作者rotalume (rotalume)
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标题[情报] JCB白金秘书在日本限用日本电话
时间Thu Jan 29 15:26:56 2026
这次出门前刚好有些事情想到可以试试JCB白金秘书
在台湾打的时候，虽然有些事情帮不上忙但我觉得提供了一些有用的资讯
因此想说这次要去的点可能会用上，就把他们的电话抄下来放在手机上
结果这次北越大雪铁路/新干线停驶，问完JR窗口之後我还是想多点资讯判断
打了他们的日本免付费电话以及付费电话，是直接电话不能接通的状态
不是忙线，而是不能接通，浪费了十几分钟之後就决定放弃
回台湾之後忍不住的还是打去问到底怎麽回事
结果官方的回答很制式，直接说就是要用日本电话打，用台湾漫游无法拨通
即使我已经强调他们这电话明明就是要服务非日本的JCB卡友却要求要有
日本当地电话才能拨通，而且连"付费"电话也同样是无法拨通
他们就直接回避了这个问题
无法拨通的当下我还有打到日本东京华航跟大阪的旅馆，
因此我很确定我是能打其它电话，就是不能打JCB白金秘书在日本的付费/免付费电话
说是抱怨也行，就供参
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1F：推 didiindeed : 感谢分享 01/29 15:48
2F：→ garufu : 高招 看得到吃不到 01/29 16:51
3F：推 wattswatts : ﴿?用卡秘书》搞定日本「订餐厅、租车(+ETC)」 01/29 17:24
4F：→ wattswatts : 实用教学 | 附 Visa、JCB、MasterCard+7家银行总整 01/29 17:24
5F：→ wattswatts : 理 01/29 17:24
7F：推 v58264579 : 这个都超废的，没有一次使用有达到目的 01/29 17:49
8F：→ qwayland : 使用WiFi calling 拨台湾秘书 01/29 18:08
下次有机会会试试，感谢
9F：→ pippen2002 : 用台湾漫游无法拨通??? 已枯!用当地sim卡呢? 01/29 18:38
10F：推 braindead : 楼楼上请问台湾秘书是要用哪张卡 01/29 22:30
11F：推 hitsukiaoi : 用公共电话或饭店电话打呢？ 01/29 23:58
先讲结论，这是我回台之後他们二次回信才提到用这些方式但缓不济急
我人在车站去找公共电话或饭店根本就只是更浪费时间
其实我多少会点日文，这次临时想找秘书就是因为事情很紧急
一来希望有中文可以比较精准且快速的沟通二来希望多知道点资讯
状况是，大雪造成的停驶，日本当地的norikae app直接宣告全路线停驶
他有提供付费方案可以提供你代替路线，不是我不想付钱而是我连注册都没有
搞到好我大概也没车可以坐了
然後Google Maps一样不提供你代替路线，他只告诉你某些路线确定不能搭用删除线表示
然後因为还有可能可以搭的，所以没有额外方案，但那些看起来能搭的实际上跟JR窗口
确认後是完全不可行的，因为都停驶了
我当下已经为了打这个秘书电话错过了一班新干线，比後来搭上的那班晚三个小时到东京
而搭上的这班其实也差五分钟我就没得坐了，如果坐不上我也搭不上飞机
毕竟北越新干线停驶，所有的订票都要人工，我光是问到JR就已经排了半小时
今天你提供服务的对象明明就是JCB海外，结果提供的号码要求要日本当地门号才能打
我只能说这就是个笑话，如果电信商的限制是死的，那这电话提供的用处有多大？
更别说我打了付费电话也是一样的问题
而且，如果同样的问题发生在日本，那是不是也会发生在JCB提供的其它国家的电话？
我不会说JCB非得解决我的问题不可，但你都提供了服务却把你要服务的对象很大程度
上的挡在门外，那这服务到底对象是谁？
JCB後来是有回信但在我看来就只是在打笔仗无助解决问题我就不想回了
12F：→ prussian : 漫游时话务会先绕回台湾再到你要打的地方，对方看 01/30 02:48
13F：→ prussian : 到的就是个从国际线路接进日本的台湾号码，不会知 01/30 02:48
14F：→ prussian : 道你人在哪。他都给你各国用的当地号码了，国际电 01/30 02:48
15F：→ prussian : 话被挡很正常。 01/30 02:48
16F：推 kcl0801 : 想成类似0800的概念就对了 免费的东西有诸多限制又 01/30 03:34
17F：→ kcl0801 : 不是什麽新奇的事 01/30 03:34
18F：→ qwayland : 前年使用WiFi calling 用台湾门号拨打00801那支电 01/30 07:40
19F：→ qwayland : 话订日本餐厅成功。 01/30 07:40
※ 编辑: rotalume (118.169.14.200 台湾), 01/30/2026 13:43:28
20F：推 hsupochun : 这个月去日本原本也想要透过白金秘书帮忙订餐厅， 02/05 11:17
21F：→ hsupochun : 看了你的分享，我想想还是算了 02/05 11:17
在台湾打没问题，过去就是要照楼上的wifi calling试试
22F：推 scyllar : 一般电信漫游（非数据）是可以直接打当地电话，用 02/05 22:15
23F：→ scyllar : 法就跟当地门号相同，你的意思是这个也不行？ 02/05 22:15
对的，我原本也是这麽推论，结果那两支电话都不行
※ 编辑: rotalume (118.169.6.41 台湾), 02/06/2026 20:03:06