作者f5j (ffivej)
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标题Re: [问题] 台新Richart 海外线上消费，时差问题
时间Mon Dec 29 04:38:51 2025
我最近也遇到了时差的问题，
消费刷卡日期：12/23 am 01:38
购买商品项目：线上购买海外博物馆门票
消费国家时差：慢台湾 6 小时
我看了系统显示的消费类别，居然显示[税金]，不晓得系统怎麽判断的...
https://i.imgur.com/RKdRGnr.jpeg
问了客服为何没回馈，
他的意思，因为时差的关系，所以被系统判定为是 12/22 的消费，
他会协助再补给我，
既然他没提到消费类别是[税金]，我也就没多问。
现在就是等他补回馈。
这样出国/回国搭机当日，如果有切换别的权益类别，
很容易因为搭长途飞机，时差的关系而搞错。
※ 引述《peter2940 (彼得潘)》之铭言：
: 有使用 台新Richart 购买酷澎跨境
: 要注意扣款的日期
: 避免与切换的权益不符合 导致无回馈
: 结论为 客服用个案处理，後续回补点数
: 我的案例为9/3消费 但系统回馈往前一天为9/2
: 比对项目金额229元 确认资讯如下
: 1. 权益回馈点数0 显示一般 日期9/2
: https://i.imgur.com/PQAS70g.jpeg
: 2.查看酷澎消费为9/3
: https://i.imgur.com/5YNPG2K.jpeg
: 3.查看信用卡即时消费为9/3早上7点27分
: https://i.imgur.com/oxim1DL.jpeg
: 4. 透过2、3项佐证实际刷卡为9/3
: 5.开始联系客服，後续说明为外币时间差
: 韩国有时差那麽久吗？ 不太清楚这说明，
: 因为信用卡即时消费日期是对的，而点数回馈日期却是错的。
: https://i.imgur.com/Sy69JlZ.jpeg
: https://i.imgur.com/D9bBbIs.jpeg
: https://i.imgur.com/9UWVuQL.jpeg
: https://i.imgur.com/axQTcLx.jpeg
: https://i.imgur.com/T6KSyu9.jpeg
: 6. 确认点数回补成功
: https://i.imgur.com/oJfrKSm.jpeg
: 总之有使用酷澎跨境消费的
: 可以确认一下自己的权益回馈日期罗～
: 至少回补点数是一个好的结果
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.41.80 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1766954334.A.A7A.html
※ 编辑: f5j (123.194.41.80 台湾), 12/29/2025 04:56:28
1F：推 ivar258 : 之前买机票的时候，发生过消费时间被OTA调整提前的 12/29 11:51
2F：→ ivar258 : 情况，线上留言给客服说明没有拿到回馈点数、实际 12/29 11:51
3F：→ ivar258 : 消费时间後，隔天客服打电话过来说明是OTA方调整的 12/29 11:51
4F：→ ivar258 : 关系，会补点数，蛮快就到帐了。整个处理是蛮快蛮 12/29 11:51
5F：→ ivar258 : 方便的，但以後就记得有刷比较大笔的时候要看一下 12/29 11:51
6F：→ ivar258 : 点数回馈的情况 12/29 11:51
7F：→ gnr1213 : 收单机构在境外，交易地的时间跟台湾本来就有落差， 12/29 12:38
8F：→ gnr1213 : 再来网路交易，收单机构很爱放他们那边的凌晨时间。 12/29 12:38
9F：嘘 pc1234 : 这种时差的bug还要消费者打电话去要才补给，也太麻 12/30 03:33
10F：→ pc1234 : 烦了吧！ 12/30 03:33