作者akyumi (Akyumi)
看板customers
标题[分享] 澳客的疑惑
时间Mon Apr 23 16:23:44 2007
第一次PO文XD
话说前阵子有一对情侣到服务台跟同事说:
"小姐,你们里面的小姐说要帮我们问会员卡的问题,
说要打电话给我们我们等了很久...blabla"
那对情侣会员卡不见,要问可不可以补卡
可是A同事是新来的,那时她不确定就先帮她留资料说要问看看
如果可以会打电话给她们
B同事:"不好意思喔那我等下会帮你打电话问问她,你是新的会员卡可以补卡唷"
客人女朋友:"你们怎麽这样阿~很过分ㄟ..BLABLA"
(blabla的部分就是她骂我们很难听或是大小声的部分)
B同事:"不好意思真的不好意思,那补卡要付工本费20元"
女朋友:"拜托~她上次就跟我们收了耶~怎麽这样阿..BLABLA"
B同事:"小姐不好意思我们办卡补卡都一定要当下打发票....(话未说完)
女朋友:算了算了..哼(一脸觉得我们坑她们的钱)
後来她们进去逛街
B同事跟我说时,我就说不可能没打电话
因为A同事一听我说可以补卡,她就很开心的马上打电话给那对情侣
後来B同事打电话给A同事时,A同事也说她有打而且还两通
她的字条都有写,还写几月几号打多少~未接
结果那对情侣来结帐时,
我们就拿字条给那对情侣看,
说:小姐我们同事有打ㄋㄟ~可是你们都没接,而且他当初也没收你补卡的钱喔
女朋友:(忽然语气变柔软)唉唷~过去的事就过去了~不用提起嘛
全部的人都= =||已经都骂我们骂完一轮了~连旁边的客人都被影响...
话说这对情侣在补卡前几天,也有来结帐
请他给我身分证字号时(忘记带会员卡可以用身分证字号找得到)
收银机打出来是没有的
那个女朋友也是大骂~说她刚刚在服务台查怎样怎样都可以
(服务台有一台电脑~可以用其他资料找到会员卡卡号)
就一边大骂一边到服务台叫那边的同事抄她的卡号给我
结果输入完她的卡号才发现....
我:"小姐不好意思喔~当初你朋友没填写身分证字号,
所以我们收银机这边打才会都找不到唷"^^(其实内心是‵⊥′)
她就忽然闭嘴,一脸很臭的跟我结帐
好像这对情侣还好不怎麽澳~下次在分享其他很...的经验吧
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