作者wasidla (乡民们.....别战罗)
看板customers
标题Re: [问题] 为什麽就是有人点餐一定要用蚊子叫的音 …
时间Wed Dec 28 10:13:20 2005
※ 引述《dodoru (jomi)》之铭言：
: 不好意思
: 我不是要批评你这样的人
: 我知道有些人声音不大的
: 有时候也时周遭太吵
: 我指的事那些明明可以再大声一点
: 却一直要人唇语的人
: 像你这样的人至少看出是尽量费力讲大声的样子
: 顶多是听的不太清楚而已
: 但有些人可以在一旁跟朋友或讲电话讲的很开心也很大声
: 但点餐时却是连个声音都不出
: 甚至脸也不看正面
: 让人要读唇语都难
: 你们那种人跟他们那种人我是分的出来的
: 我不是要刻意批评声音小的人
一句话:顾客至上
讲话小声都是小事情
听不到请客人再讲一次就好了
当服务业就是客人最大
永远都是笑脸，永远都不跟客人起冲突
管它多麽奥，多麽臭脸
身为服务业服务人员的你
没有理由没有抱怨，就是要自己想尽办法克服
记住一句话，会付钱的客人就是好客人
其他都不构成奥客的理由
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.133.202
1F：推 lucifax:感觉很奥克的想法 12/28 10:41
2F：推 wasidla:没办法....消保官大过天...现在客人动不动就是消保法 12/28 11:18
3F：→ wasidla:上面讲的都是从事服务业五年有感而发..... 12/28 11:19
4F：→ Jurana:类似这种人有碰过~不是讲话小声而已...是超级超级小声 12/29 14:01
5F：→ Jurana:问题是出再那一类的人不是再讲一次就解决的了吧 12/29 14:03
6F：嘘 fba:不是付钱的就是老大好吗? 12/29 23:12