作者blackonefour (台南吴孟达)
看板creditcard
标题[问题] 永丰大户刷退被吃掉回馈
时间Tue Jan 2 20:59:45 2024
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本人小气小资族
於11/04 刷Agoda 刷永丰大户$3125
指定项目在11月帐单已超过回馈$300上限
等於是$3125这笔完全没吃到5%回馈
11月帐单
https://i.imgur.com/Zx3XyB4.jpg
12月帐单被Agoda刷退$3125
但是该月还有消费其他指定项目
回馈金额变成扣掉$3125的5%等於$137
个人认知应该要回馈12月这笔$5871的5%
是不能扣掉刷退(因为该笔没有吃到回馈)
12月帐单
https://i.imgur.com/7yi363m.jpg
https://i.imgur.com/ct10HkZ.jpg
懒得等电话客服，有先写信了等回覆，不知道有没有大大有遇过
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1F：推 JackLee5566 : 遇过 没用 就是被扣回去 他不管超过额度的... 01/02 21:01
2F：→ Kazamatsuri : 刷退就是扣回馈 然後入哪期就是扣那期的 01/02 21:04
3F：推 A1101166 : 有的客服会例外帮你处理，不过不行的话也正常，遇 01/02 21:05
4F：→ A1101166 : 到负值系统就是这样直接扣回去的 01/02 21:05
5F：→ Kazamatsuri : 不然之前不是在讨论退税要用哪张卡？ XD 01/02 21:06
6F：推 pikachulai : 正常，这个各家都会遇到，系统分不出来你退的是不是 01/02 21:08
7F：→ pikachulai : 你之前刷超标的部分，只能打客服说看看，不过会玩 01/02 21:09
8F：→ pikachulai : 的人会利用这个机制来刷大额，有意想不到的效果 01/02 21:09
9F：→ pikachulai : 系统逻辑很简单，(本期新增-本期刷退)*5%=回馈 01/02 21:12
10F：→ passenger10 : 这...不是很常见吗 这类现金回馈要刷退回原卡就要 01/02 21:25
11F：→ passenger10 : 算周期 不然就如其他版友说的 01/02 21:26
12F：→ BlueBird5566: 其实要算也是算得出来 01/02 21:33
13F：推 sweetdreams : 之前也是遇到一样问题 但没有吵客服 每期帐单就是 01/02 21:37
14F：→ sweetdreams : 分开计算回馈的 01/02 21:37
15F：推 siopp : 这就跟退税一样的道理 01/02 21:50
16F：推 utttds : 上期才遇到类似问题 跟客服说他们会帮你解决 01/02 21:53
17F：推 andy0055 : 感觉只能人工处理 01/02 22:02
18F：推 d3osef : 原来可以打客服啊@@ 那有打有机会罗 01/02 22:28
19F：推 Vessel : 被盗刷退款好像也是遇到一样的问题 01/02 22:58
20F：推 kuriko : 之前拿agoda回馈金被当成退刷，跟客服反应有补给我 01/02 23:14
21F：推 flowerqueen : 遇过，客服说是系统问题。但我的案件是回馈上限300 01/02 23:32
22F：→ flowerqueen : ，我被扣回302，我说那2元你要还我，後来好像是请 01/02 23:32
23F：→ flowerqueen : 示主管就变全退回了。 01/02 23:32
24F：推 fastfu : 感觉是要的回来才对 01/02 23:35
25F：推 autumnsmile : 遇过 那次客服很硬地说系统为准 01/02 23:53
26F：推 qqchristine : 遇过相同问题玉山有个案补款，个人认为系统分辨不 01/03 00:15
27F：→ qqchristine : 出合理，但如果反应了不补就会剪卡拒绝往来 01/03 00:15
28F：→ abccbaandy : 最好是系统为准啦，讲得好像不会有bug一样... 01/03 00:28
29F：推 meatballisme: 永丰日常啊，若是被盗刷然後帐单扣回话回馈一样直接 01/03 01:34
30F：→ meatballisme: 倒扣不会管你当初是否不含盗刷额也是超过回馈上限。 01/03 01:34
31F：推 nuc1earsub : 你这case就是cf卡拿来退税的概念啊 01/03 04:19
32F：推 willieliu : 这种一定要刷退原卡的一定会遇到 所以Cube可以一张 01/03 07:23
33F：→ willieliu : 卡切权益的 在刷退的部分反而好用 刷的时候选对权益 01/03 07:23
34F：→ willieliu : 退的时候选成别的 01/03 07:23
35F：推 attom : 这个不是没有讨论过 我之前也有遇到 版上发文询问 01/03 08:36
36F：→ attom : 好心版友推文回覆 都还没来的及看 就被当时版主说 01/03 08:38
37F：→ attom : 违反版规 警告+删文@@ 之後在刷大户 就很小心... 01/03 08:39
38F：推 passenger10 : 板上还是有文章啦 搜寻刷退 有其他家的情况 01/03 08:55
39F：推 yiling32 : 前阵子遇过，写信後有回电，後续有在帐单上看到补回 01/03 11:03
40F：→ yiling32 : ！ 01/03 11:03
41F：→ ChampionYe : 以前遇过，忘记哪家有退回给我 01/03 11:15
42F：推 attom : 我四月有询问永丰 但得到制式回覆 说条文里本来就是 01/03 11:42
43F：→ attom : 这样的计算方式 没有退回 01/03 11:42
44F：推 A1101166 : 真的是看客服，有的客服可以协助，有的就是照系统 01/03 11:57
45F：→ A1101166 : 所以不要为难客服，可以换一个打看看XD 01/03 11:58
46F：推 DSB520 : 客服会处理 我遇过 但我扣完刷退还是超过上限 01/03 16:07
47F：推 dennisto : 大户卡旅行社刷退会连指定通路回馈一起扣除，找客服 01/03 23:13
48F：→ dennisto : 聊聊会回补 01/03 23:13
49F：推 batigo001 : 担心盗刷的 建议先装大咖APP 关闭海外功能 01/04 14:16
50F：→ batigo001 : 觉得盗刷的 回报客服的时候 可以一并请客服处理 01/04 14:17
51F：→ batigo001 : 回馈问题 01/04 14:17
52F：→ Nobita : 这种上限回馈就是会这样 01/04 14:38
53F：推 cwts : 推 希望别又被乱删文 01/07 23:17
54F：推 LonyIce : 我的回馈也不对，永丰有够烂的 01/14 11:42