作者epon20 ()
看板customers
标题[心得]喜欢杀价的客人
时间Sun Sep 17 23:56:22 2006
刚刚在其他版看到有人去逛街杀价，已经从600多杀到400了,结果还是没买,然後又
抱怨店员态度不佳,看得有点感慨...
自己在服饰店打工也一段时间了,我们店标榜的就是态度亲切,所以就算是客人很澳还是会
笑笑的跟他解释,不过有时候遇到一些真的很爱乱杀价的客人,还是觉得很无奈
有些客人如果很nice,其实杀个零头大家都OK,遇到买多一点的我们还会直接帮他打会员价
,可是我就遇到两个女生来买衣服,我们都有标价喔!结果结帐的时候衣服已经拿到柜台了,
才在抱怨说东西很贵(明明一件打完折也才300多)说他们一起买三件可不可以算便宜点，
那时候我们就说,不然帮你把尾数去掉,他们还很不满意说:可是我们是一起买三件耶!
後来讲一讲,我们从头到尾都笑笑的耐心解释说没办法再打折了,结果反而是他们脸越来越
臭,後来东西一丢就说:那我们不买了....
唉!我真觉得有些人常常会搞错了地方杀价,用路边摊的杀价方式在店里乱杀,可是却忘记
店里有冷气给他们吹,有试衣间有灯光都是要钱的,常常也很想要很凶的回他们,可是还是
得笑笑的,不然就是杀了又不买,态度强硬一点又容易被说是态度不好,可是客人们也该想
一下,自己的态度有时候是不是也不太好
尤其有些人杀了价之後,又会在那边碎碎念说,600的衣服500可以给我们还标那麽贵,抢钱
呀!听了真的是一把火上来,好像给你便宜,你还怀疑我们的动机...
呼!!第一次在这边PO文，感谢大家看完~~^^
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为什麽大家的签名档都很有趣
我的就很难想
http://www.wretch.cc/album/epon20
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◆ From: 61.230.46.96
1F：推 zo4:推= = 09/18 00:09
2F：推 eiji2099:我一直以为再有牌子的店家或是专柜都不能杀价耶@@" 09/18 00:12
3F：→ eiji2099:应该说如果是店家我就不敢杀了吧 顶多问有没有打折 09/18 00:12
4F：→ eiji2099:没就算了=.= 喜欢才会想付账不是吗? 那2个女生真奇怪 09/18 00:13
5F：推 Saspx:还有人会在便利商店杀价的…只能说台湾总有一群人是王×蛋… 09/21 16:53
6F：推 allfar:客人态度不好你也不能怎样 这就是服务业 09/25 09:12
7F：→ allfar:你不能要求客人只能要求自己 09/25 09:12