作者online69 (奶油豆沙包)
看板creditcard
标题[问题] 信用卡争议款胜率
时间Sat Jun 7 09:41:27 2025
昨天收到ETC催缴mail，由於本人平常有用线上付款的习惯，mail上写的时间也是用车时间，
所以当下就打开想说款项赶快缴一缴，结果後来输入卡号时，银行传来OTP简讯上面写土耳其
里拉？
当下就觉得不太对，这个是诈骗、所以没有输入OTP简讯、正想着要去办停卡的时候（马上又
跳出一笔3万多的刷卡）、就马上打给银行了、後来银行那边说是争议款要仲裁、然後我有跟
银行确认到底为什麽我没输入OTP还是被刷卡
结果後来银行说第一笔土耳其里拉那一笔的确没有刷成功、但第二笔刷港币就成功了（应该
是拿去刷不用OTP的店家）、我现在看到的是第二笔、也就是短短15分钟内没停卡被抓到卡号
资讯被刷的第二笔、但银行说还是只能列入争议款
被盗刷的卡是Mastercard，玉山银行的U-bear卡
我尽量第一时间马上就通报给银行了（几乎是被刷的当下），OTP也没输入，按照银行程序报
警也报了，但我看网路上文章感觉这个会不会最後被认定我是被诈骗而不是盗刷拿不回款项
？这种争议款胜率高吗？被盗刷的那一笔金额真的不小，不知道版上的各位有没有相关经验
可以分享？
大家真的要小心这种诈骗钓鱼E-mail，我只犹豫了一下想说OTP无敌，然後就被盗刷超大一笔
款项
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1F：→ online69 : 手机排版有点乱，不好意思 06/07 09:44
2F：推 QQ5566 : 你要看寄件者的网域 06/07 09:48
3F：推 zazazas : 如果第二笔没有发来验证码应该没事下次记得海外刷 06/07 09:59
4F：→ zazazas : 卡要关掉 06/07 09:59
5F：推 badfood : 第二笔虽然没有经过OTP验证 但是卡号相关资讯是你( 06/07 10:00
6F：→ badfood : 透过第一笔)亲自给出去的 这个责任怎麽厘清不太清楚 06/07 10:00
7F：推 achen0928 : 从来不点各种简讯中的连结,都是自行用app或去网站 06/07 10:17
8F：→ achen0928 : 付钱 06/07 10:17
9F：推 t21 : 没有使用到opt的基本上都会给退。只是要等。我的经 06/07 10:34
10F：→ t21 : 验，有的一下就可以退款，有的等到三个月 06/07 10:34
11F：→ t21 : 如果有自行按入简讯认证，99.99999%都是GG 06/07 10:35
12F：→ taiautumn : 经过opt的要走诈骗程序(警察机关) 06/07 10:46
13F：→ taiautumn : 非本人用卡才走争议 06/07 10:46
14F：推 YCL13 : 觉得这种盗刷法应该是银行的防盗刷机制要挡掉的 06/07 10:51
15F：→ zj765523 : 劣势在於「你自己输入卡号」 06/07 11:14
16F：→ zj765523 : 要看你怎麽跟银行说的 06/07 11:15
17F：→ cityport : 说他自己输入卡号在想什麽? 他只输入一次耶 06/07 11:25
18F：→ cityport : 第二笔根本不是他输入的 06/07 11:26
19F：→ xxxcat : 输入一次不能盗刷两次？ 06/07 11:32
20F：推 ryan890812 : 你这是被刷2笔吧 然後OTP是商家决定要不要开的 06/07 11:54
21F：推 Gavatzky : 没输入otp也可以盗刷成功，我不知道银行让这种没有o 06/07 12:12
22F：→ Gavatzky : tp密码的店家也可以刷过的依据是什麽 06/07 12:12
23F：推 juijuibaby : 这自己输入卡号的，不会成功，上次我朋友也一样， 06/07 12:29
24F：→ juijuibaby : 乖乖付钱了 06/07 12:29
25F：→ bnn : 离线交易就还是存在啊 06/07 13:16
26F：推 t21 : 抱歉没看到是自己输入卡号的 06/07 13:18
27F：→ t21 : 自己输入卡号的就不知道了 06/07 13:19
28F：嘘 cytochrome : 在不检查连结直接开阿 06/07 13:50
29F：→ cytochrome : 信用卡资料是持卡人自行外泄的 06/07 13:51
30F：推 diogofseixas: 这些都100%没事的，只要自己不要智障提供简讯密码 06/07 13:52
31F：推 diogofseixas: 直到帐单来20日内申诉的，都100%不会有事，除非智 06/07 13:55
32F：→ diogofseixas: 障输入简讯密码 06/07 13:55
33F：→ diogofseixas: 说不会成功的大概朋友没说实话 06/07 13:56
34F：推 medama : 没给OTP还好 成功机率大 06/07 14:01
35F：→ ppgg486 : 前几天也收到一封开头是EP6未按规定办理的通行费诈 06/07 16:22
36F：→ ppgg486 : 骗mail 06/07 16:22
37F：推 aq7778 : “自己输入卡号”但不是没完成OTP吗 银行端也不会 06/07 16:39
38F：→ aq7778 : 知道吧 机会挺高的 06/07 16:39
39F：推 dbsb : 今天没ETC帐号也收到，上网查是诈骗信件删掉後，过 06/07 18:33
40F：→ dbsb : 没多久再来一封别的小额欠缴，最近也太多了 06/07 18:33
41F：推 tonyian : 蛮好奇到底为何各位有etc诈骗，我到现在都还没收过 06/07 19:05
42F：→ tonyian : ETC相关的诈骗 06/07 19:05
43F：→ passenger10 : 前阵子也收到过 有时候真的会不小心会点到 但要输入 06/07 19:35
44F：→ passenger10 : 资料真的要查一下 06/07 19:35
45F：→ passenger10 : 我是收到汽车罚单 xd但我根本没车xD 06/07 19:40
46F：→ yixianl : 玉山有可以关闭及设定金额 06/07 19:47
47F：→ yixianl : 不想设的就等着被盗刷的风险跟麻烦 06/07 19:47
48F：→ chenhanlee : 看一下寄件者网域不是基本的吗 06/07 20:15
49F：→ ga047768 : 诈骗无所不在，不要轻易给出金融相关资讯。 06/07 21:49
50F：推 eric525498 : 会看 domain 的使用者少之又少，甚至分不清楚 06/07 23:40
51F：→ eric525498 : domain / path 06/07 23:40
52F：→ eric525498 : 我也觉得第一时间通报银行应该要能拦截 06/07 23:40
54F：→ alex1973 : 自己有车有 ETC 帐号, 从没收过这种类型诈骗 mail 06/08 00:28
55F：→ alex1973 : 家中长者名下没车却收到这种诈骗 email, 这诈骗到底 06/08 00:29
56F：→ alex1973 : 怎麽捞潜在肥羊名单的 ? 名单蒐集法做的很差 !! 06/08 00:30
57F：→ kaltu : 这麽好奇自己去买Google one或信得过的防毒软体暗网 06/08 00:44
58F：→ kaltu : 了望啊 06/08 00:44
59F：→ kaltu : 反正我自己的电话帐号和密码是每几个月就会出现在新 06/08 00:44
60F：→ kaltu : 的暗网个资bundle上 06/08 00:44
61F：→ kaltu : 外流源头从银行网购社群媒体通讯软体到网页服务都有 06/08 00:44
62F：→ kaltu : 真的别以为自己什麽事都没干个资就不会外流，别人帮 06/08 00:44
63F：→ kaltu : 你外流得可勤了 06/08 00:44
64F：推 cka : 没输入OTP的争议款会成功，我被盗刷过好几次只要没 06/08 01:54
65F：→ cka : 有OPT的你应该都没事，但有输入OPT的就真的没救 06/08 01:54
66F：推 Jasonme : 我都随便乱输卡号，发现他根本就没有在验证 06/08 02:02
67F：推 CMCC : 只要没输入OTP就OK，直接用非本人刷卡即可 06/08 08:22
68F：推 ob54314 : 前几天也收到一样的mail 06/08 08:28
69F：推 p1587 : 争议款定义：未收到商品或服务 盗刷也符合定义 因 06/08 10:06
70F：→ p1587 : 为你没收到东西 而且你又有及时发现没有输入OTP 已 06/08 10:06
71F：→ p1587 : 经善尽义务 银行说走争议款是程序 我认为综合考量 06/08 10:06
72F：→ p1587 : 应该不用太担心 06/08 10:06
73F：推 yeh0416 : 我上礼拜也收到etc 欠费 内文越来越厉害抓不到简字 06/08 10:57
74F：→ yeh0416 : 跟支语 06/08 10:57
75F：→ yeh0416 : 但还是老话一句 跟钱有关的服务 email尽量单独用一 06/08 10:58
76F：→ yeh0416 : 组 不要跟购物网站、广告edm的混用 06/08 10:58
77F：推 h100733 : 没输入认证码有机会成功吧 06/08 13:18
78F：→ TSMCfabXX : 密码不要用同一组 不然只要其中一组被外泄 06/08 13:56
79F：→ TSMCfabXX : 其他的被暴力破解 只是时间早晚问题 06/08 13:56
80F：→ yixianl : 很多银行都已经用行动网路验证了 06/08 15:32
81F：→ yixianl : APP使用时只要用FIDO就好了 06/08 15:32
82F：→ yixianl : 偏偏要弄个密码开後门给窃盗用 06/08 15:32
83F：→ yixianl : 除了LINE有用APP扫QR免密码登入的方式 06/08 15:32
84F：→ yixianl : 台湾好像没有其他APP用这种方式 06/08 15:32
85F：→ yixianl : 都在弄一堆密码搞使用者方便窃盗 06/08 15:32
86F：推 Kazamatsuri : LINE也要你有登入APP才能扫QR登入电脑版，这种的话 06/08 19:13
87F：→ Kazamatsuri : 玉山也可以 06/08 19:13
88F：推 aiyowaya : 没有otp的 发卡行可以扣收单行的钱 06/09 02:06
89F：→ aiyowaya : 所以只看银行要不要帮你弄 06/09 02:07
90F：→ aiyowaya : 烂的银行就会全都推给你 06/09 02:07
91F：→ aiyowaya : 好的银行就有同理心 帮你的忙 先去扣留收单银请款帐 06/09 02:07
92F：→ aiyowaya : 後续再看对方认不认 06/09 02:07
93F：→ aiyowaya : 这就是有无otp及3d认证最大的差异 06/09 02:08
94F：→ aiyowaya : 有otp和3d下 发卡行无法任何原因不支付收单行的请款 06/09 02:08
95F：→ aiyowaya : "先去扣除 (更) 06/09 02:09
96F：推 diogofseixas: 反正只要没提供otp密码，也别申请智障专用3d固定验 06/09 08:31
97F：→ diogofseixas: 证码，就不会申诉失败，失败的一定没说实话 06/09 08:31
98F：推 diogofseixas: 之前银行狂推顾客设定固定验证码说是要保护交易安 06/09 08:39
99F：→ diogofseixas: 全，但没说清楚其实是要保护银行的安全，不是保护 06/09 08:39
100F：→ diogofseixas: 持卡人 06/09 08:39
101F：→ cayeh : 昨天也有收到mail,寄件人一看就感觉有问题 06/09 09:17
102F：推 calase : ETC诈骗远通有在宣导，进官网就有了 06/09 13:49
103F：→ MHPTT : 这胜率很高 06/09 23:24
104F：推 Aixtron : 银行都是列争议款观察啊！会挂在帐上但不用缴，时间 06/10 14:03
105F：→ Aixtron : 到了，就不见了！ 06/10 14:03
106F：→ Aixtron : 除非商店自己取消交易或不请款，一定要列六个月/三 06/10 14:07
107F：→ Aixtron : 个月的争议款，又不是您说争议款，这笔就不见了！这 06/10 14:07
108F：→ Aixtron : 才是大家要刷卡锁的原因，不用缴，但看到帐单争议款 06/10 14:07
109F：→ Aixtron : 就烦！ 06/10 14:07
110F：→ Aixtron : 如果玉山只列争议款，没叫您缴，没问题啊！ 06/10 14:08
111F：→ Aixtron : 前面一通，不了解，当然会说的比较严重，後面一通就 06/10 14:11
112F：→ Aixtron : 说列争议款啦！ 06/10 14:11
113F：→ Aixtron : 大家到底有没有被盗刷过？怎麽问A答B 06/10 14:12
114F：推 Aixtron : 重点是第一二三段，第五段都自己臆测的居多，但大家 06/10 14:17
115F：→ Aixtron : 为什麽都看第五段呢？其实第一二三段事实描述的很明 06/10 14:17
116F：→ Aixtron : 确啊！ 06/10 14:17
117F：推 Aixtron : 最後，我觉得只给卡号？没有给CVC码和MM/YY，对吧？ 06/10 14:23
118F：推 osbia9621 : 建议可以马上去附近7-11或全家刷一笔 06/11 12:12
119F：推 csluling : 推文到底眼睛是哪里坏了，他就没key港币那笔交易的 06/11 22:54
120F：→ csluling : 卡号；一直说是原po自己输入卡号 06/11 22:54
121F：推 ElvinN : 我也是前阵子输入卡号後出现3D验证发现不对劲取消 06/12 22:19
122F：→ ElvinN : 交易，但後来那一张就被盗刷了，紧急打给银行停卡 06/12 22:19
123F：→ ElvinN : 跳出3D验证前要输入卡号，期限跟後三码 06/12 22:20
124F：推 paniquard : 没有otp就不会输 不用担心 申请争议就好 06/13 11:18
125F：推 IanLi : 别乱开email，就是防诈骗第一步。 06/15 08:48
126F：推 s87269x : 我没有远通帐号，ETC也从来没收到信箱催缴，请问远 06/15 11:58
127F：→ s87269x : 通还是交通部真的会寄催缴email吗？ 06/15 11:58
128F：推 Aixtron : 当然不会！ 06/15 15:29
129F：→ IanLi : ETC或是停车费防诈有官方宣导过，但会去乱开email 06/15 19:24
130F：→ IanLi : 或简讯还是没救 06/15 19:24
131F：推 sam810626 : 所以额度够用就好 06/16 06:53