作者sameluck (Larry)
看板creditcard
标题[问题] 渣打Line Bank联名卡分期问题
时间Tue Jan 9 16:00:59 2024
这张卡我特别爱用他的6期分期0利率
但是昨天看到帐单傻爆眼
2笔分期直接一口气各多入了一期
我的结帐日是每个月5号
其中这2笔A和B的分期是每个月6号入帐
12/6 分别都入了A和B的第二期
但1/6刚好遇到假日
渣打直接提前在1/5入帐A, B的第三期
这两笔第三期的分期刚好赶在我结帐日当天结算
瞬间费用多了2万, 打电话给客服得到的回覆是
”这是系统的设定他们没有办法变更”
这样到底是哪门子的6期？直接变5期
万一倒霉刚好入帐日都遇到假日
不就有机会直接变3期？
客服还酸我说：你是不是这样就缴不出来了？
我火大今天早上一口气把帐单缴清了
这样是不是广告不实啊？
https://i.imgur.com/K8yQweg.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.43.6 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1704787261.A.D0F.html
1F：→ alex1973 : 这种东西都是系统自动跑的, 你的状况旁人其实看不是01/09 16:09
2F：→ alex1973 : 很懂, 系统应该不会在一期帐单里面出现两个月的分期01/09 16:10
3F：→ alex1973 : 吧. 至於客服的说话方式如果你没有转述偏差, 这样的01/09 16:10
4F：→ alex1973 : 应对真的就有点不太行了01/09 16:11
我来还原客服的说法: 「我了解你因为提前入帐所以有还不出来的问题.」我就黑人问号!
我何时跟客服说我还不出来？
※ 编辑: sameluck (101.12.43.6 台湾), 01/09/2024 16:14:27
※ 编辑: sameluck (101.12.43.6 台湾), 01/09/2024 16:16:22
※ 编辑: sameluck (101.12.43.6 台湾), 01/09/2024 16:20:18
5F：推 zazazas : 只听过结帐日提前没听过入帐日提前的01/09 16:27
6F：推 WindT : 应该是结帐日遇到假日延後了，有些银行是这样01/09 16:31
1/5 是平日是我的结帐日1/6就是新周期的第一天,客服的回答是2笔入帐日遇假日提前.
※ 编辑: sameluck (101.12.43.6 台湾), 01/09/2024 16:34:20
※ 编辑: sameluck (101.12.43.6 台湾), 01/09/2024 16:36:50
7F：推 oresta : 保险有遇过 01/09 16:57
8F：→ oresta : 保险有遇过入帐日提前 01/09 16:57
9F：推 yuta02 : 好差劲的银行：） 01/09 17:01
10F：推 jachan : 这是程式逻辑设定的问题，有时候会空过一期没有入 01/09 17:24
11F：→ jachan : 帐。邻近结帐日的分期消费，都可能会发生。习惯就 01/09 17:24
12F：→ jachan : 好，现在分期有给回馈越来越少了。 01/09 17:24
13F：推 tpcjotp : 一次缴了2期，下个月可以不用缴吗？ 01/09 17:30
14F：推 charge6530 : 保险如果遇到第二年续保的，因为第一年有拖到时间， 01/09 17:41
15F：→ charge6530 : 还要缴去年的分期 01/09 17:41
16F：推 zazazas : 原1/6入帐2/5帐单，现在缴掉2/5应该就没有消费分期 01/09 17:49
17F：→ zazazas : 要等3/5 01/09 17:49
18F：推 willieliu : 客服顺便帮徵信部门测试还不出来的的机率XD 01/09 18:05
19F：→ willieliu : 这客服的直接程度好有方丈客服的style XD 01/09 18:07
20F：推 basacola : 优质外商...... 01/09 18:31
21F：推 HAN6520 : App也难用 办这张对渣打印象直接拉低 01/09 18:37
22F：推 skykelly87 : 幸好我申办没过 01/09 19:02
23F：→ luis1056379 : 渣打是不是想拼接任方丈在卡板的评价XD 01/09 19:05
24F：→ imagine1015 : 我觉得你可以再进线客服一次说不定有不一样的答案， 01/09 19:15
25F：→ imagine1015 : 这位客服真的很不OK 01/09 19:15
26F：推 jtbtm1069 : 你气到缴清不就损失的是自己，让客服少掉问题处理 01/09 19:32
27F：推 yoshilin : 分期应该是跟着帐单一起出的，不是看日子的 01/09 20:06
28F：推 violin9458 : 推楼上上 气到缴清不如直接跟他说你就是还不出来 01/09 20:23
29F：→ orange21 : 再气也要等截止日阿，一点点利息也是钱啊 01/09 20:30
30F：→ prussian : 分期是每个月分一期，又没说是每张帐单一期 01/09 20:51
31F：→ prussian : 两期一起入帐也才常态的平均延後缴款30天，只不过 01/09 20:51
32F：→ prussian : 没让你45天噜到满而已 01/09 20:51
33F：推 pintzu : 我也是一次出了2期 有傻眼 01/09 21:03
34F：推 osk2 : 气到应该是不缴吧XD 01/09 21:22
35F：推 slchao : 请问渣打分期是固定在6号入帐？ 01/09 22:16
36F：→ slchao : 结帐日在26号，11/28刷卡+分期，1/5第一期入帐 01/09 22:16
37F：推 juicyfruit : 客服真的不行欸：） 01/09 22:24
38F：→ bemaz : 我在第一银行 也遇过 是百货的特约零利率分期，好 01/09 22:46
39F：→ bemaz : 几年 前而且中间期数 不是首期也不是尾巴，第一银 01/09 22:46
40F：→ bemaz : 行也是遇假日会延後结帐帐单 例如 12日结帐日如果 01/09 22:46
41F：→ bemaz : 那个月12日是 周六，可能要周一14才会看到帐单（多 01/09 22:46
42F：→ bemaz : 数银行是遇假日提早关帐 算下一期，但没提早关 又 01/09 22:46
43F：→ bemaz : 要等工作日才结帐单，就会看到分期两期一起进同一 01/09 22:46
44F：→ bemaz : 周期帐单） 01/09 22:46
45F：推 yuenru : 只遇过 延後的，没遇过提前的。+1 01/09 23:18
46F：→ yuenru : 现在问题是 是在银行。你缴清他们就觉得没问题了。 01/09 23:19
47F：→ TZUYIC : 如果金额再大一点，对某些人来说，同时入两期，真的 01/09 23:22
48F：→ TZUYIC : 会周转不灵耶。 01/09 23:22
49F：→ TZUYIC : 假使手头现金真的不是那麽够，客服讲的真的会发生。 01/09 23:23
50F：→ w71023 : 不是缴不出来 而是我就是为了六期零利率才刷 01/10 00:18
51F：→ w71023 : 1 期的钱我放在银行都有正利率 请问这损失找谁 O.o? 01/10 00:19
52F：→ alex1973 : 楼上是楼主分身 ?????? 01/10 00:32
53F：→ slchao : 该不会客服在铺梗给机会，说一声现金流弄过不来，也 01/10 00:33
54F：→ slchao : 许就专案处理下期再缴，还是我在做梦XD 01/10 00:33
55F：推 snsdakb48 : 不意外 上次问事情也都推给系统说客服没办法处理， 01/10 08:11
56F：→ snsdakb48 : 官网写信也不会回 01/10 08:11
57F：推 LTpeacecraft: 最近遇到的客服都会超译…我遇到越权处理直接退款 01/10 09:28
58F：→ LTpeacecraft: 的…完全没告知要这麽做 01/10 09:28
59F：→ w71023 : 噢 我不是楼主 只是预期碰到的话会不会原地爆炸而已 01/10 09:33
60F：→ w71023 : 分期零利率配上银行正利率去算刷卡全回馈 01/10 09:35
61F：→ w71023 : 会这样评估不会只有一人 可惜很多都择一了 难过 01/10 09:37
62F：推 wasijimla : 这样改结帐日就好了吧 01/10 09:48
63F：→ w71023 : 除非可以改到永远平日的结帐日 要不然都有机率撞到 01/10 09:50
64F：推 slchao : 如果渣打分期，固定6号入帐，选月底还不错 01/10 09:53
65F：→ slchao : 其他家分期，是固定某一天吗？ 01/10 09:53
66F：推 ChangHash : 先不看系统问题 客服人员回应内容会想客诉他 01/10 10:21
67F：→ HuaLan : 这样子的话，分期日期最好不要靠结帐日太近是把 01/10 10:43
68F：推 BabyWolf : 应该不会变3期吧 要嘛都提前要嘛都延後 除非很诡异 01/10 11:15
69F：→ BabyWolf : 的设计成周日延後周六提前XD 01/10 11:15
70F：→ BabyWolf : 喔喔看懂 也可能6期里刚好有3期被提前 01/10 11:17
71F：→ breezefeelin: 客服回应待加强 01/10 11:21
72F：→ bemaz : 多数银行结帐日遇到假期提早出帐，如中信.富邦.台 01/10 12:04
73F：→ bemaz : 新；不分假日，结帐日如期出帐远银（远银甚至假日 01/10 12:04
74F：→ bemaz : 也会入帐）.前花旗（星展 合并都没刷还在观察）第 01/10 12:04
75F：→ bemaz : 三种结帐日是遇到假日延後结帐 第一 国泰（有可能 01/10 12:04
76F：→ bemaz : 一张帐单遇到32天）但国泰分期是不会出现在未出帐 01/10 12:04
77F：→ bemaz : 而是跟着出帐日抓取一期进来（国泰帐单如果都是等 01/10 12:04
78F：→ bemaz : 到有帐单才去检视没影响，但有些人没事就上网银或 01/10 12:04
79F：→ bemaz : 是行动app检视额度与未出帐状态，国泰分期出帐方式 01/10 12:04
80F：→ bemaz : 有时让卡友忘记自己还有分期） 01/10 12:04
81F：→ bemaz : 多数机构 比较合理的通则- 遇假日 发款提前，扣款 01/10 12:23
82F：→ bemaz : 延後（如薪水拨款遇假日提早到周五零点发或是周五2 01/10 12:23
83F：→ bemaz : 4点 财务健全的公司多数提早拨薪）扣缴遇假日 如AC 01/10 12:23
84F：→ bemaz : H都延後 甚至周二零点才扣（但银行信用卡实际批次 01/10 12:23
85F：→ bemaz : 帐其实周五就丢了-有时对帐单 信用卡帐挂周五 但银 01/10 12:23
86F：→ bemaz : 行帐务挂周二 多四天利息）.政府例行徵收税款截止 01/10 12:23
87F：→ bemaz : 日 遇假日也往後延 部分公司发薪 为了赚利息 往後 01/10 12:23
88F：→ bemaz : 到上班日才发，有些财务差的县市政府 发辅助款也是 01/10 12:23
89F：→ bemaz : 比财务好的县市作业慢 ，去年6000元发放遇到4/1假 01/10 12:23
90F：→ bemaz : 日各家银行才有 往前提早或往後发的差异 01/10 12:23
91F：推 littlebroken: 好奇请教 如果选了6期0利率还会有2%回馈吗 01/10 12:39
92F：推 black1x2y3z : 申办没过+1 01/10 12:45
93F：推 zetsubou : 之前出国分期有拿到 01/10 16:45
94F：→ zetsubou : 回馈还是一起发的 01/10 16:45
95F：推 addytutu : 有回馈，因为是刷全额，不是刷分期 01/10 17:52
96F：推 cucuder : 渣打linebank联名卡还是剪掉比较实在，哪天分期没选 01/11 19:56
97F：→ cucuder : 好又因为自动扣缴没注意到帐单时你就知道了，欲哭无 01/11 19:57
98F：→ cucuder : 泪呀。别贪那分期零利率。 01/11 19:57
99F：→ chunyen36 : 这客服真的不适任 01/12 00:10
100F：推 B7405 : 银行帮自家客户压力测试 01/24 12:40