作者seatiger (长颈鹿)
看板customers
标题Re: 电话客服也很可怜呢
时间Tue Mar 7 16:37:02 2006
※ 引述《seatiger (长颈鹿)》之铭言：
: 我的同事曾经形容过这样的状态..
: 就像是"咕噜"(这样拼吗？) 或是"怪角"....
: 个人觉得超贴切..^^"
: 没错
: 客服同仁一看就知道我当时发生什麽事
: 真是我的知音啊~~~~
: 遇到滥客就是越温柔
: 这是我一贯的伎俩
: 而且非常好用
: 反正等他挂电话你就赢了
: 结果竟被女客人很大声的骂我说"你不要跟我撒娇！没有用的！"
: 无言啊~~~
说一个我同事很屌的状况好了
他的临场反应超好的
可以谓为经典了
某天阿
他接了一个客人澳到不行
客人是分行行员打电话进来靠邀
结果静音键没按好
被那个老女人听到他小声的骂他"七八"..
结果老女人马上发疯似的大声吼回来..
"你现在是在骂我对不对？"
我同事很冷静的回答..
"欧..小姐..不好意思..我不是在骂你喔..这是我们的专业术语..
就像你们一些按键也有代号啊..."
客人竟然被说服了....
我们在旁边听到笑到不行...
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1F：推 lulalapig:78是什麽意思啊？@@ 03/07 17:02
2F：推 seatiger:这个啊...不知道能不能写出来..是个脏话的谐音... 03/07 17:26
3F：推 fdav:XDDDDDD 03/07 18:09