作者eowytsit (海蓝)
看板customers
标题Re: [心得] 被威胁了,超无言
时间Sun Nov 15 02:22:37 2009
原文吃光光XDXDXDXD
先为同业为您说声对不起(汗)
但是不是所有银行业都是这样的啊(但也不能说没有)
我们公司叫饮料的习惯是
最後会先确认杯数和金额
而且要跟对方确定地点
因为隔个一条街有另一间我们公司的分行
常常会碰到送错饮料的
加上我们分行又有一F.二F之分
上下楼都是分开叫饮料的
所以每当碰上叫饮料的而不是我们叫的
都得先打分线上二F问一下是不是他们的
不过我们很常碰到
饮料做错和算错钱的(默)不然就是金额不够没办法外送的(泣)
补一个奥客的习惯.
每当碰到客人说
"我以後不要在你们这里办某某某些事情"
而且这句话连络重覆三次以上者
他们都绝对还会再来
而且再来重覆他们上一次才说过的话
我同事常说啊
自己没理的客人才会对你大小声
自己有理的客人.跟本就不用对你大小声
声音愈大代表他们愈心虚
才用大声来壮自己的胆!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.113.83.96
1F:推 LUDWIN:最後两句是重点,真的生气早就走人干麽吠 61.62.242.163 11/15 09:36