作者redblood (玉树临风)
看板customers
标题[心得] 奥客是不管对错，直接客诉
时间Sun Sep 30 01:39:09 2007
今天上班时，听同事说早班有位同事被客诉了
搞得那位同事很难过
稍微了解一下经过，发现我同事完全被奥客整了
奥客拿了商品来结帐
我同事当然按照服务业该有的礼貌帮他结帐
那位奥客拿出我们的会员联名卡得到会员价後刷卡
结帐单跑了第一张出来，请他签名
那个奥客签上自己的大名後，我同事发现和信用卡上的名字完全不同
立刻确认他的身分，询问他信用卡的主人是谁
奥客说是他妈的.....(信用卡还可以这样乱刷的吗?)
我同事回他说信用卡只有持卡人才可以使用，他这样是伪造文书
奥客说其他地方都可以刷，为什麽我们这里就不行
......当下发生经过我只了解到这里......
後来那位奥客离开後没多久，我同事就接到主管关心电话了
说那位奥客气冲冲的跑去客诉他，说他不让他刷他妈的信用卡
现在的奥客完全不理会法律，一心想做就做
不顺他的意就要客诉
我同事难道有错吗?
让他刷卡，是犯法的吧?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.128.140
1F：→ LUDWIN:请个有地位的人比方主管甚至律师跟她说 61.62.243.17 09/30 01:40
2F：→ LUDWIN:小姐，您现在的行为违反刑法伪造文书罪 61.62.243.17 09/30 01:40
3F：→ LUDWIN:也许马上就听懂了 61.62.243.17 09/30 01:40
4F：→ LUDWIN:很多澳客不是听不懂，是你们的地位让他不想 61.62.243.17 09/30 01:40
5F：→ LUDWIN:听懂要硬冲凹你们看看 61.62.243.17 09/30 01:41
6F：→ LUDWIN:有些时候光是站柜台是男是女澳客态度就差很 61.62.243.17 09/30 01:41
7F：→ LUDWIN:多又大，摆明欺负弱势而不是真的被凹 61.62.243.17 09/30 01:42
8F：推 fruitnba:伪造私文书，告诉乃论罪 =..=" 59.113.139.163 09/30 02:51
9F：→ fruitnba:商店有权拒绝此交易，但没权利告人 59.113.139.163 09/30 02:51
10F：→ fruitnba:但可以举发 XD 59.113.139.163 09/30 02:52
11F：→ mercury9999:他刷错张了..要刷他爸.不能刷他妈的卡 59.114.223.91 09/30 08:25
12F：推 hayatotw:伪造文书是公诉还是告诉乃论?? 如果是公220.142.140.194 09/30 12:29
13F：→ hayatotw:诉的话 应该可以马上叫警察来抓人....220.142.140.194 09/30 12:30
14F：推 mimicx:www.lawformosa.com/lawdata/laws_11.php 122.126.162.81 09/30 12:35
15F：→ mimicx:第二百十条 伪造、变造私文书 122.126.162.81 09/30 12:36
16F：→ mimicx:看起来是公诉罪? (告诉乃论会特别注明) 122.126.162.81 09/30 12:37
17F：→ Ruslan:伪造是公诉喔 起诉後会上刑事法庭 61.229.119.66 09/30 13:27
18F：推 yihuey:主管也是有问题 明明原PO同事做的又没错 61.62.78.220 09/30 14:35
19F：推 r855098:伪造文书罪是公诉罪，不要乱教育 59.121.2.222 10/04 22:59
20F：推 jingl:下次就说你这是伪造文书 行犯XD我要请警察 219.84.85.152 10/08 16:39
21F：推 Himetsuki:这种和钱有关的部份一定是公诉罪218.211.182.126 10/08 17:09
22F：→ Himetsuki:提醒一下, 除了不准撒销的公诉罪以外,218.211.182.126 10/08 17:10
23F：→ Himetsuki:由於也违反了银行的信用卡合约,218.211.182.126 10/08 17:10
24F：→ Himetsuki:一经通报就是强制停卡, 有多少停多少218.211.182.126 10/08 17:11