星展真的是靠北烂 花旗被收购的时候 我花旗的卡掉了就跟星展申请补发 星展也是按流程寄了一张来（当时没说这张叫过渡卡） 因为卡面已经是星展的样子 也可以在星展app里直接开卡 我就以为我已经直接顺利转换变成纯星展卡 用了没多久的某一天 星展的app好像有更新改版 突然我的卡片同一张有两个一样的图示！？ 我以为是他们程式的bug 就无聊按看看 然後可以顺利把第二张开卡？？？ 我当时想可能真的是bug 怎麽可能没拿到东西可以开卡 这完全不合理吧 那时就只是在心里干交这个程式写的很烂 过了几天我要上网购物 他妈的怎麽刷星展都无法过卡 因为之前星展会挡美国walmart的购物 我以为又是一样的事 就打去客服处理 客服竟然回我 因为我开启了一张新卡於是旧卡就作废了 什麽！！？？？？？ 我开启新卡？？？？？？ 我问客服新卡在那我根本没开啊？？？？ 客服回我“我们还没寄出” 干你娘j三小 你们没寄出我也没收到也没通知 我他妈可以开卡 这张卡竟然可以当作正式刷卡的卡片了 我气的要死 客服说他也不知道为什麽会这样 只能帮我再立刻停卡 补寄一份 “後面收到这张卡你就自己作废就可以” “再收到一次的才是新卡” 妈的要不是我联邦line卡没过 我又贪那个2%的回馈 我才不要用甚麽资安这麽差的鼻屎国银行的卡 ※ 引述《cytochrome ()》之铭言 : ※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1cUwMH05 ] : 作者: cytochrome () 看板: Gossiping : 标题: [新闻] 遭银行无故停卡47万飞行哩程全被归零 : 时间: Wed Jun 26 13:22:20 2024 : 1.媒体来源: : CNEWS汇流新闻网 : 2.记者署名: : 记者王佐铭、李承植／台北报导 : 3.完整新闻标题: : 独家／【有影】遭银行无故停卡47万飞行哩程全被归零　消费者控：星展银行是台湾最烂 银 : 行 金管会应严加监理 : ※ 标题没有完整写出来 ---> 依照板规删除文章 : 4.完整新闻内文: : 星展银行DBS无预警停卡，归零消费者价值800万飞行点数，《CNEWS汇流新闻网》接获消 费 : 者投诉，指控被星展银行DBS无预警停卡，不仅累积飞行哩数的心血付诸东流，还得不到 银 : 行的合理回应，更严重的是，因被星展银行DBS无故停卡，致使消费者原信用卡代扣缴的 保 : 费没有如期缴纳，消费者信用严重受到影响，让他无从究责及彻底深感心寒。 : 2019年，消费者W先生申办了号称「刷卡就有哩 想飞就启程」的星展银行DBS飞行世界卡 ， : 并於当年8月5日正式核卡，在正常使用，未欠费迟缴下，却在2023年11月16日、尚在卡片 有 : 效日期内，毫无预警的情况下被星展银行DBS停卡，累积的472,414点飞行积分顿时化为乌 有 : 。 : https://cnews.com.tw/wp-content/uploads/2024/06/2024-06-25_16-56-14_994910.jpg : W先生表示，这几年间，他每月信用卡费用从未拖欠一分一毫，在没接到星展银行DBS任何 通 : 知下，完全想不到原因为何星展银行DBS要主动停卡。被停卡当下因发现Apple Pay被退出 ， : 曾致电银行询问，银行当下查不出原因，说查明後告知，半年内却再也没接到星展客服回 覆 : 。 : https://cnews.com.tw/wp-content/uploads/2024/06/2024-06-25_12-17-40_223385.jpg : ▲W先生11月遭停卡，在12月收到的帐单也完全没有任何提醒，甚至飞行哩数也持续在累 积 : ，累积到472,414点，一般人根本难以察觉信用卡被停卡。 : 由於W先生仍有多张信用卡有效使用，因此忘记追问银行进度，但却持续半年收到某张保 险 : 垫缴通知，经询问保险公司後，才发现该保险是由星展银行DBS扣款，因扣不到款，只好 持 : 续发垫缴通知。 : https://cnews.com.tw/wp-content/uploads/2024/06/2024-06-25_12-17-41_882855.jpg : ▲W先生直到收到保单借款／自动垫缴通知书，才发现因星展信用卡被停卡无法扣款，因 此 : 保险公司自动启动垫缴。 : W先生因此於6月14日致电星展银行DBS查询停卡原因，银行由客服转帐务，W先生请帐务立 刻 : ㄧ笔ㄧ笔清查，查了半小时後，帐务表示查不出原因，「可能是因为联徵，需再确认」， 又 : 转回给客服，W先生与客服确认後，发现有累积472,414飞行点数。 : W先生说，当天下午星展银行DBS客服回电说明不出停卡原因，仅表示「银行有权力依据主 观 : 判断停卡」，再询问累积飞行点数如何处理，客服强硬的回应「停卡当下点数就无法兑换 」 : ，不但完全讲不出来是依据什麽客观条件，而他多年来用心积攒近47万点飞行积分，就这 样 : 一夜之间被银行无情吞噬，再也无法取回，「这不就表明是星展银行DBS想把消费者点数 吞 : 掉的意思吗？」 : 经W先生估算，这47万多点的飞行积分，若以该卡提供的优惠（国内一般消费每满NT18元 积1 : 点）来换算，相当於四年内近花费了850万元，每年平均消费高达200百多万元。他不禁质 疑 : ，外商银行透过不清不楚的方式，吞掉他的点数，这就是星展银行DBS在台湾赚钱的方式 ？ : 星展银行DBS是因为这样才有钱可以购并花旗银行？ : https://cnews.com.tw/wp-content/uploads/2024/06/2024-06-25_16-56-28_430643.jpg : 让W先生更不满的是，由於星展银行DBS毫无警告地停卡，导致原本设定自动扣缴的保费逾 期 : 未能如期支付，这不仅造成他生活保障方面受到影响，紧急需要保险理赔时可能遭到限制 ， : 更让他的信用评等遭受重创、直接影响到财务信誉，造成他未来在重要金融交易与财务活 动 : 时受到极大损害。 : W先生直言，星展银行DBS是「台湾最烂银行」，经上网查後，发现自己不是特例，金管会 到 : 底有没有好好监理外商银行，保护消费者权益，还是放任外商银行在台靠侵吞消费者权益 来 : 赚大钱？ : W先生认为星展银行DBS的这种无理行为，不仅违背了消费者的基本信任，更是对其多年来 忠 : 实使用信用卡的忠诚度和信任感的背叛。他呼吁星展银行DBS能够给他一明确的停卡理由 ， : 并归还他累积的点数。他强调，作为一家大型银行，星展银行DBS应该更加重视客户的权 益 : ，提供透明和公正的服务。因此再次喊话星展银行DBS须给出合理的解释，并希望相关部 门 : 能对此进行调查和监督，才得以保障消费者的合法权益。 : 照片来源：翻摄自星展银行DBS官网、W先生提供 : 5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体: : https://cnews.com.tw/134240626a001 : 6.备注: : 星展银行合并花旗银行後问题超多，即使合并了将近一年，仍然问题百出 : 还能随随便便就侵占消费者47万的财产，真的是吃人够够 ---- Sent from BePTT on my Xiaomi 23013PC75G --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.177.25.42 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1719383608.A.CC1.html 过渡卡是有持有原卡银行转换，我的是直接掉了，客服当时是说直接发星展的卡，谁会知道是不是过渡卡，星展也并没有特别告知我 各银行卡片在app上"理论上应该没寄出不会显示吧"，至少我的玉山第二张要寄出app才会出来，现在检讨受害者也是蛮奇怪的? ※ 编辑: ls4860 (180.177.25.42 台湾), 06/26/2024 23:00:52 ※ 编辑: ls4860 (180.177.25.42 台湾), 06/26/2024 23:03:15