作者newlly (自古多情空余恨)
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标题[心得] 星展飞行世界之极换卡
时间Thu Jun 27 08:48:17 2024
之前申办的时候因遇到花旗换卡潮 金属卡制作不出来
於是星展先寄了张塑胶卡片过来 附注六月的时候会再换发金属卡
这也就算了 想说至少没影响到用卡的权益
昨天拿这张塑胶卡在美福想用餐厅优惠要结帐的时候 餐厅告知卡片刷不过
我当场打给客服确认 客服一开始说是塑胶卡还没开卡
我跟客服说:这张卡都出几个月的帐了 怎麽会没开卡
客服再去确认说:因为已经要换发金属卡 所以把塑胶卡停了
我回:我根本没收到金属卡 你们就把塑胶卡停掉合理吗?
客服:我们有发送简讯通知要换卡
我回:我还没收到卡 现在饭店优惠无法使用 怎麽解决
客服:不好意思 我们有用简讯通知你要换卡 无法解决
於是我放弃跟客服鬼打墙的对话
提醒这几天会用到星展飞行世界之极塑胶卡的板友们要小心
晚点打去金管会投诉他们!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.13.175 (台湾)
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1F:推 handsome16 : 星展 呵呵 06/27 08:53
2F:→ alex1973 : 真是匪夷所思的换卡流程,这家银行到底想什麽,别 06/27 08:56
3F:→ alex1973 : 家银行都会基本的使用者开新卡成功,银行才停旧卡 06/27 08:56
4F:→ alex1973 : ,只有这家连这麽简单的流程都办不到 06/27 08:56
5F:→ alex1973 : 还有奇妙的过渡卡机制,浪费银行发卡成本,又引发 06/27 08:59
6F:→ alex1973 : 更多使用者换卡争议/困扰 06/27 08:59
7F:推 andy0055 : 金管会:又是你! 06/27 09:01
8F:推 orange21 : 颁奖给失败的员工!星展银行如何花 3 年转型,晋升 06/27 09:30
9F:→ orange21 : 世界最佳银行? 06/27 09:30
10F:→ orange21 : 今年会很多人得奖吗 06/27 09:30
11F:推 Halfocean : 好扯喔,那我昨天有收到简讯,不就都没办法刷卡了, 06/27 09:32
12F:→ Halfocean : 笑死 06/27 09:32
13F:推 Alphaz : 看来金管会不敢动外资 06/27 10:05
14F:→ timsky : 金管会只能管理国内银行 外商银行腿软 06/27 10:32
15F:推 youtrue : 继续刷新下限 06/27 10:45
16F:→ td200672 : 还敢用星展啊 06/27 11:00
17F:推 PopeVic : 这银行高层到底在干嘛== 06/27 11:11
18F:推 cytochrome : 金管会除了泄密以外什麽都不会 06/27 12:57
19F:推 breadc : 没错 换金属卡直接停你卡一周 第一次遇到这样的 06/27 13:01
20F:推 sp063439 : 金管会只怕又一家外商银行跑啦 科科 06/27 13:34
21F:推 kyakkya : DBS真雷 06/27 15:41
22F:推 lf2net4589 : 刚刚Prestige 的续卡礼下来了,结果不鸟活动页面的 06/27 16:05
23F:→ lf2net4589 : 说明,说给你6万点就是6万点 06/27 16:05
24F:推 lf2net4589 : 看星展这阵子又再出包,难道跟台中银一样高层有问题 06/27 16:22
25F:→ lf2net4589 : ? 06/27 16:22
26F:推 panzer1224 : 金管会只敢电本土银行啊 不敢电外商 06/27 18:25
27F:推 chen0823 : 这家的帐单寄送也是很雷,21号缴款到期,结果到21 06/28 15:38
28F:→ chen0823 : 当天下午才收到帐单?结果信封上面的印制日期居然 06/28 15:38
29F:→ chen0823 : 还是18号,谕期未缴的话,该算谁的? 06/28 15:38
30F:推 TSMCfabXX : 星展太扯了 06/29 19:40
31F:推 macings : 新展不管银行端还是信用卡端客服都比花枝还要可怕 06/30 03:28
32F:推 tcstar1234 : 我也刚好吃名人坊遇到,客服说补3000点给我,但我 07/03 20:16
33F:→ tcstar1234 : 还是小不开心。 07/03 20:16