作者yuhtianken (御天)
看板customers
标题[分享] 电影院打工 卖票篇
时间Mon May 28 22:33:02 2007
小的在电影院打工,在版上也潜水一段时间
来跟大家分享一下遇到的客人吧!!
第一种 硬要选位
澳:我要中间後面的位子
我:帮你看一下喔(OS:现在才来买怎麽可能有好位子...)
我:现在位子只剩前三排罗!!
接着就陷入 「澳:有中间後面的吗!?
我:都卖出了喔!!」 的无限回圈...
不然就是一直伸头进来要看萤幕(给客人看到萤幕会被骂..)
有其他位子我干麻卖你前三排啊= =
又不是等一下我要去看电影要坐...
第二种 不知道自己要看啥
通常愈到这种客人我都会尽量帮忙提醒
EX:说超人、蝙蝠侠 = 蜘蛛人
不过遇到狙击追杀令我就没办法了...(到底是要看"狙击生死线"OR"五路追杀令"咧@@)
这些都还会心一笑级的
大魔王出现
我:小姐请问看什麽电影?
她:我要看那个...那个...你们最近有上映一部恐怖片....叫....叫....
当时我们这家影城(有两家分店啦!有时会上不同的片)只有一部比较像恐怖片的
我:是13骇人游戏吗?
她:(恍然大悟貌)对!对! 就是他,快点要开始了!!
就卖了他2张票 後来正片开始不到10分钟
我就被客诉了...
她说不是要看这片(她要看的在另一家才有上)
无奈客人比较大...我当时也不在场 就由经理退款了事
看电影也麻烦知道一下自己要看什麽嘛...
第三种 坚持己见
电影院要赚钱是靠贩卖部的食物,卖票都会让片商抽成,所以经理都会要求推套餐
很不喜欢那种我一开口就一直说NO的,好歹也让我说完嘛...(这种通常欧巴桑居多)
另外一种是先一直拒绝 後来又要单点的
重点是单点完要结帐才发现比套餐更贵= =又怪我欺骗他们ect...
因为要促销套餐所以票价会给折扣再打套餐
所以如果要点爆米花饮料选套餐便宜不少。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.90.153
1F:推 willling:为什麽不能让客人看到萤幕? 05/28 22:43
2F:推 deepwish:我觉得既然不要买套餐 先告诉你 也是体贴你介绍会太麻烦 05/28 22:50
3F:→ jamestwo:看到一半很想问。是不是在台南呀~~呵~~~ 05/28 23:07
4F:→ jamestwo:回一楼,因为此例一开,大家都要看,那就没完没了。对吧 05/28 23:08
5F:推 pttvix:我都会让服务生讲完 毕竟都知道这是工作要求 05/28 23:14
6F:推 filiaslayers:买卖本来就是讲求诚信,不相信售票员硬要看萤幕 05/28 23:41
7F:→ filiaslayers:那干麻还要跟这售票员买呢? 05/28 23:41
8F:推 yuhtianken:是在台北的 有摩天轮那个!! 05/28 23:50
9F:→ yuhtianken:後来去看movie版 为了卖票的事吵很大耶XD 05/28 23:51
10F:推 dodow8889:印象中~华纳..我买票的时候好像是可以看萤幕的~其实不是 05/29 07:14
11F:→ dodow8889:不相信售票员~而是要确定位置的地理位置在哪..看萤幕... 05/29 07:16
12F:→ dodow8889:会比七嘴八舌讲一堆来的有效率~~~ 05/29 07:16
13F:推 zuan:应该庆幸不是看到剩10分钟才来退票.... 05/29 08:21
14F:推 takuto:我也觉得不能看萤幕很麻烦,一直跟我说第几排中间,结果 05/29 08:37
15F:→ takuto:拿到票发现是中间那列最旁边一个,落差很大耶...... 05/29 08:37
16F:推 cabessa:喜满客可以看萤幕,而且就直接让你指着萤幕选位子 @@ 05/29 09:34
17F:推 yuhtianken:其实哪时退票都无所谓啦 顶多那个位子没人坐 05/29 16:21
18F:→ yuhtianken:看到剩10分钟 就跟吃完海鲜才说会过敏要退粥一样= = 05/29 16:22
19F:推 yuhtianken:今天又遇到一个令人哭笑不得的顾客... 05/30 23:38