作者kameaki5566 (龟明56)
看板creditcard
标题[问题] 联名卡icash退费
时间Tue Feb 18 21:02:59 2025
之前土银icash有自动加值5%而且无需登录
最棒的是可以拿来缴电费
每次都能拿满200
後来被砍後 这张每年刷一笔就能免年费没差就留着
但最近想想实在没自信会记得这件事
就决定停卡
停卡前
想说先去把icash余额用掉
我跟店员讲说不要自动加值 差额付现 他说没有这选项
我要他试看看 结果是我错了真的自动加值了
加值之後我看了一下icash条款 他说停icash卡会把余额退回
立马去ibon停卡
我以为会把余额退回 跟我的自动加值相抵後
付完差额就剪卡
结果不是这麽一回事
我登入app後我的未出帐变成500
我首先打给土银 问他退回款项什麽时候入帐
希望在结帐日前让我相抵不要先付再退
他叫我打给icsah 公司
我又打给icash公司
他说只能查到我这张icash停卡
退款要问土银
自此我傻眼了
没想到自己也会遇到皮球
想来问一下有没有人有类似经验到底我该找谁确认?
还是直接先付再退比较省事?
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1F:→ slchao : 个人经验大约1周, 有机会当期入帐02/18 21:11
2F:→ slchao : 比较苦恼的是一卡通联名卡, 要剪卡才能退款02/18 21:11
3F:推 my9005 : 加值和退卡同一天的话,你今天看到未出帐500了,负02/18 21:14
4F:→ my9005 : 向应该今天或明天就会进来,等你的帐单结帐後没看到02/18 21:14
5F:→ my9005 : 退款再问客服吧!02/18 21:14
6F:→ akizut : ICASH停卡大概1到2周会退回帐单,到时候再刷卡花掉02/18 21:27
7F:→ akizut : 另外7-11之前可以先付现金再用余额结帐,改掉了吗?02/18 21:29
8F:推 Kazamatsuri : 有土银其他卡的话会退到帐单变刷卡金02/18 21:34
9F:推 BabyWolf : 自己没用过 不过看先前讨论要特定操作顺序 先现金再02/18 21:35
10F:→ BabyWolf : 用卡 反过来就会失败02/18 21:35
11F:→ BabyWolf : 另外几个变通方式是算好差额零钱 自己先到捷运加值02/18 21:36
12F:→ Kazamatsuri : 其实不用一定要花掉 直接剪卡就好 有其他卡会变刷卡02/18 21:36
13F:→ BabyWolf : 或请店员先储值再结帐 话说回来其实也不用这麽麻烦02/18 21:36
14F:→ Kazamatsuri : 金入帐单 没其他卡客服应该会问帐户转给你?02/18 21:37
我的理想初衷是我余额扣除差额付现 就不用走退款 当天就能剪卡 现在反而搞的更麻烦
了QQ
15F:→ BabyWolf : 不用买东西直接去ibon退卡就好了02/18 21:37
※ 编辑: kameaki5566 (218.173.131.118 台湾), 02/18/2025 21:44:09
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※ 编辑: kameaki5566 (218.173.131.118 台湾), 02/18/2025 21:54:37
16F:→ alex1973 : 为什麽要这麽急, 是很缺里面那剩余不到 500 的储值02/18 21:59
17F:→ alex1973 : 吗 ? 只要一步一步来, 就不会有这些烦心的事情 02/18 22:01
18F:→ alex1973 : 1. 不管余额剩多少, 想退就直接去 ibon 停 iCash 卡 02/18 22:02
19F:→ alex1973 : 2. 等下期或者最差两期信用卡帐单余额退下来以後刷 02/18 22:03
20F:→ alex1973 : 卡花完 3. 花完余额进线剪卡 02/18 22:04
这件事我最先考虑到的是时间 余额只有40多 不在乎 我没有其他土银卡 当时觉得应
该要先花完再剪卡 省的之後走那40几块的退费流程
21F:→ Sheng98 : 余额扣除差额付现, 不要用在联名卡上 (会自动加值) 02/18 22:09
22F:→ Sheng98 : 应该是先看消费金额多少, 卡片余额不足的先用现金 02/18 22:09
23F:→ Sheng98 : 储值到和消费金额一样就可以全额扣除了 02/18 22:10
24F:→ Sheng98 : 只是有点忘了 icash 是否能现金储值百元以下的金额 02/18 22:11
25F:→ Sheng98 : 有查到的还是之前要一百元以上才能现金储值 02/18 22:11
26F:→ Sheng98 : 很久以前剪一张元大的 icash 联名卡时, 元大客服问 02/18 22:12
27F:推 Kazamatsuri : 剪卡退款还好吧?反正就顶多变刷卡金入帐或等几天转 02/18 22:12
28F:→ Sheng98 : 我 icash 是否还有余额 (记得是建议先用完), 那时就 02/18 22:12
29F:→ Sheng98 : 刚好没余额了就可以直接剪卡了 02/18 22:12
30F:→ Kazamatsuri : 现金入帐户 不会很麻烦啊~ 02/18 22:13
31F:→ w71023 : 系统没改 但手顺会陌生 口述哪边误会就会扣错02/18 22:35
32F:→ w71023 : icash 可以直接 ibon 靠卡退费 然後转回帐上 02/18 22:35
33F:→ w71023 : 溢缴要退可以找客服 又或是慢慢扣02/18 22:36
34F:→ w71023 : 一银要小心 有些活动要自动扣成功才会认列02/18 22:36
35F:→ w71023 : 不是看设定 而是实际扣款 记得出帐前退溢缴02/18 22:36
36F:推 Kazamatsuri : 储值卡有余额还是可以当下剪卡啊 我之前剪新光义大02/18 22:37
37F:→ Kazamatsuri : 一卡通时里面还有余额 也是当下客服问了以後说余额02/18 22:37
38F:→ Kazamatsuri : 会转成刷卡金(还有其他新光卡) 然後就剪了没问题02/18 22:38
39F:→ Sheng98 : 一卡通归一卡通的作业方式, 爱金卡可能还是要看银行 02/18 22:44
40F:→ Sheng98 : 和卡片业者的作业方式 02/18 22:44
42F:→ Kazamatsuri : 卡方式应该都差不多 都是看银行端收到储值卡端退费02/18 22:48
43F:→ Kazamatsuri : 後是退帐单还是退现金吧~ 02/18 22:49
44F:→ Sheng98 : 我最近忘记哪张有 icash 的联名卡换卡後有收到卡片 02/18 22:55
45F:→ Sheng98 : 退费到信用卡帐单, 可能要查一下了 (用到都没去记 02/18 22:56
46F:→ Sheng98 : 是否还有余额) 02/18 22:56
47F:→ jimmyfk : 票证卡余额要归零最好先储值再消费,避免中招储500. 02/18 23:04
48F:→ jimmyfk : 一般来说, 信用卡会退到帐单, 签帐卡才会退到帐户. 02/18 23:06
49F:→ Sheng98 : 要退到帐户那种的是持有该银行的信用卡只有一张 02/18 23:10
50F:→ Sheng98 : 剪卡後因为要退到信用卡也无法把多出来的刷卡金用完 02/18 23:11
51F:→ Sheng98 : , 就改退到帐户 (给余额要退到的帐户的帐号和户名) 02/18 23:12
52F:→ Kazamatsuri : 非信用卡回馈的(如溢缴或储值卡余额)如果没有其他 02/18 23:13
53F:→ Kazamatsuri : 该行卡就是以现金方式处理 所以就是退帐户啦~02/18 23:14
54F:推 BabyWolf : ibon退或剪卡的问题 他可能是没有其他土银卡了所以 02/18 23:23
55F:→ BabyWolf : 不想有退款 也不确定土银是否要手续费或他根本没土02/18 23:23
56F:→ BabyWolf : 银帐户 这时解法就是先捷运零钱加值 请店员手动加值02/18 23:24
57F:→ BabyWolf : 或者用正确的顺序扣现金再扣卡完成结帐02/18 23:24
58F:→ Sheng98 : 我当时剪元大也是没其他元大卡, 更何况当时也没有02/18 23:25
59F:→ Sheng98 : 元大帐户 (应该也可以退到其他户头, 不确定是否要02/18 23:25
60F:→ Sheng98 : 手续费), 不过也还好卡片余额用完了就可以直接剪02/18 23:25
61F:推 SilverRH : 要刚好扣完的话是要先查余额,然後先付现,再扣卡 02/18 23:36
※ 编辑: kameaki5566 (218.173.131.118 台湾), 02/18/2025 23:49:17
62F:→ passenger10 : 这事遇多了 我之後都看结帐金额多少 然後给现金加 02/18 23:46
63F:→ passenger10 : 值进icash再请店员扣02/18 23:46
64F:→ passenger10 : 很多店员不会操作差额补现 02/18 23:48
※ 编辑: kameaki5566 (218.173.131.118 台湾), 02/18/2025 23:49:52
65F:推 Kazamatsuri : 然後储值卡联名卡无法「退刷」自动加值啦… 02/18 23:51
66F:→ Kazamatsuri : 这动作不可逆 不像一般刷卡还可以退刷不请款或正负 02/18 23:51
67F:→ Kazamatsuri : 相抵这样 02/18 23:51
68F:推 BabyWolf : 我说的不想有退款是说不想有剪卡余额转至的负数啦 02/19 00:06
69F:→ BabyWolf : 不是退刷自动加值 当然是不行 02/19 00:06
70F:→ BabyWolf : 转置 02/19 00:06
71F:推 hyouun : 剪卡後余额会退回信用卡帐上,需要等一阵子。如果没 02/19 00:14
72F:→ hyouun : 有持卡,钱会不会自动退回帐户就看银行了,遇过会自 02/19 00:14
73F:→ hyouun : 动作业的,也遇过要自己再进线跟客服说的(一银… 02/19 00:14
74F:推 hgsh305 : 电子票证消费可以差额补现金的,我每张联名卡剪卡 02/19 02:05
75F:→ hgsh305 : 前都这样处理,可惜原Po遇到鸟店员。 02/19 02:05
76F:推 kcl0801 : 上次也是遇到不会操作的店员 已经讲很明白要先付现 02/19 03:32
77F:→ kcl0801 : 差额用icash 不会就是不会...後来就果断去ibon退卡 02/19 03:32
78F:→ kcl0801 : 忘了余额转置多久入帐 02/19 03:32
79F:→ SophiaH : 原来捷运站可以零钱加值, 知道了 02/19 06:09
80F:推 ailio : 悠游卡也是差不多流程,不会直接冲帐,因为余额是ic 02/19 09:31
81F:→ ailio : ash公司那边处理的 02/19 09:31
82F:→ jimmyfk : 既然差额补现金失败率那麽高, 就不要奢望会遇到懂 02/19 10:08
83F:→ jimmyfk : 操作的店员, 一律先手动储值再消费, 就不会失败了. 02/19 10:08
84F:→ jimmyfk : 我也是傻傻地照爬文叮咛店员, 店员说她知道叫我卡 02/19 10:12
85F:→ jimmyfk : 片放好, 结果呢? 被自动储值500, 还装无辜说她不知 02/19 10:12
86F:→ jimmyfk : 道为何最後没选项可选就自动储值了, 真的会气死... 02/19 10:12
87F:推 shawjiunnluo: 差额请先给现金,扣掉之後再扣卡片 02/19 16:10
88F:推 Kazamatsuri : 所以还是直接剪卡退现金或刷卡金好了 XD 02/19 16:16
89F:推 ciderin : 想起了之前电信悠游卡的余额转置好像花了快半年才退 02/20 20:02
90F:→ ciderin : 回信用卡帐户,轮番打了三种客服吧 02/20 20:02