作者jasonhau0000 (永和陈灌吸)
看板customers
标题Re: [分享]传真也要钱??
时间Sun Dec 6 12:36:26 2009
原文恕删,我发现我还满常来这个版发言的 ( ̄▽ ̄#)﹏﹏
说到这个传真机阿~
我真的觉得 传真机 跟 影印机 是可以看透客人个性的一种工具
小弟大学时期在观光局实习,工作有一项是替导游人员协助导游证的校正 跟 更换
因为这几样工作,来我们这边的客人都必须要付上身分证影本,很多人都不会准备
加上我们後台有摆上一台影印机,所以都可以藉由这个小事情去观察哪个客人的个性
先说好的客人:
好客人都会很有礼貌的问你说:"我只有正本耶,能不能请你帮我印,多少钱我在给你"
或是 "请问哪边有7-11,我去印一下再回来" (客人没看到我们後方有影印机)
基本上他们换证都已经缴规费了,所以我通常都会笑着跟他们说
"没关系我帮你印就好了,不用钱"
但是这种好的客人其实不多
大多数的客人,都是直接走到後面,就直接用影印机,问也不问,当自己家一样
喵的你去全家也没这麽自然吧,而且常常都不会操作,导致浪费纸张
用了两张纸去印了正反面的身分证(其实用一张纸就可以了)
更夸张的客人,是明明都有准备了身分证影本,
却还是拿身分证给我叫我印,或是直接走到影印机准备要印
通常我都会有点故意兼笑笑的问他说:"身分证影本一份就够了"
但是贪心的人回答都是一样的: 多印几份我可以留着备用
我有时候都想不透为什麽有人可以这麽贪心,去7-11印一份也没多少钱
我遇过最扯的是一位妈妈,一发现有免费的可以印
竟然把自己老公跟小孩的身分证都一起拿出来,叫我一人帮他印个三五张
说他可以留着用,我就不帮他印,结果跑去卢我同事,我同事以为他的家人也要换证
就傻傻的帮他印了
而电话跟传真机也是,有时候有客人东西没带到
身分证、申请表格可以请客人的家人或是同事用传真机传真过来
身分证就算了,表格这个东西要先从我们这边传给对方,请对方盖好公司章再回传
跟影印机一样,好的客人会问你哪边有7-11,贪心的客人直接指使你做事
最扯的就是电话了,因为东西没带到,要打电话回去请同事传真过来
因此要跟我们借电话,因为我们是实习生,实习生的电话只能打市话
手机跟长途都不行打,跟客人说明以後,他们反而会恼羞成怒
骂 "搞什麽,连电话也舍不得借" 边骂边从口袋拿出手机来开始播号码...
影印机这些工具,真的可以看出每个客人的个性
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◆ From: 61.63.216.12
1F:→ mohiwa:也不是什麽个性.就是爱贪小便宜的陋习 218.35.16.62 12/06 15:38
2F:推 LINGINGER:边骂边从口袋拿手机出来拨这个好笑 218.165.174.66 12/07 13:08
3F:推 LUDWIN:这些人贪小便宜无非就是为个爽字 59.104.141.42 12/07 16:59
4F:→ LUDWIN:就跟骑车看到空的利乐包想压破一样 59.104.141.42 12/07 17:00
5F:→ LUDWIN:问题是我们服务员不是利乐包啊 59.104.141.42 12/07 17:00
6F:→ moonpaper:桃园南崁旁边的山脚,有一间K书中心 114.32.207.241 01/09 20:07
7F:→ moonpaper:里面有一间供民众使用的电脑,旁边有一台 114.32.207.241 01/09 20:07
8F:→ moonpaper:黑白雷射印表机,有一次有个人一次印了 114.32.207.241 01/09 20:08
9F:→ moonpaper:100多张,过几天有个新规定~不能超过15张 114.32.207.241 01/09 20:08
10F:→ moon16star:便利店的影印和传真价格超贵~~ 111.255.41.123 02/24 11:27