作者Hectorme (Hector)
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标题Re: [闲聊] 被盗刷永丰客服电话打不通
时间Sun Jan 19 13:41:58 2025
建议可以用线上留言，我昨天被盗刷（疑似因为绑55688卡在APP），客服电话打不通，改
线上留言，20分钟後客服就来电了
以往经验是，永丰客服线上留言都回覆很快，一天内会回信，这次应该是因为盗刷，直接
回电给我，速度我蛮满意的
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.96.117 (台湾)
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1F：推 gggk60 : 1/19中午被盗刷，电话等了25分钟 01/19 14:23
2F：→ w71023 : 去年看金管会说盗刷专线 30s 内接听 嗯 ...？ 01/19 16:04
3F：→ w71023 : 永丰客服压力测试 帮写个惨字 01/19 16:05
4F：推 Klauhal : 精准人力，每个客服忙都在线中，30秒我看很难( 01/19 19:27
5F：推 YCL13 : 银行会说金管会要求的是挂失专线不是盗刷专线哦XD 01/19 20:45
6F：→ w71023 : 原来是指挂失！没特别留意项目 好喔 XD 01/19 23:00
7F：推 nike1789 : 盗刷没差啦我大户卡上个月被盗刷 FB广告五笔 打电 01/20 00:33
8F：→ nike1789 : 话进去说不是你刷 他会叫你填写一张纸在回传 给他 01/20 00:33
9F：→ nike1789 : 就好了 01/20 00:33
10F：推 vet1242000 : 永丰有办法发信用卡即时交易通知吗？话说有附加悠游 01/20 01:50
11F：→ vet1242000 : 卡的信用卡，在信用卡挂失後还能使用2周以上，感觉 01/20 01:50
12F：→ vet1242000 : 还蛮不安全的（比如被拿去租借ubike 租完後没还etc) 01/20 01:50
13F：推 Kazamatsuri : 永丰LINE绑定可以有消费通知 01/20 01:57
14F：推 gnr1213 : 悠游卡真的很不ok，悠游卡有离线使用的机制在，真 01/20 07:56
15F：→ gnr1213 : 烦。不知道悠游卡公司什麽时候可以做到即时挂失。 01/20 07:56
16F：→ kkkk1234 : 如果信用卡都挂失了 YouBike要追会追帐号持有人吧 01/20 22:25
17F：→ kkkk1234 : 前提是持卡人有自己注意要把这张卡从自己帐号内删 01/20 22:25
18F：→ kkkk1234 : 除 这样捡到要租就要另外绑帐号 01/20 22:25
19F：推 ice1015 : 永丰 DACARD跟dawho 这两个app 有即时通知 01/21 00:52
20F：→ ice1015 : 我刚吃咸酥鸡200块都有通知 01/21 00:52
21F：推 angelo98 : 好 01/21 11:12
22F：推 GilGalad : 永丰的line通知是我用过最烂的 = = 只跳金额出来你 01/21 21:04
23F：→ GilGalad : 根本不知道是在哪刷是谁扣款的 烂都烂死 别家都有 01/21 21:05
24F：推 Downloadlin : 推留言 很快就会接到电话 01/22 20:15
25F：推 dadamati : 过年前被盗刷 也是靠留言才解决 01/25 00:27