作者Barbiel (精彩不亮丽)
看板customers
标题Re: [分享] 客人你的眼睛还有你的脑袋呢?
时间Tue Jun 15 20:23:31 2010
我在邮局工作,常常会遇到这种情况。
「阿姨阿姨我要无摺存款单。」
「在後面玻璃柜喔,自己拿。」
「这张吗?」(拿提款单,回头可爱地微笑
「不是喔,旁边那一个。」
「这张吗?」(拿划拨存款单,可爱地微笑
「不是不是...」
「小姐啊我要寄到国外要写哪一张单子?」
「後面玻璃柜的国际包裹托运单。」
「这张吗?」
「不是喔...」
(迅速再拿一张)「这张吗?」
「呃不是,是...」
「这张吗?」
「...」
明明柜子上就写得很清楚了,就算不看玻璃柜的标示,
单据上也都有写好好的呀。
他们就宁可一张一张拿起来问。
都不是奥客,那些客人也都很好,
教育程度也都很高,
我就真的不清楚为什麽他们宁可不看字也要一张张拿起来问Orz。
要不是客人们的态度都很好,真想要说:
「ˊˋ你们看不看得懂中文呀?????」
有时候乾脆直接去营业厅拿给他们Orz...
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上求材 臣残木 上求鱼 臣乾谷 上求楫 而下致船
上言若丝 下言若纶 上有一善 下有二誉 上有三衰 下有九杀
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.228.128
1F:推 icyqq:客人都会化身眼瞎手残耳聋腿断等等状况 118.170.0.114 06/16 03:12
2F:→ flsxh:除了贴说明,再标个号码如何?『拿2号单子』 122.100.87.217 06/16 15:41
3F:→ flsxh:再没办法,就拿放大镜给他 XDD 122.100.87.217 06/16 15:43
4F:推 yyc1217:对这我真的有深刻的感受118.161.142.249 06/16 16:13
5F:→ yyc1217:就算你标志、说明什麽得再清楚 还是有人118.161.142.249 06/16 16:14
6F:→ yyc1217:看不到118.161.142.249 06/16 16:14
7F:→ abcde5872:这个还好吧 很多时候就真的不懂阿 你做140.116.102.131 06/16 17:34
8F:→ abcde5872:了很久当然很清楚 第一次来的很难了解吧140.116.102.131 06/16 17:35
9F:→ abcde5872:尤其是单子种类多到让人惊讶......140.116.102.131 06/16 17:35
10F:→ abcde5872:反而是不少人 都以为客人一定要会 用不140.116.102.131 06/16 17:37
11F:→ abcde5872:耐烦的眼神看人 让人很不想再去邮局办事140.116.102.131 06/16 17:37
12F:推 peeressariel:恩坦白说我以前第一次去银行邮局 59.127.140.238 06/16 17:44
13F:→ peeressariel:时要拿什麽也都会先问因为怕拿错 59.127.140.238 06/16 17:45
14F:→ peeressariel:但前提是我会都看完再拿然後再确认 59.127.140.238 06/16 17:45
15F:推 neawen:我说实话 单子真的太多 真的容易拿错......125.224.208.224 06/16 21:34
16F:→ kokus:阿姨阿姨 114.136.142.89 06/17 00:37
17F:推 a2ogidual:说真的第一次去的话难免会不知道哪张? 114.47.238.49 06/17 02:57
18F:→ a2ogidual:问一下也是怕拿错,你就热心告诉他们嘛 114.47.238.49 06/17 02:58
19F:→ hudsfio:邮局存款 无折跟他人汇款单我都要看好久才 61.228.27.141 06/17 11:15
20F:→ hudsfio:能分清楚 61.228.27.141 06/17 11:15
21F:→ Barbiel:我也都会说呀 可是明明玻璃柜上就标示 114.44.18.78 06/18 23:44
22F:→ Barbiel:得非常清楚 我们是另外自己印标示在玻璃 114.44.18.78 06/18 23:45
23F:→ Barbiel:柜上 他要无褶存款单 标示也是写无褶存 114.44.18.78 06/18 23:45
24F:→ Barbiel:款单呀 如果进来连自己要办什麽都不清楚 114.44.18.78 06/18 23:46
25F:→ Barbiel:就算了 可是他说的跟标示的明明就很清楚 114.44.18.78 06/18 23:46
26F:→ Barbiel:感觉就像是 手上摸着写提款单的柜子 114.44.18.78 06/18 23:48
27F:→ Barbiel:却转头问我这是不是存款单那种情况 114.44.18.78 06/18 23:48
28F:→ Barbiel:不过客人们我是都很喜欢啦 很多都熟客 114.44.18.78 06/18 23:50
29F:→ Barbiel:态度也很好 只是很迷惑他们的习惯性视而 114.44.18.78 06/18 23:50
30F:→ Barbiel:不见而已 114.44.18.78 06/18 23:51
31F:→ TAIKOANA:邮局的单子说明其实我看不太懂 我知道我 61.228.57.65 06/19 13:40
32F:→ TAIKOANA:是要办什麽业务 但真的光看他写的分类 61.228.57.65 06/19 13:41
33F:→ TAIKOANA:我会不确定用哪张单子 好不容易拿了 我会 61.228.57.65 06/19 13:41
34F:→ TAIKOANA:再问一次柜员 以防万一怕拿错还怎的... 61.228.57.65 06/19 13:41
35F:→ ringring:邮局的服务态度真的很差~ 203.70.252.197 06/20 13:23
36F:→ Barbiel:嗯我了解了 谢谢大家的开导 114.44.14.73 06/20 13:23
37F:推 annly0620:下次回:叫阿姨自己拿,叫姐姐我就帮你拿~ 210.201.227.5 06/21 16:44
38F:→ fanttaa:前两天去银行,那里的无折单跟划拨单只差 59.104.28.107 06/24 09:42
39F:→ fanttaa:在一个是红色的一个是黑色的..... 59.104.28.107 06/24 09:43
40F:推 Elebea:我之前就是没有问然後写错被白眼了Orz 114.27.12.200 06/29 18:25
41F:→ Elebea:前後共改了三次还四次吧 让那个服务员 从 114.27.12.200 06/29 18:25
42F:→ Elebea:白眼到最後也看开了╮(′~‵〞)╭ 114.27.12.200 06/29 18:26
43F:→ Elebea:对 我就是搞不清楚状况 (奥客模式开启) 114.27.12.200 06/29 18:26
44F:→ rumormonger:我还真看不懂你们那一堆单子 210.71.31.150 07/14 09:00