作者hilterp (微风狂狂吹)
看板customers
标题Re: [分享] 小屈真的是害人不浅
时间Thu Sep 27 14:02:31 2007
其实我觉得小屈把自己玩死了
发明无条件退货的那个总经理因为这件事下台
很多人说 国外有都无条件退货阿
问题是那也要看商品的特性阿
我记得有版友说过 在大节日如万胜节、圣诞节等节日过後
美国的大卖场会成立一个退货专区 供民众来退货
因为多数民众在买例如圣诞灯这种东西 节日一过就会退
但问题是 圣诞灯这种东西说难听一点 退了也不会影响营运
我只要再把东西重新包装 明年照样可以卖
反正消费者退的愈多 明年你买到旧品的机率就愈大
有点类似图书馆的原理 你只是把东西从卖场借出去 然後付押金
东西回来後,押金也回来了
但是像是沐浴乳等消耗品,本来就不能这样玩
这样玩只会搞死自己 要玩之前也要看看自己卖的产品可不可以这样玩
如果说灿坤还是全国还可以这样玩14天无条件
※ 引述《janjoen (KIRA KIRA 亮晶晶)》之铭言:
: 我是觉得小屈的立意良好,但实施的效果.....
: 我姊姊曾是小屈的员工,他说这个政策根本就是在考验人性
: 但结果看下来,人性这一门课很多人被当掉了
: 常常听到他回家在抱怨,这年头啥麽客人都有
: 比如说小姐买口红,明明就有试用品,小姐就是不爱
: 还大喇喇的说买回家擦,反正无条件退货
: 还有欧巴桑要买糖果,吃到剩三颗说太酸,要退货
: 买了染发剂,用剩下一点点说染的不够黑,要退货
: 吃药没效啦,沐浴乳不好洗啦,说不完
: 可能很多人会说 小屈自己说可以无条件退货的阿
: 是!他的确就是这样广告没错
: 但是消费者应该好好的想想,这种退货方式,已经不是因为不需要而退
: 而是占便宜,彻彻底底占了小屈的便宜
: 也是因为这样,有些消费者在购买的时候少花了很多心思去想自己要不要
: 做了许多无谓购买,反正,随便都能退
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