作者abc0312 (您好请问要吃什麽)
看板customers
标题[讨论] 到底怎样才叫服务好
时间Thu Oct 20 21:02:08 2005
最近在百货公司工作一阵子了
今天突然其来的一个客诉，让我坐在楼梯口掉了几滴眼泪
我很想知道，到底顾客需要别人怎样来服务他们
怎样才叫好的服务
服务业真的是做心酸的
虽然一心想让每个客人都感到满意
但客人总仗着自己是客人就东挑西挑
难道，服务生工读生是欠骂的就对了
挑到连自己对自己都没信心了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 222.157.80.250