企业网站表现对毒奶粉危机沟通需求之影响：组织–公众关系之中介效果检验 开奖结果 为了得知消费者对毒奶粉事件发生後至今的种种观感，以及藉此增加对研究 主题的了解，研究者在2009年4月2日至13日采不记名作答方式，发布一份与毒奶 粉事件有关的学术问卷。 至今，所有资料收集完毕，研究者从有效问卷中进行编号，以excel乱数抽出 10位幸运的受试者，每人赠送一张面额100元的7-11礼券；无论是否获奖，本研究 都非常感谢您当时的参与。 中奖名单共10人，为保护受试者隐私，隐去电子邮件帐号的部份字母： h*d**[email protected] s85**9**[email protected] ili**b***d*[email protected] s***30*[email protected] gi**[email protected] el*a***[email protected] c1**703*[email protected] sa*ura***[email protected] to*g****[email protected] gp***[email protected] 稍等会email或寄站内信给中奖的朋友，再请您回覆收件人姓名与收件人住址 给我，待收齐所有中奖者资料後，会以挂号信寄出，届时亦会告知中奖者。 以下并提供更详细的实验说明及结果，若您对实验目的还有任何疑惑，也可 以联络研究者（[email protected]）： 实验目的说明 过去网路公关的研究多基於「传统公关的观点适用於网路公关上」的假定而 来，却鲜有学者检验此一假定的实证性与有效性。 为此，研究者选择2008年九月爆发的毒奶粉危机为个案，以线上实验法（N= 402）探讨网站表现与危机沟通间的关系，发展以下研究问题：企业网站表现透过 什麽样的机制影响危机沟通需求？ 研究发现，企业网站表现对危机沟通的影响机制并非单纯的直接效果，这个 因果连结系由一组中介变项「OPR」（组织与公众间的关系）、「危机责任」与「自 我效能」所中介，且OPR为最主要的中介变项；而根据过去文献所提出的多元阶层 模式，也具有最佳的契合度。 实验结果支持过去研究的假定：优良的网站表现能够增进组织与公众间的关 系，透过OPR更将网站的效果从平时的关系建立拓展至危机沟通面，再次揭示了关 系管理对传统公关与网路公关的重要性。 世新大学公共关系暨广告研究所 指导教授 戚栩僊 研究生 陈禹廷 於2009.05.27 敬上 -- ◤◢ 玄妙系列作第二部《黄泉路》 全家、福客多、OK便利商店热卖中 ▊▋▌▍▎ ▇▆◣▅▇▇▅▆▇█▋ ▇▆▇▍▄▇ ▇▅▂▄▆▇▏ ▇ ． ． ▏ ‧ ═▉ ▎ 发生过命案的三重宾馆857号房 ▏ ‧ … ═ ▉ ▏ 凭空传来的诡异歌声 ▏ ▎ ． ‥ ‥ ． ═ ˙▊ ▉ ‧ 归来的恶灵即将带走他们的性命.◢▉ . ． ◣ ﹎ ▄ ‧ ▊ ▉▇◣ ▄▅ http://kuso.cc/4ltv ﹒ ▎▊ ▆ ﹊ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.174.160 ※ chenyutn:转录至看板 Master_D 05/27 01:27 ※ chenyutn:转录至看板 Q_ary 05/27 01:27