作者cairong (我是一只猪~ㄍㄡ/)
看板customers
标题[分享] 小朋友不是人?
时间Wed Apr 4 16:41:28 2012
话说小妹是某民宿的接线生
前几天有接到客人说要包栋的电话
本来说是14个人，要连住两天
问可不可以刷国民旅游卡?可不可以打折
因为小妹我只是个接线生
价钱这事情当然还是要询问我们家老板
询问完了之後回报给客人
跟客人说包栋ok,不过要锁两间房间起来
因为一栋是18人的房间，你们只有14人，
价格方面便宜给你们没关系
但是房间就要锁几间起来这样
客人听了就不开心了
说甚麽:
"阿我们有几个家庭要去啊，小朋友的话也大了，
总不能让他们又跟爸爸妈妈挤一张床啊
想说你们这样房间数够我们才要订的
现在又说要锁房间
这样跟当初讲好的不一样啊balabalabalabala..."
人客啊
你所谓的"小朋友"都已经国中了呢
在我们旅馆业
超过110cm就要多算一个人头了好不好
你们刷国旅卡的应该也知道这个道理吧(都常常旅游了>"<)
还跟我说甚麽跟当初说的不一样 = =
本来就是花多少钱就给你多少价值的房间啊
你总不能花比较少(14人份)的钱就想要得到比较多(18人份)的服务吧
更何况还有凹打折了.....
说讨论一下再打来，我想应该是不会打来了吧........
所以说啊
人客百百款
呼~~要深呼吸 不要为了这种小事不开心
深~~呼~~吸~~
--
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.4.10
1F：推 Raist:不去最好阿 少一组麻烦客人 多点好心情 ^^ 114.32.239.118 04/04 19:19
2F：推 licht:刷国旅卡又不是自己出钱，这样也要凹= = 114.45.92.227 04/04 19:54
3F：→ licht:同一楼，这种客人不要来最好，公务员的形象 114.45.92.227 04/04 19:55
4F：→ licht:就是被这些人搞坏的... 114.45.92.227 04/04 19:55
5F：→ moniya:包栋不是都是固定的钱吗?? 还有在算人头?? 58.115.28.95 04/04 21:51
6F：→ moniya:还有，出去玩本来就是成本愈低愈好，跟国旅 58.115.28.95 04/04 21:51
7F：→ moniya:卡有什麽关系...难道因为不是自己出钱就随 58.115.28.95 04/04 21:52
8F：→ moniya:便乱花吗 58.115.28.95 04/04 21:52
9F：→ keikolin:杀价天经地义～没必要这就扯形象有的没的 1.162.106.97 04/04 21:57
10F：→ delta0521:猜测价钱14人<包栋<18人? 原po这边已事 111.252.219.48 04/04 22:02
11F：→ delta0521:先说明会关房间 对方杀不成後也用再讨论 111.252.219.48 04/04 22:03
12F：→ delta0521:看看溜走~~以结果来讲ko啦 总比到时才闹 111.252.219.48 04/04 22:03
13F：→ delta0521:到双方两败俱伤好~败兴而归民宿形象受损 111.252.219.48 04/04 22:05
14F：推 nightmare08:可能是想要用14个人需要的房间价码来 223.140.220.54 04/04 22:29
15F：→ nightmare08:包栋并且再打折吧..?这样当然要锁房 223.140.220.54 04/04 22:29
16F：→ nightmare08:间阿 毕竟开一件房成本就多一间 223.140.220.54 04/04 22:30
17F：推 candybear121:先讲好游戏规则 是对的!!! 111.185.72.219 04/04 22:48
18F：推 kokus:直接卖他们包栋的价格好了,那房间锁起来不能 42.72.228.241 04/04 23:14
19F：→ kokus:卖也亏钱 42.72.228.241 04/04 23:14
20F：推 miconches:看内文就不是包栋，包栋应该算18人头再 101.13.133.12 04/04 23:15
21F：→ miconches:打折，而不是用14个人头去算吧 101.13.133.12 04/04 23:16
22F：推 sylviashue:包栋哪是用14人去算!对方数学智障啊? 119.15.237.175 04/05 00:08
23F：→ idome:很多民宿清洁是委外的，算房间的... 58.114.138.239 04/05 01:30
24F：→ idome:锁起来不卖能省清洁费 58.114.138.239 04/05 01:30
25F：推 lolicone:关键字 国民旅游卡 61.231.223.122 04/05 08:05
26F：→ TAIKOANA:通常包栋不是直接一个价格 跟人头房间无 61.228.60.100 04/05 10:30
27F：→ TAIKOANA:关了吗＠＠... 61.228.60.100 04/05 10:30
28F：推 neawen:我没有看懂耶，不是应该包栋就是包栋了吗？ 61.225.147.38 04/05 19:45
29F：→ neawen:难道2个人包栋、14个人包栋、18个人包栋 61.225.147.38 04/05 19:46
30F：→ neawen:价格会不一样？ 61.225.147.38 04/05 19:46
31F：→ neawen:如果2个人去要求包栋愿意付包栋的钱， 61.225.147.38 04/05 19:46
32F：→ neawen:你们也会要求说只能开一间房间其他要锁起 61.225.147.38 04/05 19:46
33F：→ neawen:来吗？ 61.225.147.38 04/05 19:46
34F：→ neawen:那他们是14个人包栋，为什麽要锁房间？ 61.225.147.38 04/05 19:47
35F：→ neawen:你们的算法好奇怪@@ 61.225.147.38 04/05 19:48
36F：→ neawen:锁了房间就不叫包栋了阿...... 61.225.147.38 04/05 19:48
37F：→ dofuyin:不懂，都说包栋了，那就是房间要怎麽安排 218.169.189.24 04/05 21:13
38F：→ dofuyin:由客人决定吧!要打折也是由包栋价来计算， 218.169.189.24 04/05 21:15
39F：→ dofuyin:照你的说法根本是算人头价 218.169.189.24 04/05 21:18
40F：→ dofuyin:要收人头费，除非大人小孩加起来超过18人 218.169.189.24 04/05 21:28
41F：→ dofuyin:这样要收，还可以接受 218.169.189.24 04/05 21:29
42F：→ keikolin:不就是包栋+算人头罗！！业者不愿意亏罗 1.162.105.81 04/05 22:00
43F：→ keikolin:其实要嘛阿杀里一点，不就直接算人头 1.162.105.81 04/05 22:00
44F：→ keikolin:说好包栋却要锁两个房间，那就不是包栋 1.162.105.81 04/05 22:01
45F：→ Raist:这有很难理解吗 不就是原本包栋是18人的价格 114.32.239.117 04/05 22:52
46F：→ Raist:对方现在只有14人 不想跟别人并栋 所以要求 114.32.239.117 04/05 22:52
47F：→ Raist:用14人的价格包栋 业者就让他们享受14人的空 114.32.239.117 04/05 22:52
48F：→ Raist:间 但不会被别的住客打扰 有这麽难懂吗??? 114.32.239.117 04/05 22:53
49F：→ Raist:dofuyin根本状况外 ~"~ 真要包栋那就付18人 114.32.239.117 04/05 22:54
50F：→ Raist:的价格阿 又想要清净又不想付全额 给了方便 114.32.239.117 04/05 22:54
51F：→ Raist:还嫌业者锁房间太小气 有没有搞错阿? 114.32.239.117 04/05 22:54
52F：→ Raist: 静 114.32.239.117 04/05 22:55
53F：推 ilovee0427:包栋是不想跟别人共用公用空间 不一定 59.112.195.123 04/06 00:06
54F：→ ilovee0427:要付全额 但不用的房间锁起来是正常 59.112.195.123 04/06 00:07
55F：→ lolicone:就对方凹14人的价格 结果要整个18人的空 61.231.216.92 04/06 07:28
56F：→ lolicone:间啊.... 61.231.216.92 04/06 07:28
57F：→ lolicone:标准的想贪小便宜嘛... 61.231.216.92 04/06 07:30
58F：→ LUDWIN:要18个人的服务但又坚持4个是小孩不用付钱 219.85.238.13 04/06 09:45
59F：→ scores:店家算佛心了 多搞个选择去适应客人需要 59.115.77.186 04/07 00:25
60F：→ scores:反而客人明凹用14人的价钱却要全部使用权 59.115.77.186 04/07 00:25
61F：推 KJNE:既然觉得小朋友小到不需要多付费111.255.113.105 04/07 11:48
62F：→ KJNE:那跟爸妈塞同一张床不也理所当然吗...111.255.113.105 04/07 11:48
63F：→ KJNE:不高兴可以去躺浴缸啊= =..111.255.113.105 04/07 11:49
64F：→ TAIKOANA:我在文中还真的没看到「只付14个人的钱」 61.64.172.212 04/07 11:49
65F：→ TAIKOANA:这段文字 我只看到能不能打折 如K大所述 61.64.172.212 04/07 11:50
66F：→ TAIKOANA:打错...如D大所述 应该是询问想从包栋价 61.64.172.212 04/07 11:51
67F：→ TAIKOANA:直接打折扣 那就跟小孩子大小没关系了吧 61.64.172.212 04/07 11:51
68F：→ TAIKOANA:文中又是说包栋又是说人头的搞的好混乱啊 61.64.172.212 04/07 11:51
69F：→ TAIKOANA:所以想请教原PO 对方到底是想只付人头还 61.64.172.212 04/07 11:52
70F：→ TAIKOANA:是从包栋价开始谈折扣的？ 61.64.172.212 04/07 11:52
71F：→ TAIKOANA:喔我看到「花比较少(14人份)的钱」这句了 61.64.172.212 04/07 11:54
72F：→ TAIKOANA:！所以一开始打来就说希望谈14人价做包栋 61.64.172.212 04/07 11:54
73F：→ TAIKOANA:这个意思吗＠＠？ 61.64.172.212 04/07 11:54
74F：→ dofuyin:就我所知，一般包栋都是有包栋价218.169.177.192 04/07 21:12
75F：→ dofuyin:并且那一栋所有房间都能使用、入住人数也218.169.177.192 04/07 21:13
76F：→ dofuyin:有上限(超过的则计人头费)为前提。也有部218.169.177.192 04/07 21:13
77F：→ dofuyin:分业者为提高住房率，会有再细分几人住(使218.169.177.192 04/07 21:14
78F：→ dofuyin:用房间数有限定)的包栋价格。218.169.177.192 04/07 21:14
79F：→ dofuyin:如果业者早有此细分，那麽在对方第一次询218.169.177.192 04/07 21:15
80F：→ dofuyin:问时就该迳行告知。就本文来看，业者并无218.169.177.192 04/07 21:15
81F：→ dofuyin:此额外的细分。是故，对方第一通电话告知218.169.177.192 04/07 21:16
82F：→ dofuyin:要包栋、人数14人未超过上限18人(由文可看218.169.177.192 04/07 21:17
83F：→ dofuyin:出原Po当时并未问清楚是否包含小孩)，并要218.169.177.192 04/07 21:17
84F：→ dofuyin:求刷国旅卡及折扣，我认为会杀价很正常，218.169.177.192 04/07 21:18
85F：→ dofuyin:为就算18人住还是会有要杀价的人，所以业218.169.177.192 04/07 21:18
86F：→ dofuyin:者在同意包栋并并折扣时，还是要以正常的218.169.177.192 04/07 21:19
87F：→ dofuyin:包栋价去折扣，不该以对方仅14人为由，要218.169.177.192 04/07 21:19
88F：→ dofuyin:锁2间房间.这样所谓的价钱便宜给，不就是218.169.177.192 04/07 21:20
89F：→ dofuyin:扣掉那两间的钱才会便宜吗?218.169.177.192 04/07 21:20
90F：→ dofuyin:当对方後来打出小孩牌时，业者除了想对方218.169.177.192 04/07 21:20
91F：→ dofuyin:不把小孩当人，那一开始就没问清楚的业者218.169.177.192 04/07 21:21
92F：→ dofuyin:有把小孩当人看吗?218.169.177.192 04/07 21:21
93F：→ dofuyin:我不懂的是既然业主没那种细分又不想亏218.169.177.192 04/07 21:28
94F：→ dofuyin:那干麻让对方包栋，又再加订游戏规则218.169.177.192 04/07 21:30
95F：→ keikolin:是地～ 同意楼上！消费方式没一定规则 1.162.106.69 04/07 22:25
96F：→ keikolin:消费者当然会想要便宜又大碗！店家当然 1.162.106.69 04/07 22:25
97F：→ keikolin:会想要赚更多钱！大家事前讲清楚就好， 1.162.106.69 04/07 22:26
98F：→ keikolin:只是询问就被Po网，说贪小便宜 1.162.106.69 04/07 22:27
99F：→ keikolin:那麽反过来说，店家不也是精打细算 1.162.106.69 04/07 22:27
100F：→ keikolin:买卖不成情义在，这样就觉得人家贪小便宜 1.162.106.69 04/07 22:28
101F：→ keikolin:文中的客人不就是在问清楚他们的消费范围 1.162.106.69 04/07 22:30
102F：→ keikolin:店家本来就有义务说清楚，合不来，就算了 1.162.106.69 04/07 22:30
103F：→ keikolin:客人也没骂你也没怎样，却让你在这阴他 1.162.106.69 04/07 22:32
104F：→ mackywei:若只有一来(询价)一往(报价)的话，要怎麽 219.85.204.17 04/08 02:02
105F：→ mackywei:有「跟原来讲的不一样」？ 219.85.204.17 04/08 02:02
106F：→ mackywei:如果因为跟顾客想的(心里打的如意算盘)不 219.85.204.17 04/08 02:03
107F：→ mackywei:一样就要被说「跟原来讲的不一样」，一副 219.85.204.17 04/08 02:03
108F：→ mackywei:商家说话不算话(啊不是初次报价？)的态度 219.85.204.17 04/08 02:04
109F：→ mackywei:，恐怕也不好说是「没骂人也没怎样」罗。 219.85.204.17 04/08 02:06
110F：推 jojo87:一开始就想包栋又不想算小孩人头才有的争议122.104.144.149 04/08 09:52
111F：→ jojo87:省本来就还要更省~ 只是凹过头业者无法接受122.104.144.149 04/08 09:53
112F：→ TAIKOANA:既然都锁了 那还有优惠到吗 这我也好奇 27.105.6.70 04/08 17:41
113F：→ KJNE:如果真的是十四个人去旅行 然後包栋容纳人数 111.255.78.209 04/09 07:42
114F：→ KJNE:是18人 可以包栋又可以依照实际人头付费 锁起 111.255.78.209 04/09 07:42
115F：→ KJNE:不会用到的两间，就算优惠。 111.255.78.209 04/09 07:42
116F：→ KJNE:错在店家没有事先想过这种情况，不该给客人 111.255.78.209 04/09 07:43
117F：→ KJNE:方便的，以後遇到少於18人的一样收18人的费用 111.255.78.209 04/09 07:43
118F：→ KJNE:就好，省事省麻烦，多过18人的再去加收... 111.255.78.209 04/09 07:43
119F：推 fatdoghusky:就很简单用14人钱想包栋阿 有些人想得 114.45.12.57 04/09 15:01
120F：→ fatdoghusky:也太复杂了- - 114.45.12.57 04/09 15:01
121F：推 nowitzki76:这不是顾客版 怎有人反讨论店家 180.177.36.117 04/16 01:22
122F：→ nowitzki76:很明显就想用14人的价格凹18人的优惠 180.177.36.117 04/16 01:23
123F：→ nowitzki76:还有人在讨论店家与原po 没走错版? 180.177.36.117 04/16 01:23
124F：→ clement80161:包栋不是应该有一个固定价钱 111.185.61.85 06/16 15:20
125F：→ clement80161:哪有包栋还在算人头计费 111.185.61.85 06/16 15:20