作者waakye (-----)
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标题Re: [问题] MOMO取消订单後刷退
时间Mon Nov 18 23:52:38 2024
这次momo请款很快欸
我买了几小时又限时特价
当然取消重买
结果物流已经在路上了，管理员又收下去
在等退款的时候刚好又遇到结帐日
只好这次帐单先全付了等下个月回冲
懒的跟银行退溢缴了 反正这张卡也常用
※ 引述《eremita (隐者)》之铭言
: 11/11赶在23:59前用ileo金融卡在momo购买一个东西
: 结果没多久在pch发现类似的东西有更优惠的价钱
: 於是就赶快取消momo的订单，然後在pch下订
: 到了11/13，momo的进度条显示如下
: 成立退货 商品回收 退款中 已刷退
: 11/12 00:3x 11/12 03:0x 11/12 03:0x 11/13
: (他们的app页面很挤，无法显示最後一个数字)
: 结果今天我看ileo的app
: 赫然发现之前从可用余额圈存的3192元
: 不但没有解除圈存状态刷退
: 反而在11/16 00:13:53被扣款......
: momo上该笔订单的状态为"已退货"
: 我试点下方的"我不退了"看看
: 结果系统讯息显示"不可执行取消退货"
: 我觉得奇怪的是该笔订单明明还在退款中
: 为何是显示已刷退？
: 而且momo处理的方式怎麽不是解除圈存状态而是扣款呢？
: 难道他们处理的方式是先扣款，然後再把钱汇到我的帐户吗？
: (可是11/12我第一次在pch下订时
: 因为太匆忙，所以忘了使用50元的P币
: 等我下订後才发觉，於是我立刻取消订单重新下订
: 重点是第一笔订单的钱虽然被圈存
: 但是直到现在都没有扣款
: 然後在app上该笔订单的退款金额後面显示"取消信用卡授权"
: 可见pch的处理方式应该是解除圈存状态直接刷退)
: 请问一下momo使用金融卡的刷退处理方式是先扣款再把钱汇回去吗？
: 怎麽momo和pch两家处理的方式会这样截然不同？
: 有点担心momo是不是退款流程出包才会这样啊......
: 先在此谢谢各位板友
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1F：推 dreamsletter: 小心被这家Ban…… 11/19 00:09
2F：→ waakye : 要ban我就换别家买啦，反正现在网购平台这麽多 11/19 01:09
3F：→ chang505 : 其实你可以直接找客服说退差价或是退货重下，他会 11/19 09:05
4F：→ chang505 : 退钱给你 11/19 09:05
5F：→ chang505 : 但不清楚有没有限於同一个供货商 11/19 09:05
6F：推 juicelover : 为什麽要退 冲动消费喔 我是看不惯这行为 11/19 11:35
7F：→ wed1979 : 可以买贵退差价，我记得pchome可以，momo应该也可 11/19 12:34
8F：推 gottsuan : momo我问过 客服要我退货重订 11/19 13:04
9F：推 tcytc : 双11退货节啊，没抢到优惠退的一堆 11/19 14:57
10F：→ dantes1013 : 原PO的状况，客服说不能直接调帐，一定要退掉重买 11/19 16:52
11F：→ dantes1013 : 很麻烦 11/19 16:52