作者nickboys (nick)
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标题[问题] 富邦信用卡如何转接专员
时间Tue May 28 21:07:41 2024
刚申办富邦信用卡
有一些问题需要询问客服
拨打客服专线一直要你叙述问题
之後就发简讯要你询问线上客服
有些问题需要直接对话才有办法问清楚
请问如何直接转接专员
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1F：→ timsky : 办鳟鱼卡 VVIP专线 05/28 21:17
2F：推 handsome16 : 成为财管会员 05/28 21:29
3F：→ bbcer : 上次试了很久,也找不到方法+1 05/28 21:33
4F：→ dip987 : 讲挂失，盗刷 05/28 21:36
5F：→ lingsk : 忘记能不能直接讲转接客服了 05/28 21:45
6F：嘘 adonislee : 几乎转不到的 05/28 21:57
7F：→ adonislee : 抱歉按错 05/28 21:58
8F：推 edison901 : 剪光了 05/28 21:58
9F：→ q2520q : 我忘记哪间还要求说出需要才能转接，真的是有完没完 05/28 22:09
10F：→ q2520q : == 05/28 22:09
11F：推 goblin0710 : 一直说转接专员 05/28 22:13
12F：→ w71023 : 转客服 > 转客服 > 身分证输入 05/28 22:44
13F：推 Muscleyun : 客诉 05/29 00:07
14F：推 stillstands : 我上礼拜四刚好有打客服,它好像一开始要你叙述问题 05/29 00:07
15F：→ stillstands : ,你就简单口述譬如：新申办卡首刷礼之类的,後面就 05/29 00:07
16F：→ stillstands : 会要你输入身份证号後九码,就跟以往打客服一样! 05/29 00:07
17F：→ nickboys : 谢谢解答 真的是连续2次 转客服就可以 之前只说1次 05/29 00:50
18F：→ nickboys : 一直无限循环要你叙述问题 05/29 00:50
19F：推 stillstands : 我只说一次就好!我在想是不是在做语音辨识建档? 05/29 01:58
20F：推 Leconte : 系统就跟对岸的很像，用app跳针真人两字，就会出现 05/29 03:51
21F：→ Leconte : 了，也可以请他们打给你 05/29 03:51
23F：→ tndh : 鳟鱼也没多快枉费刷多 反观中信刷多就秒接 05/29 09:45
24F：→ acelp : 鳟鱼卡一样废 不用想了 05/29 10:42
25F：推 gerkk : 中信真的秒接，超快 05/29 12:05
26F：推 rebot : 我都直接说要挂失信用卡 05/29 12:07
27F：推 questionboy : 打给理专再请他拨内线通话啊 05/29 12:20
28F：推 Wax7177 : 挂失、盗刷才有专员，不然都是转来转去等简讯，超烂 05/29 12:31
29F：→ Wax7177 : ！！！ 05/29 12:31
30F：推 ianfang : 遇到号称AI客服 从头到尾都喊转接真人客服 05/29 12:31
31F：→ ianfang : 遇过最扯的是富邦产险的客服 怎麽都转不到真人 05/29 12:32
32F：→ ksjeff0928 : QQ~中信顶卡专线还是要看时段和运气rrrrr....年消 05/29 13:56
33F：→ ksjeff0928 : 费有破M,周五晚上响了快15分才有人接,不过客服品质 05/29 13:56
34F：→ ksjeff0928 : 还是非常棒;倒是每次凌晨打都马上有人接QQ~ 05/29 13:56
35F：推 tndh : 中信刷多 连文字客服都是秒接上真人 05/29 14:33
36F：推 emssiv : 直接说我要转客服不要智能客服就会转了 05/29 16:27
37F：→ emssiv : 上次第一次打也是气到，结果直接讲这句就直接转了XD 05/29 16:28
38F：推 pr9558 : 两个字 超级可悲 啊不是啦我是说「真人」 05/29 17:52
39F：推 LDTILA : 富邦有密技快速转到客服，教了怕被封 05/29 20:35
40F：→ LDTILA : 不过我现在没在用富邦了 回馈太烂 05/29 20:36
41F：推 victoryss : 鳟鱼卡明明没用，真的超烂 05/29 20:56
42F：→ ooohohoho : 如果说盗刷会不会秒接真人？ 一直转不到客服超烦 05/29 22:34
43F：推 powerbyke : 垃圾鳟鱼卡 福利改超烂 05/30 01:42
44F：→ roccid0518 : 0266008890客户关怀中心电话 06/01 12:49
45F：→ thomaschion : 我说转真人客服，它回抱歉勒 06/07 08:11