作者wantahug (猫大)
看板customers
标题Re: [讨论] 那你要算我多少钱?
时间Sat Nov 29 17:46:35 2008
※ 引述《love525 (关键字)》之铭言:
: 直到最近遇到这个问题 让我深感困扰 上来询问大家
: 例如说有一件590的衣服,客人感觉并没有特别喜欢
: 却问我说"那你要算我多少?" (感觉就是杀好玩的)
: 我总是说"这个是特价品唷,590呀^^" (内心os.我跟你没熟吧?不然要算多少)
: 客人又卢"我知道590阿 那你要算我多少?" "要算我多少?" (不停repeat)
: 这个时候我就不知道该怎麽办了!
他都敢这麽不要脸的开口了,你为什麽不敢续推?
『不如你一次多带几件,你能一次多带几件的话我当然也比较好争取折扣阿~
不过前提也是要你有喜欢啦(拉开话题),要不要先试穿看看?
还是再多round一下看看有没有想要一起带的?』
: 如果我说九折或者550这类的他们总是嫌折扣太少 有的甚至说一些嘲讽的话
爱杀价的人折扣再低还是会嫌贵 当作没听到
: 如果要他们出个价,他们又会出个对半价(五折之类的) 当这里是大陆吗?
你看吧
: 若我直接给老板规定的底价(八折之类的) 过份的是他们又拿这价钱去别间店杀
: 就有遇过客人跟我杀到底价 又跑去我们分店再杀一次,要我同事给更低的价钱给他
: 这样真的很过份 而且也会害我被同事念(一般不太能给客人底价)
: 那我到底该怎麽应付他们呢?
所以这种客人我根本就不爱接,根本就是养虎为患。
这一次或许你赚到他的业绩,但是後续你就得为了这个客人付出更多的代价!
不管什麽折扣他们总爱一杀再杀、
对东西有任何的不满意他们讲话也都没在客气的,然後很会得寸进尺!!
ex:修改费跟运费不想付、下订单不给订金、买了不是要退刷就是换货...
我还遇过带好几个朋友来,然後整批人都要我一并给大幅度折扣的..
: 是说现在经济不景气 大家是能省则省
: 但是也不用逼别人到这种地步吧
这跟景不景气没有关系,这跟修养有关系。
: 尤其是把杀价当兴趣的人,真的让人很反感
: 我们现在进货成本也不低 更何况是开在热闹的商圈店租也是要算进去阿
: 有客人跟我说某某路边摊都卖比较便宜,那我也无可厚非 毕竟他们少了一些成本
: 但是拿路边摊的价格来跟我们比 我只能说是不能相提并论
: 有时候因为我们贵了一些而说我们黑钱,真的觉得颇冤枉的
: 好吧我承认後面这一段是心得文
: 我只是希望有人来教教我怎麽应付杀价的客人
: 感恩阿:)
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◆ From: 118.166.228.103
1F:推 CarlvinPiz22:推跟景气无关,想省就买别的嘛,又不220.139.132.222 11/29 19:55
2F:→ CarlvinPiz22:粮食,替代品那麽多,买不起好的就买220.139.132.222 11/29 19:56
3F:→ CarlvinPiz22:次一级的啊,又要用好的又唉卖太贵220.139.132.222 11/29 19:56
4F:推 love525:推 追根究底似乎是客人的问题,会买的就 118.170.86.220 11/30 03:49
5F:→ love525:是会买 不买的还是不会买 唉 118.170.86.220 11/30 03:50