作者newlly (自古多情空余恨)
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标题[心得] 星展飞行世界之极换卡
时间Thu Jun 27 08:48:17 2024
之前申办的时候因遇到花旗换卡潮 金属卡制作不出来
於是星展先寄了张塑胶卡片过来 附注六月的时候会再换发金属卡
这也就算了 想说至少没影响到用卡的权益
昨天拿这张塑胶卡在美福想用餐厅优惠要结帐的时候 餐厅告知卡片刷不过
我当场打给客服确认 客服一开始说是塑胶卡还没开卡
我跟客服说：这张卡都出几个月的帐了 怎麽会没开卡
客服再去确认说：因为已经要换发金属卡 所以把塑胶卡停了
我回：我根本没收到金属卡 你们就把塑胶卡停掉合理吗？
客服：我们有发送简讯通知要换卡
我回：我还没收到卡 现在饭店优惠无法使用 怎麽解决
客服：不好意思 我们有用简讯通知你要换卡 无法解决
於是我放弃跟客服鬼打墙的对话
提醒这几天会用到星展飞行世界之极塑胶卡的板友们要小心
晚点打去金管会投诉他们！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.13.175 (台湾)
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1F：推 handsome16 : 星展 呵呵 06/27 08:53
2F：→ alex1973 : 真是匪夷所思的换卡流程，这家银行到底想什麽，别 06/27 08:56
3F：→ alex1973 : 家银行都会基本的使用者开新卡成功，银行才停旧卡 06/27 08:56
4F：→ alex1973 : ，只有这家连这麽简单的流程都办不到 06/27 08:56
5F：→ alex1973 : 还有奇妙的过渡卡机制，浪费银行发卡成本，又引发 06/27 08:59
6F：→ alex1973 : 更多使用者换卡争议/困扰 06/27 08:59
7F：推 andy0055 : 金管会：又是你！ 06/27 09:01
8F：推 orange21 : 颁奖给失败的员工！星展银行如何花 3 年转型，晋升 06/27 09:30
9F：→ orange21 : 世界最佳银行？ 06/27 09:30
10F：→ orange21 : 今年会很多人得奖吗 06/27 09:30
11F：推 Halfocean : 好扯喔，那我昨天有收到简讯，不就都没办法刷卡了， 06/27 09:32
12F：→ Halfocean : 笑死 06/27 09:32
13F：推 Alphaz : 看来金管会不敢动外资 06/27 10:05
14F：→ timsky : 金管会只能管理国内银行 外商银行腿软 06/27 10:32
15F：推 youtrue : 继续刷新下限 06/27 10:45
16F：→ td200672 : 还敢用星展啊 06/27 11:00
17F：推 PopeVic : 这银行高层到底在干嘛== 06/27 11:11
18F：推 cytochrome : 金管会除了泄密以外什麽都不会 06/27 12:57
19F：推 breadc : 没错 换金属卡直接停你卡一周 第一次遇到这样的 06/27 13:01
20F：推 sp063439 : 金管会只怕又一家外商银行跑啦 科科 06/27 13:34
21F：推 kyakkya : DBS真雷 06/27 15:41
22F：推 lf2net4589 : 刚刚Prestige 的续卡礼下来了，结果不鸟活动页面的 06/27 16:05
23F：→ lf2net4589 : 说明，说给你6万点就是6万点 06/27 16:05
24F：推 lf2net4589 : 看星展这阵子又再出包，难道跟台中银一样高层有问题 06/27 16:22
25F：→ lf2net4589 : ？ 06/27 16:22
26F：推 panzer1224 : 金管会只敢电本土银行啊 不敢电外商 06/27 18:25
27F：推 chen0823 : 这家的帐单寄送也是很雷，21号缴款到期，结果到21 06/28 15:38
28F：→ chen0823 : 当天下午才收到帐单？结果信封上面的印制日期居然 06/28 15:38
29F：→ chen0823 : 还是18号，谕期未缴的话，该算谁的？ 06/28 15:38
30F：推 TSMCfabXX : 星展太扯了 06/29 19:40
31F：推 macings : 新展不管银行端还是信用卡端客服都比花枝还要可怕 06/30 03:28
32F：推 tcstar1234 : 我也刚好吃名人坊遇到，客服说补3000点给我，但我 07/03 20:16
33F：→ tcstar1234 : 还是小不开心。 07/03 20:16