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※ 引述《spike1215 (爱搞笑的见习骑士)》之铭言: : 目前等候太久一直被断话 : 永远都超过10个人等候 : 用智慧小丰还是建议我拨打客服电话无限回圈... : 这时候有其他推荐方式吗... 永丰不意外 我上周亲身经历 打网路电话 他没人接就算了 会每隔大概一分钟跳一次问你要不要继续等候 然後若10秒内没按到2继续等候 就会踢掉 所以你若一边切换看其他软体 要很小心注意听语音回来按二继续等候 不然排了10几分钟就白排队了 这里我中过几次陷阱彷佛超级玛莉要过关前掉下去空洞 超过10的排队不会告诉你前面多少人 要排到第10才开始告诉你前面多少人在等 大概先得排30几分钟 还要躲过每隔一分钟一次的陷阱才能等到前面10个 然後精彩的来了 你大概排到第六顺位时 他会把你切到另外的线路 此时就听不到前面有没有人 也就是你陷入无限回圈的语音 我大概等了10分钟确定被耍了就挂了 此时为了垃圾客服已经浪费一个小时了 然後为了找客服再做一次回圈 等第二次又是顺位六被踢掉 我终於确定这垃圾客服没有人能排队顺位超过六 我打了银行端客服请他们留言信用卡客服回电 此时已经浪费生命快三小时在这里 才终於跳出这鱿鱼游戏 然後他们信用卡客服第二天有回电态度还不错 我也没多说啥 谁叫自己要犯建为了那点红利办他家卡的 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.168.207.18 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1735240331.A.D52.html
1F:推 msamong : 没错,超难接通的! 12/27 07:08
2F:推 fevoath0924 : 打永丰客服真的是很可怕的经验 想接通要非常有耐心 12/27 08:05
3F:推 kingweirong : 要不然就凌晨打 一定通 12/27 08:26
4F:推 brokeback : 上次换手机重绑GP倒是还蛮快接通的,可能是离峰时 12/27 08:59
5F:→ brokeback : 间 12/27 08:59
6F:推 autumnsmile : 难打通而且还会帮你挂电话 白等 12/27 09:14
7F:推 yuansiyu : 永丰是不是客服人力不够? 12/27 09:29
8F:推 ian60702 : 之前在国外遇过两次盗刷 用app打电话给客服满方便 12/27 09:32
9F:→ ian60702 : 的说 12/27 09:32
10F:推 PaeSon : 要一直回来按2真的很烦 12/27 09:35
11F:→ KCKCLIN : 我经验很快接通耶 12/27 09:40
12F:→ james4141989: 之前也是很快接通,不知道是不是最近爆满 12/27 09:42
13F:推 lantimes : 金控每年爆赚 不能客服多些人吗 12/27 09:49
14F:推 joy159357 : 我怎麽记得盗刷是另外的按钮 应该很快? 12/27 09:52
15F:推 nefriend : 前阵去中国,以真人文字客服联络了国泰/联邦/ 12/27 10:12
16F:→ nefriend : 永丰做注记,就永丰永远忙录中,只能留言等对方, 12/27 10:12
17F:→ nefriend : 方主动联络,网路电话也是一直不通。 12/27 10:12
18F:推 rainsilver : 很多家都很难打 少数有专线的快一点 12/27 10:34
19F:推 passerk : 明年是永丰爸爸年,大家就将就点 12/27 10:49
20F:→ blue2999 : 可以线上留言 然後半个月後会打电话给你 12/27 10:51
21F:→ orange21 : 真假 留言要等半个月 12/27 12:54
22F:推 murasei : 留言过2次 都不到2小时就回拨了 12/27 15:03
23F:推 IVIVI : 我永丰应该2张卡被盗刷过 都留言很快就接到电话 12/27 15:23
24F:推 blue2999 : 看来永丰真的是特别针对我 旧户办卡等一周核卡 12/27 15:52
25F:→ blue2999 : 线上留言等半个月才回电 12/27 15:53
26F:→ blue2999 : 看在明年4%的份上只能忍了 12/27 15:54
27F:推 s0124665005 : 盗刷机率是不是很高啊…都是哪一张卡呢 12/27 19:41
28F:推 daisukiryo : 留言等半个月 等到我都忘记原本要问什麽了 12/28 12:28
29F:推 justaID : 体验到永丰客服难打地狱了.....晚上11点半打进去, 12/29 01:15
30F:→ justaID : 说是第9顺位,等到半夜12点前进到第5顺位,後来不 12/29 01:15
31F:→ justaID : 再说是第几顺位,最後等到半夜1点,差一点就要放弃 12/29 01:15
32F:→ justaID : 了,才终於通 12/29 01:15
33F:→ justaID : 一个盗刷换卡的客服电话等了一个半小时才打通 12/29 01:16
34F:推 waydenden : 客服要注意,答录机等待时间也会算通话费,我上次 12/29 17:42
35F:→ waydenden : 缴帐单发现多了500块唯一可能就是打客服等2小时 12/29 17:42
36F:→ thomaschion : 富邦也很难打,一直用智障客服跳针 12/31 10:04







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