我:小姐消费满110有一点 满七点可换公仔 小姐:喔 不用啦换那个要干麻 转身离开 我: 默默的把点数报废(我们公司比小7龟毛) 客人不要要报废 在要盖报废章的那个摩门 小姐: 阿你怎麽没送我点数??(兴师问罪样) 我:.....心理滴估 你刚刚不是说不要 还好没作废 客人二 我:小姐 您还差1元就多一点喔 要不要再多凑一点 客人二: 那个又没有用 不用啦 转身离开且走到对面的小7 5分钟後 客人二: 她拿了另一项商品 阿那个我再买这个奏一点好了啦 只好又默默的把它原来的发票作废 再打一张 客人三 客人三:我满七点了我要换一只公仔 这次是我家的PT:好 PT:这样一共是777元(因为我印象太深了)刚好七点 客人三:我要刷卡 PT:好 签帐单跑出来了....... 客人三:阿 我不要公仔了 我要换牙线棒 PT:..... 因为那笔是刷卡交易且KITTY已经过刷 所以要整笔作废 偏偏他又用信用卡 也就是说 要刷退 取消交易 然後重刷 这时他就像我求救了 因为柜台已经塞的不像话了 我恨猫..... 没有猫时 同样的时间我可以结三个人 多了这只无嘴猫 我要花三倍的时间在一个客人上 公司很龟毛 一定要说话术(也就是凑点)然後还要花力气去解释和7-11的不一样 愈到恍神或是刁难一点的 保证柜台塞车 --

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