作者elvanpenz (elvaN)
看板customers
标题Re: [心得] 我呛了客人了...<囧>
时间Mon Sep 24 21:45:42 2007
(原文吃光光XD)
暑假中我也不慎小呛了一下客人 ,,
本人是在某连锁服饰店打工(最近猛推哆拉A梦系列的那家),
某日有一家三口进来挑衣服,是一对夫妻还有他们的女儿;
夫妻在帮他们不在现场的儿子找上衣;
夫妻中的老公是有点罗唆的,可是脑子还算清醒,
他老婆则是罗唆+脑子不清醒,一下硬要说什麽有色差(亲爱的那是灯光效果)
不然就A商品跟B商品不一样大(亲爱的它们是同款同版同size不同色罢了)
即使我已经跟她解释多次她依然继续鬼打墙...
这还不是这位妈妈最囧的地方....
她还很爱拿着一件衣服问我说 "欸!你觉得这件好看吗?适合我儿子吗?"
我都回答 "不错啊~ ok啊~" 之类的,我没看到他儿子本人根本没办法给什麽建议啊...
当然只能回答这种很官方很safe的说词..
然後这位妈妈都会回说 "
啊你店员当然这样说 "
我建议她可以先买回家让她儿子试穿觉得不合再来换
或者直接call她儿子来(他们家好像就在店附近)
结果她又说 "
啊就懒啊~ "..........................
她每问一次我的怒意就累积一点,一直到第四次拎北真的紧绷了..
妈妈 "欸! 啊你觉得这件好不好看~ 我儿子可以穿吗?"
我 "这件不赖啊! 卖得不错,也很好搭裤子"
妈妈 "啊你店员当然这样说"
我
(理智断线) " 啊不然你要听我怎麽说! 说它很丑吗!"
.......................
.............................
结果她们还是有买,因为我赔笑脸赔很大^^"
这次经验体认到了鬼打墙可能是一种更年期症状........XD
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2F:推 spongeyuzu:原po的理智断线让我笑了 XD 24.60.21.44 09/25 00:41
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5F:→ m50blue:人都适合" XD 220.131.41.224 09/25 12:20
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