作者nivi6462 (刺鼠)
看板customers
标题[分享] 人客，鬼打墙吗?
时间Wed Apr 10 08:47:28 2013
奇怪了 !农历七月还很久，
为甚麽最近鬼打墙的网路客好多......
案例一~~
主角其实不是我，是我们公司的上游厂商，
他负责另外的一个网站平台，
对方客人要买他们的产品，但是他们公司是生产商，
产品是我们在卖，
他就跟客人说...
"谢谢您对产品的喜爱，请与本公司的代理商连系"
後面就是我的连络资料，
结果客人回..
"我在美国，你们公司可以卖到美国吗 ?"
厂商回..
"请与我们的代理商连系，他们可以直接寄送产品去美国"
後面还是我的连络资料...
客人再回..
"我想买你们的产品，请卖到美国"
厂商已经快抓狂了!
还是跟上一封信一样回了我的资料给他....
客人又回
"你们在加拿大某地，我可以直接去你们那边买吗?"
厂商彻底理智断线~~
跟我抱怨..."你们中国人这麽坚持的吗? 就跟他说请跟代理商连系了!"
"为甚麽一直来烦我!!!!"
我看了他转寄给我的信件，对方的e-mail还是 .tw,
我看也不能赖给对岸，只好傻笑说..."阿客人就是喜欢你们的品牌,
不想经过代理商嘛!"
(以上对话都是英文，我大概意思翻翻，不过事实上都是长篇大论的...台式英文 ~)
案例二...
这是我的客人....
这个客人是要直接到我们公司购物，
我就给他我们四间分店的地址...
然後客人回信说...
"我要去你们那边XX市购买产品"
他指的XX市是我们公司办公室所在地，
不过我们也有两间分店就在这边，
所以我想他是说要到这两间分店之一购买，
我就特别标出这两家分店，跟客人说 "请您任选一间门市购买"
我还很好心的跟他说绝大多数的产品都有货，
但是如果他担心他要的产品会缺货的话，可以先打电话去跟店里同事连络..
结果客人回我..
"我要去你们"公司"直接购买!"
我还在呆唷!我回 "两间店都是公司直营的门市部，请安心购买"
客人就开始一大串了!
"我说我要去你们"公司"买!你一直给我别的店是怎样?"
"我就是要去你们公司买!!"
阿哩~~是说要到我们总公司吗 ?
总公司是办公室跟仓库，不是销售的点啊!
我有点不高兴了!
但是我还是客气的回覆他说，
"两间分店也都是我们公司直接出货的，是零售的门市"
"总公司是没有在对外营业的!"
结果客人还是坚持说要到"公司"买...
我回到没办法了!讲不通就是讲不通...
最後只好徵得上司同意，
我就不回信了..... @__@
是说人客一定要这样鬼打墙吗?????
我真的快受不了了!
最近这样的客人真的好多...
中港台都有...呜呼~~
--
刺鼠的乱想世界.....加拿大生活 旅行 芳疗分享
http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/
加拿大并非美丽新世界，渴望移民者请三思..
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 154.5.231.136
※ 编辑: nivi6462 来自: 154.5.231.136 (04/10 08:51)
1F：推 kingmanjy:辛苦了@@" 不过有些状况大概知道原因拉218.210.246.152 04/10 10:03
2F：→ kingmanjy:台湾的代理商多数恶劣，价格翻好几翻218.210.246.152 04/10 10:04
3F：→ kingmanjy:同样商品台湾和大陆不同代理商218.210.246.152 04/10 10:04
4F：→ kingmanjy:价差可以到台湾贵三倍还有找218.210.246.152 04/10 10:05
5F：→ kingmanjy:能够不透过代理商一种方式...218.210.246.152 04/10 10:05
6F：→ kingmanjy:同样的，有些人认为门市和工厂有价差218.210.246.152 04/10 10:05
7F：→ kingmanjy:因为很多网拍都打着工厂直营，价格低廉218.210.246.152 04/10 10:06
8F：→ kingmanjy:所以不知道你们运作方式的218.210.246.152 04/10 10:06
9F：→ kingmanjy:会以为公司比店面便宜218.210.246.152 04/10 10:06
10F：→ kingmanjy:台湾确实有很多公司这麽搞=.=||218.210.246.152 04/10 10:07
11F：→ mackywei:可能因为最近是清明节的关系？(误) 60.251.244.94 04/10 10:07
12F：→ LUDWIN:因为有些人相信直销那套『跟工厂买比较便宜 61.64.235.168 04/10 11:19
13F：→ LUDWIN:』的说法，认为工厂买一定会便宜到 61.64.235.168 04/10 11:19
14F：→ LUDWIN:跟你们代理商买一定会被赚一手才不爽买咧 61.64.235.168 04/10 11:20
15F：推 cabessa:案例一客人鬼打墙的原因应该是一楼讲的 1.164.211.248 04/10 13:37
16F：→ cabessa:跟原厂买,希望可以便宜些~ 1.164.211.248 04/10 13:37
17F：→ cabessa:但两个案例里的客人做啥坚持成这样...囧 1.164.211.248 04/10 13:38
18F：推 kokus:跟原厂买不是不可能但是购买数量可能要K起跳 111.80.10.215 04/10 22:55
19F：→ nivi6462:有代理的牌子原厂也不会卖给别人...原厂 70.79.232.109 04/10 23:12
20F：→ nivi6462:如果你订购大量的话，可以帮你做自有品牌 70.79.232.109 04/10 23:12
21F：→ nivi6462:，反正要买这个牌子就得跟我们买..要不然 70.79.232.109 04/10 23:12
22F：→ nivi6462:我们每年付的权利金是付假的咩~~~~ 70.79.232.109 04/10 23:13
23F：→ nivi6462:真的很多天真过度的客人~~~ 70.79.232.109 04/10 23:13
24F：推 louis5265:工厂直接零售很像会破坏规矩111.252.105.245 04/10 23:21
25F：→ kingmanjy:台湾很多中小企、工厂专门破坏规矩...218.210.246.152 04/10 23:49
26F：推 fireflyyen:很多客人都很爱自己往上找啊.. 118.165.6.185 04/11 17:08
27F：→ fireflyyen:但是工厂直接出货是大量出货价格.. 118.165.6.185 04/11 17:08
28F：→ fireflyyen:而且这通病不只是买卖，连医疗、维修 118.165.6.185 04/11 17:10
29F：→ fireflyyen:都很爱"找你老板/经理/总经理出来讲" 118.165.6.185 04/11 17:10
30F：→ idome:不是鬼打墙 是台湾人很多都喜欢跳到最上游 119.14.246.41 04/13 00:32
31F：→ idome:然後他应该自认为自己很大量 实际只有零头.. 119.14.246.41 04/13 00:32
32F：推 kingmanjy:就有工厂连单件也出货呀....218.210.246.152 04/17 23:41
33F：→ kingmanjy:就是有人专门破坏规矩的...218.210.246.152 04/17 23:41
34F：→ kingmanjy:这是我客户的实例... 单件老板要业务接218.210.246.152 04/17 23:42
35F：→ kingmanjy:然後要实验是用烧杯一杯杯做@@||218.210.246.152 04/17 23:42