作者rotalume (rotalume)
看板creditcard
标题Re: [问题] 玉山信用卡客服拨不通 Apple Pay遭设定
时间Wed May 1 13:21:16 2024
早上收到来自玉山银行的Apple pay 双币卡删除通知...
我吓了一跳赶快查一下,结果发现卡片是还在而且是正常的状态
立刻进线客服问到底发生啥事,结果客服一问三不知就算了
最後还回电说是Apple Pay发给他们,他们才发给我,
叫我要自己去问Apple Pay...
还跟我说"他们"可以"帮忙"我询问Apple Pay,是否同意提供资料给Apple Pay作查询
认真想问玉山银行螺丝是不是松了
※ 引述《p62014 (eggeggchen)》之铭言:
: 一推人说错怪玉山,我看根本就是玉山的问题
: 2023/05/25 我的玉山JCB本身就有绑定AP
: 也是莫明收到绑定讯息,当下也立刻致电停卡
: 并要求玉山协助确认,为什麽没有任何验证,可以绑定成功
: 玉山一周左右回覆是JCB端的问题
: 我也不是只有一张JCB
: 半年後…看来玉山再次出包…
: ※ 引述《milesgood (何时有闪光XD)》之铭言:
: : https://www.tw.jcb/zh-tw/news/20240405.html
: : JCB上公告了,所以是...?
: : 关於ApplePay绑定简讯
: : 由於,2024年4月5日JCB 进行ApplePay相关设定,部分发卡机构可能向会员手机发送关
: 於
: : 绑定ApplePay简讯的情况,但非冒用绑定,也不会影响您的使用。对於造成的混乱,我
: 们
: : 深表歉意。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.169.13.10 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1714540879.A.418.html
1F:推 peter700 : 护卫队还有5秒到达战场 05/01 13:40
2F:推 gnr1213 : Apple ID异常? 05/01 14:14
3F:推 lianpig5566 : 有其他装置?手表、平板、笔电? 05/01 17:30
4F:→ brandon0610 : 有换手机或重置手机过? 05/01 18:56
如果有这种状况我就不会上来讲了啊XD
重点是,收到这讯息之後我那张卡在Wallet上的状态是正常
而且email的寄件者就是玉山银行拿来发卡片异动通知同一个
5F:推 juicybottle : 双币卡的话是不是又是jcb 搞事 05/01 21:26
6F:推 yomax : 玉山都说是别人的错啊 05/01 22:04
我本来也以为应该会有其它人有一样的问题,但看ptt这边好像只有我一个
这次就不确定是不是JCB,因为玉山到目前为止也只有说是Apple Pay发的
实际要等到明天有人上班才知道,毕竟今天五一
只是觉得玉山这种觉得自己完全没责任的态度很夸张
※ 编辑: rotalume (118.169.13.10 台湾), 05/01/2024 23:32:51
7F:推 ac147896 : 看虚拟卡号有没有一样吧 05/02 07:45
我没有特地去记虚拟卡号所以也不会知道
8F:推 gnr1213 : 案情不单纯 05/02 10:32
9F:推 lianpig5566 : 後续呢? 05/03 00:33
原本说最晚今天会回我还不知道会不会放鸟
※ 编辑: rotalume (118.169.38.238 台湾), 05/03/2024 13:05:57