作者teva1 (一直以来都很淡定的)
看板customers
标题[分享] 关东煮放柜台 男童拨倒热汤淋头
时间Sun Jul 1 23:55:44 2012
现在超商都会贩售热食，家长千万要注意，小孩的安全。
台中市一位妈妈，带一岁儿子到屏东一家超商购物，结
帐时没注意男童伸手到柜台，把其他客人放在柜台的关
东煮拨倒，热汤从头上淋下来，造成全身百分之15，二
度烫伤。
超商柜台前，穿黑色衣服的男子，拿了一碗关东煮，里
头热汤快满出来，赶紧摆在柜台边缘，准备结帐。没想
到，就在他转身的一瞬间，意外发生了。一旁才1岁大的
男童，好奇地伸出右手，拨了一下关东煮，一整碗热汤全
部洒下来，男童痛到坐在地上嚎啕大哭。
当时，男童的妈妈在另外一边买单，头低低的没看见，店
员告知，她才赶紧冲过去抱小孩。回想起来，情绪还是很
激动，关东煮热汤温度有将近八十度，男童送医，全身百
分之15二度灼伤，集中在头部脸部和胸膛，全身起大水泡，
还好在加护病房住院2个礼拜，病情好转。
掀开上衣，上半身还有清楚的红肿疤痕，妈妈看了很心疼。
不满的是，一岁男童身高77公分，站在80公分高的柜台前，
伸手就会挥倒东西，也怪店家出事後，只打几通电话，没
来探望过孩子，妈妈说孩子被烫伤也很自责，但超商态度
冷漠，她才会气愤求偿。不过这个意外，提醒所有家长，
超商贩卖热食，还是要注意身边孩子的一举一动，以免发
生危险。
---------------------------------------------
心得:
本身没把小孩看好,出事了怪店家,当店家是开托儿所还是
安亲班,觉得店家也没有责任去探望,事实上有没有去探望,
这人应该都是会求偿的~反正一切都是别人的错,绝对不是
自己的错
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 119.128.28.94
1F：推 YJoe:这什麽恐龙家长...所以以後有小孩在店里面玩. 122.121.23.100 07/02 00:33
2F：→ YJoe:打破了酒被割伤了~也要怪店家没有保管好吗... 122.121.23.100 07/02 00:34
3F：推 carlos741124:干超商鸟事... 114.45.233.193 07/02 01:26
4F：→ carlos741124:道义探望+警察来调个带子就差不多了 114.45.233.193 07/02 01:27
5F：推 morsa0202:这真的是很让店家无言...该检讨的是家 218.173.34.167 07/02 01:29
6F：→ morsa0202:长吧 218.173.34.167 07/02 01:29
7F：推 littleot:用这种态度教养小孩 以後会有报应的 114.36.200.25 07/02 02:06
8F：推 j15140:如果今天摔下的是一个施华洛世奇的水晶呢? 101.13.109.130 07/02 04:08
9F：→ j15140:是否立场就对调?该家长赔了? 101.13.109.130 07/02 04:08
10F：推 LUDWIN:可能就是店家打电话家长拒接吧：p 61.64.254.6 07/02 10:03
11F：→ LUDWIN:只打几通电话关心。。。阿不然是要怎样 61.64.254.6 07/02 10:04
12F：→ LUDWIN:店长全家跪着在病房门口道歉并送上全额医 61.64.254.6 07/02 10:04
13F：→ LUDWIN:药费吗？还是经理切腹自杀才叫负责？ 61.64.254.6 07/02 10:05
14F：→ alice822:以後放一本型录在门口给儿童看好了 114.36.237.251 07/02 11:01
15F：推 cyh33:就不负责任的家长,带到外面就不管了,所以 192.192.58.18 07/02 11:16
16F：→ cyh33:必须要找一个责怪的对象,这次算超商倒楣! 192.192.58.18 07/02 11:16
17F：→ cyh33:超商冷漠?不然是要多热情?藉口一堆,就是要钱 192.192.58.18 07/02 11:17
18F：→ cyh33:要关注吧,要转移家长没有尽到注意之责的错误 192.192.58.18 07/02 11:17
19F：推 puling:我也是妈妈 我不知道超商干嘛要有打电话以 220.128.191.2 07/02 13:25
20F：→ puling:外的举动?? 求偿??求偿什麽??? 220.128.191.2 07/02 13:25
21F：→ scores:不敢跟黑衣男子求偿... 59.115.77.8 07/02 14:14
22F：→ scores:不过话说回来 这家店汤还弄得蛮烫的 59.115.77.8 07/02 14:15
23F：推 micheyuan:超商哪里有错＝＝？ 59.121.233.231 07/02 15:01
24F：推 licht:讲得冠冕堂皇 不就是要钱 114.36.197.93 07/02 22:40
25F：推 skyloafer:所以以後小朋友进门，我可以把他链住吗 180.177.40.4 07/03 04:20
26F：→ skyloafer:自己不顾怪别人哦！真的是....... 180.177.40.4 07/03 04:20
27F：→ cyh33:他们才不会承认要$$,会说要的是"交代""诚意" 192.192.58.18 07/03 08:39
28F：推 tinavivi:把这里当美国吗!!美国不是都有这种家长 114.39.149.125 07/03 23:23
29F：→ tinavivi:告商家还赢不是吗?? 114.39.149.125 07/03 23:23
30F：推 uccu:这个家长还怪店家只帮小朋友冲水,然後去小医 114.37.8.74 07/05 21:23
31F：→ uccu:医院包紮後竟就将小孩从恒春带回台中才就医.. 114.37.8.74 07/05 21:25
32F：→ Byakhee:关东煮汤不烫的话要怎麽煮...超商真倒霉 114.26.133.162 07/05 23:41
33F：推 finginging:超商躺着也中枪 122.116.115.30 07/06 11:51
34F：推 Beijingman:死刁民家长 61.60.222.174 07/07 09:21
35F：推 maggiekiki:自己的小孩可以自己顾吗？超商又不是游 49.216.94.229 07/08 13:12
36F：→ maggiekiki:乐场所，小孩才1岁！我才要告妈妈照顾 49.216.94.229 07/08 13:13
37F：→ maggiekiki:疏忽！ 49.216.94.229 07/08 13:13
38F：推 yethours:但超商确实该反省结帐柜台的高度是否太低111.242.161.142 07/09 13:31
39F：→ cyh33:那高一点的小孩呢?柜台高低不是重点吧 192.192.58.18 07/09 16:47
40F：推 yethours:小孩才三岁分辨的能力都没有 大点的孩子111.242.161.142 07/09 16:54
41F：→ yethours:至少知道热汤会烫111.242.161.142 07/09 16:54
42F：推 littleot:若小孩无分辨能力 就请家长牵好自己的小 36.227.78.23 07/10 00:37
43F：→ littleot:孩 尽好保护小孩的责任 36.227.78.23 07/10 00:38
44F：推 yethours:我应该去别的版提把柜台加高的 这里是顾111.242.161.142 07/10 08:32
45F：→ yethours:客板111.242.161.142 07/10 08:33
46F：→ yethours:容不下批顾客以外的任何意见111.242.161.142 07/10 08:33
47F：→ nivi6462:楼上不用太酸，柜台高度是适应台湾人的身 207.6.15.235 07/10 08:45
48F：→ nivi6462:高所订，为了一个孩子没看好的家长，让全 207.6.15.235 07/10 08:46
49F：→ nivi6462:台湾的人都要去使用不符合自己身高所需的 207.6.15.235 07/10 08:46
50F：→ nivi6462:高柜台 ~~实在也不怎麽合理耶 ~~ 207.6.15.235 07/10 08:47
51F：推 yethours:我不知道再继续提改良柜台是不是有需要耶111.242.161.142 07/10 09:01
52F：→ yethours:如果一面倒的不认为店家有责任提供一个相111.242.161.142 07/10 09:01
53F：→ yethours:对安全的卖场111.242.161.142 07/10 09:02
54F：→ yethours:唉 总之这里是顾客板 我去别的版提比较恰111.242.161.142 07/10 09:02
55F：→ yethours:当罗~111.242.161.142 07/10 09:03
56F：→ cyh33:真的不用那麽酸.因为加高对长得高一点的小孩 192.192.58.18 07/10 09:25
57F：→ cyh33:有意义吗?重点在於他是小孩,不是年纪大,是同 192.192.58.18 07/10 09:25
58F：→ cyh33:样岁数但可能比较高,他一样可以勾得到柜台 192.192.58.18 07/10 09:25
59F：→ cyh33:重点在於意外是很多的,家长有幼儿,真的不可 192.192.58.18 07/10 09:25
60F：→ cyh33:分心,不然即使店家再怎样防护提醒,还是无用 192.192.58.18 07/10 09:26
61F：→ LUDWIN:楼上让我想到某些学步阶段喜欢爬楼梯的幼儿 61.64.147.69 07/10 09:28
62F：→ LUDWIN:这种小孩如果爬楼梯滚下去了，是店家的错吗 61.64.147.69 07/10 09:29
63F：→ LUDWIN:但常常就看到父母聊得很愉快，然後小孩偷 61.64.147.69 07/10 09:29
64F：→ LUDWIN:偷溜到楼梯边的，如果他爬下去了呢 61.64.147.69 07/10 09:30
65F：推 yethours:我不是站在酸的心态这样推文的111.242.161.142 07/10 09:36
66F：→ yethours:不要误会了喔111.242.161.142 07/10 09:36
67F：→ yethours:这个案例我们无从分辨是不是放置关东煮的111.242.161.142 07/10 09:37
68F：→ yethours:大人是否确实将热汤放的过於靠近边缘111.242.161.142 07/10 09:37
69F：→ yethours:单就目前柜台是否需要改善(也可能不是加111.242.161.142 07/10 09:38
70F：→ yethours:高，或有其他改善方式)111.242.161.142 07/10 09:38
71F：→ yethours:我没有说家长就不需要看好自己的孩子111.242.161.142 07/10 09:39
72F：→ yethours:也请不要用二分法来看我的推文111.242.161.142 07/10 09:39
73F：推 KJNE:店家不可能防护是以「防止一岁大的小孩」 111.255.64.210 07/11 16:23
74F：→ KJNE:受伤来防护的，真要讲一岁大的根本连感应门都 111.255.64.210 07/11 16:24
75F：→ KJNE:打不开，这个案例检讨店家太苛求了，怎麽有父 111.255.64.210 07/11 16:24
76F：→ KJNE:母敢放心的在外面放手让根本还是野生动物的小 111.255.64.210 07/11 16:24
77F：→ KJNE:还到处跑？这才是最根本的问题啊！难道下次有 111.255.64.210 07/11 16:25
78F：→ KJNE:小孩撞倒桌角破相什麽的，要改检讨店家没有桌 111.255.64.210 07/11 16:25
79F：→ KJNE:角保护套、边角防护条之类的措施吗？ 111.255.64.210 07/11 16:25
80F：推 yethours:恩楼上这提议不错 超商的桌子转角是圆弧 111.242.137.12 07/11 22:45
81F：→ yethours:状没错 111.242.137.12 07/11 22:45
82F：推 janjoen:店家的确是怕客人撞伤所以很多都是圆弧形 220.229.70.33 07/14 16:24
83F：→ enterpirse:有没有赔客人的关东煮??210.240.244.111 07/18 15:19
84F：→ enterpirse:那个妈妈有没有赔??210.240.244.111 07/18 15:19
85F：推 littleot:照某些人的逻辑 妈妈没怪客人把关东煮放 36.227.83.164 07/18 18:51
86F：→ littleot:得太边边就不错了... 36.227.83.164 07/18 18:52
87F：推 iyyaaa:求偿? 拜托自己的小孩不顾好你怪别人罗?118.166.220.156 07/20 11:50
88F：推 AJ831112: 死三宝 39.9.139.111 02/22 00:14