以下为代po -- 颇犹豫要不要直接打 [反推] 爬文也有找到反推文，但是只有一篇、想说可能只是个案.... 最後还是决定先问问有经验的板友 首先狗狗是在店里买的 当时觉得店长态度不错也介绍得用心，便顺道买了10次美容券 於是之後就会带狗狗去美容 但经验却不尽令人满意... 1. 照顾狗狗的方式似乎不够严谨 买後约两个礼拜，发现狗狗身上有一撮黑黑又粗的毛 不知道这样正不正常，就先带回店里问 没想到却得到「是你们带去其他美容店弄出来的吧」这样的回应 带去看医生，医生说是毛囊受伤 而且说可能是得过皮肤病 当初买的时候店长还信誓旦旦说不用带去看医生.... 2. 优惠方案不明确 在宠物店买猫狗本来就比较有风险，所以没有想太多 後来还是带狗狗去店里美容 但是实际使用优惠方案的时候 却和当初购买美容券时说的不太一样 当初说送美容一次免费 结果真正使用时却说「免费是指老师指定费」 其他的费用都要照付 3. 店长态度 因为双方对於优惠方案的理解有点争执 後来店长却用「大小声」的方式来沟通(当下感觉像是强力争辩) 一直高声盖过我们的声音 对顾客讲话像在骂员工一样..... 其实不是什麽直接伤害狗狗的大事(主要都是态度问题) 但是几次同样的状况下来 真的满後悔当初买了10次美容券 看了板友的反推文(1篇)之後更不敢带回去洗了 想请问有没有其他板友曾经在这家店消费过呢？ 不知道该不该再给他们机会....或是去争取把美容券退掉的可能性 麻烦有经验的板友分享!! --

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