作者ariel906 (小狼)
看板creditcard
标题[闲聊] 台新玫瑰Giving欧洲被盗刷
时间Sat Feb 22 21:26:44 2025
这个月初到欧洲旅游，没想到就被我碰到信用卡盗刷的状况，想分享一下经验：
当天早上使用 Bolt 叫车，付款方式选择 Apple Pay ，我的apple pay是绑定玫瑰Giving
卡，当下付款有顺利完成。
但到了晚上，抵达旅馆後，手机突然收到连续两则Giving卡刷卡失败的通知，金额分别是
1万多跟5万多。
https://imgur.com/a/yVCcclm
当下立刻登入台新的App 查看，发现即使刷卡纪录居然在短短 10-15 分钟内出现 8-10
笔刷卡纪录。
金额从几千到上万不等，然後刷卡地点有美国、英国还有德国之类的，虽然看起来每一笔
都是刷卡失败，但当下还是整个吓到！！！我被盗刷了吗？？？？？
慌乱之下赶快把信用卡拿出来，想打台新客服电话却无法接通（不确定是 SIM 卡问题还
是其他原因），然後app的人工线上客服也还没到上班时间。
情急之下，马上在 App 内申请挂失，等客服上班後再确认盗刷状况。不过等挂失成功之
後，再回App查看，发现刚刚那些失败的刷卡纪录竟然全部消失了……？？？？（那我刚
刚到底是看到了什麽？？？？？
因为玫瑰Giving算是备用卡，之前几天完全没有拿出来实体刷卡，或是线上刷卡，基本上
就是完全没用到，当天唯一的使用纪录就是透过 Bolt 叫车，结果当天就被盗刷！！
不太确定问题出在 Bolt？ 还是 Apple Pay？
是说好险这次的盗刷都有被挡下，身上也有其他的卡可以用，所以可以很果断的挂失，只
能说是有惊无险。
虽然到现在还是搞不清楚是哪个环节被盗刷的，但出国尤其是在欧洲真的还是要随时注意
刷卡安全啊QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.250.159.38 (台湾)
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1F：推 zerozero8 : 台新回覆了吗02/22 21:50
2F：推 waakye : 还是不给关02/22 22:14
当下挂失成功後，等线上客服上班後有确认，已经成功停卡，最後一笔就是Bolt叫车付款
的金额，中间盗刷的都没有成功扣款。
3F：推 jay121133 : 记得之前有人说apple pay不会被盗刷？02/22 22:19
4F：→ howzming : 好奇虚拟卡号要怎麽盗刷.02/22 23:07
这也是我觉得奇怪的点，apple pay的安全机制应该很高才对，但的确是当天有用到这张
卡，然後就被盗刷，之前卡片完全没有刷实体或是线上，然後基本上都放在大行李里面应
该也不会被侧录才对....
※ 编辑: ariel906 (1.200.9.73 台湾), 02/22/2025 23:14:20
5F：→ pooty : 被盗刷不用紧张，银行会处理，卡片没掉，不要自己说 02/22 23:10
6F：→ pooty : 谎挂遗失，被盗刷就是被盗刷02/22 23:10
7F：→ pooty : apple pay不会传实体卡号，所以你被盗刷是卡号外流02/22 23:11
8F：→ pooty : 或是被算出来02/22 23:11
9F：→ pooty : 盗刷是银行要处理的，但是卡片保管的义务是持卡人。 02/22 23:15
10F：→ pooty : 明明就没掉卡还说谎挂遗失，真的很怪。02/22 23:15
呃…..基本上等到後来联系到线上客服，对方也是建议我在海外发生连续盗刷时，马上挂
失停卡，这样後续的任何刷卡都无法成功，所以你是说银行建议我说谎？？？？
而且身为卡片的保管义务人，我发现这张卡正在一直被尝试盗刷的时候，第一时间把卡片
挂失停卡，可以有效的切断後续新增的盗刷风险，这到底有什麽问题？？？？
11F：→ NassirLittle: 刚好而已 02/22 23:15
※ 编辑: ariel906 (1.200.9.73 台湾), 02/22/2025 23:53:18
12F：→ cityport : AP的卡号又不一样，怎麽盗刷，这算常识吧 02/23 01:16
14F：→ cc618000 : 挂失=自己遗失卡片，需要自付被刷的金额 02/23 02:29
15F：推 BabyWolf : 这是常见的误称 盗刷要停卡没错 但卡片没不见就不叫 02/23 03:22
16F：→ BabyWolf : "挂失" 流程跟责任都不同 但以前也发生过客服一直说 02/23 03:23
17F：→ BabyWolf : 这不叫挂失但客户不清楚差别又急着停 跟客服吵架的 02/23 03:24
18F：→ BabyWolf : 所以为了避免麻烦 说要挂失客服还是先会处理好停卡 02/23 03:25
19F：嘘 yoyaha : 一堆挂失达人= = 02/23 05:52
20F：推 Aixtron : 感觉是两个独立事件，因发生的很近，您把它联结成单 02/23 07:39
21F：→ Aixtron : 一事件！ 02/23 07:39
22F：→ Aixtron : 现在电脑算力太大，暴力破解居多！我都放在家里，照 02/23 07:41
23F：→ Aixtron : 样被盗刷！ 02/23 07:41
24F：推 uel327089 : 可是我前天cube卡也差点被盗刷，打去客服问他也是 02/23 07:48
25F：→ uel327089 : 问我要不要先帮你挂失然後再寄新卡欸！所以那是客服 02/23 07:48
26F：→ uel327089 : 不专业吗？ 02/23 07:48
27F：→ kalmia : 之前Flygo也无故被盗刷uber几千台币，但我有只有帐 02/23 07:53
28F：→ kalmia : 号没在使用没绑卡，马上告知台新客服有盗刷并帮我 02/23 07:53
29F：→ kalmia : 换发卡片，不过那笔後来自己就取消交易，我也顺手 02/23 07:53
30F：→ kalmia : 把uber帐号给删掉了。 02/23 07:53
31F：推 diogofseixas: 你在台湾一样会被盗刷，跟最後那笔无关 02/23 09:06
32F：→ dantes1013 : 我也觉得被盗刷时，持卡人不应报挂失，意思不一样 02/23 16:35
33F：→ dantes1013 : 以後的责任厘清可能也会不一样，尤其金额大的时候 02/23 16:35
34F：→ dantes1013 : 但是银行端好像也没有提供盗刷通报的选项 02/23 16:36
35F：→ dantes1013 : 报盗刷後，银行要用什麽名义处理停卡换卡，那是银行 02/23 16:38
36F：→ dantes1013 : 自己的操作 02/23 16:38
37F：→ dantes1013 : 觉得盗刷，客服询问要不要挂失是非常专业的操作 02/23 16:39
38F：→ dantes1013 : 第一时间把责任推给持卡人 02/23 16:40
39F：推 BabyWolf : 确实银行有时也没有分得很清楚 主要是遗失实体卡比 02/23 16:42
40F：→ BabyWolf : 较有急迫性 所以语音选项/app等等都能较快达成 因为 02/23 16:43
41F：→ BabyWolf : 真的遗失卡片责任在持卡人 如果真的被人捡到去刷又 02/23 16:44
42F：→ BabyWolf : 太晚发现(依条款可能24小时缓冲以上之类)银行可以不 02/23 16:45
43F：→ BabyWolf : 负责 而且遗失表定是要收手续费的 所以总之重要的是 02/23 16:46
44F：→ BabyWolf : 通报盗刷时要跟银行确认你没有把卡弄丢(通常报卡号 02/23 16:46
45F：→ BabyWolf : 确认)以厘清责任 没弄丢的话 盗刷是猜到卡号还是资 02/23 16:47
46F：→ BabyWolf : 料外泄都跟你无关 只要没被骗OTP或绑卡或给安全码 02/23 16:48
47F：→ dantes1013 : 可以调联徵看卡片停用的备注，之前被盗刷，备注写 02/23 16:57
48F：→ dantes1013 : 疑遭侧录。 02/23 16:58
49F：→ pippen2002 : 在国外用apple pay回馈更高吗? why? how? when? 02/23 17:45
50F：→ pippen2002 : 卡在手上干嘛挂失?? 想骗我们喔? 噗噗~!! 02/23 17:47
51F：推 Klauhal : 八成你的卡号已经被算出来了，但盗刷集团好像有接 02/23 18:16
52F：→ Klauhal : 银行还是金流系统似的，刷成功确认有效卡後几个小 02/23 18:16
53F：→ Klauhal : 时内就开始盗刷，我上周U熊才这样，YAHOO刷一笔後 02/23 18:16
54F：→ Klauhal : 几个小时就被盗 02/23 18:16
55F：推 spiderway : 有被盗刷成功後续衍生的法律问题有些银行不认的 要 02/24 08:41
56F：→ spiderway : 跑法院的 可能只拿的回7-8成 02/24 08:41
57F：推 pr9558 : 更神奇的被盗刷换卡联徵应该要显示「伪冒卡号」但 02/24 19:55
58F：→ pr9558 : 有的银行居然报挂失 02/24 19:55
59F：推 breezefeelin: 应该是卡号被算出，不是bolt 的锅 02/25 01:08
60F：→ breezefeelin: 台新好像有24小时的网路客服，电话打不通可以试试看 02/25 01:09
61F：→ JH10 : 台新都不能在app上直接停用国外刷卡 02/25 07:46
62F：→ chanwenvicky: 我没去过欧亚大陆，还被以色列人盗刷，打电话给客服 02/25 19:58
63F：→ chanwenvicky: 的同时，又被盗刷，真的有够瞎。 02/25 19:58
64F：→ pippen2002 : 只好...等发卡处理? 03/07 22:00
65F：推 kaffee : 之前朋友被盗刷，卡没丢，银行第一时间也是协助挂 03/08 20:09
66F：→ kaffee : 失@_@ 03/08 20:09