作者yanmeier (言每二)
看板customers
标题[心得] 做个生意难道也没尊严吗?
时间Mon Oct 8 22:59:24 2012
小弟家是在开家具店
而从前我记得听我妈说生意多好做
但是如今，经济不景气导致荣景不再。
这些都只是前言
是不是因为经济不景气，所以客人都比较会挑三拣四。
客人一：
昨天来店里买了个花架，看了很久，也说没有任何问题，也有搭配椅子，若要写字，看说
合不合乎高度，结果客人满意了，就下订，要求要新货，隔天拿，这些我们都做得到。
结果，今天来取货，取完，现场看完也都说没问题，拿回去了，经过了五六个小时後，打
电话来说，他太太看了不满意，说花架的桌面难看，什麽一堆对於产品的批评，问题是他
们来取货时，也已经一而再再而三的检查，怎麽可能回家就有问题呢?
加上木头的东西，本身纹路本来就不会一致，然而新货客人也检查过，为什麽要打电话来
批评东批评西呢?
一个花架也不过卖三千块，我们出货前也一致的检查货品品质，客人也看过，才交货，小
东西也赚不了多少钱，而客人到底是在想什麽?拿货前也看过货品啊!现在客人都自以为自
己买东西都要高高在上吗?
客人二：
之前来一对夫妻，来看沙发。说後来边看边说，人家什麽XX家具XX沙发(进口沙发)，一组
几十万，人家工多好，开始讲我们产品哪里比不上别人，哪里怎样。我们台制的沙发，成
本没有别人高，理所当然，就不会有进口沙发的品质，我也敢说，我们的品质绝对有符合
成本，也没有说品质低开价高。
但是，後来客人也是跟我们买了三万多块的沙发，我觉得不高兴的是，我可以接受客人的
建议，但是客人却是挑三拣四，後来也是跟我们买啊，为什麽总是觉得自己的钱比较大呢
?既然这样，为什麽不去买十几万的进口沙发。
总结：
我们总是对於工作认分，对於介绍产品也是以客为尊的态度，但是现在的客人总是自以为
，我们也是做个生意而已，好像很没有尊严，客人的钱也就只有这样而已，为什麽要要求
一堆，我们也不是给你们劣质品之类的，现在的客人，怎麽跟以前的客人都不一样了...
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◆ From: 114.36.246.238
※ 编辑: yanmeier 来自: 114.36.246.238 (10/08 23:00)
1F：推 woota:现在的人 不分男女 不分富贫 都很难应付 180.176.85.34 10/08 23:11
2F：推 nah:想要精致高级货又买不起 只好靠羞辱挑剔别人 114.45.206.49 10/08 23:45
3F：→ nah:来抚平自己的自卑 114.45.206.49 10/08 23:45
4F：推 lvnps:真的~(推楼上)因为他们知道店员不能反呛 113.61.176.138 10/09 00:17
5F：→ lvnps:所以会把本性中的卑鄙无耻都用出来酸人 113.61.176.138 10/09 00:18
6F：→ lvnps:遇过客人说他朋友买的锅多好多好是义大利的 113.61.176.138 10/09 00:19
7F：→ lvnps:你们店的多烂都比不上，废话!你拿的一支249 113.61.176.138 10/09 00:20
8F：→ lvnps:「台币」好吗~买不起进口货又爱嫌 113.61.176.138 10/09 00:21
9F：推 mackywei:Case 1 这种事情自古至今都有的啦...那是 27.105.19.87 10/09 07:09
10F：→ mackywei:买主搞不定家里才会这样～ 27.105.19.87 10/09 07:10
11F：推 Koknight:推文真是中肯到爆!! 123.0.242.131 10/09 08:44
12F：推 dibay:我每天都希望吼出"那你不会去那家买"这句话 114.37.29.191 10/09 14:06
13F：→ dibay:..一个深呼吸後.....(微笑) QAQ...... 114.37.29.191 10/09 14:08
14F：推 lemuria:2楼精辟Q_Q111.250.105.206 10/10 01:06
15F：→ scores:被日本人搞得 以前中国人的交易方式是一日118.161.141.117 10/10 20:27
16F：→ scores:之所需，百工斯为备 小时候跟杂货店老板娘118.161.141.117 10/10 20:28
17F：→ scores:买东西都被教育 要跟老板娘说谢谢这样 因为118.161.141.117 10/10 20:28
18F：→ scores:别人提供你所需的东西 虽然是交易 但是也互118.161.141.117 10/10 20:29
19F：→ scores:惠.把腰弯断顾客至上都是资本家的商业文化118.161.141.117 10/10 20:33
20F：推 iamsosad:不要跟那种人计较啦，做生意很辛苦((拍 114.27.116.73 10/17 01:18
21F：→ iamsosad:穷人才会玩这种招，眨低别人的东西凸 114.27.116.73 10/17 01:18
22F：→ ShiningRuby:很多人上班被老板糟蹋,下了班就转身糟 24.142.153.34 10/17 12:34
23F：→ ShiningRuby:蹋别人来抚平自己受伤的自尊 24.142.153.34 10/17 12:35