作者anggunuggna (安谷)
看板creditcard
标题[问题] 需邮寄更改手机个资的银行还有多少？
时间Sun Nov 12 09:59:56 2023
如题，
两年前因工作关系换了手机号码，所以OTP手机认证有更新的必要，个人办的卡不多，但
大多数银行更改手机号码只要电话/视讯客服/线上更新即可，很方便！唯独星展非常僵化
只能线上下载申请表，然後列印下来填写资料邮寄总公司.....感觉一点时效性都没有。
其实两年前就反应过这个问题，他们说会检讨，直到昨天双十一，也还是说会检讨.....
好吧，一方面当然是自己懒不想邮寄，二方面它们据点离家实在太远没空去，三方面手头
上的其他信用卡的回馈也更优，所以就嫌麻烦懒的弄一直冰到现在。
客服也够硬气叫客户去刷别家银行的信用卡，再来就是推托是新加坡总行的决定......（
？新加坡如果还这麽没效率早就亡国了吧？），照这个逻辑邮寄变更需要一个礼拜的时间
，不要说有急需了，若遇到连假不是要等更久？真是够了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.7.140 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1699754398.A.353.html
1F：嘘 pk0943 : 你自己每家都打去问不就好了? 我以前搬家也是每家11/12 10:03
2F：→ pk0943 : 打去或线上更改资料11/12 10:03
我手头上的银行就只有这家需要邮寄纸本，有什麽问题吗
※ 编辑: anggunuggna (180.217.7.140 台湾), 11/12/2023 10:05:35
3F：推 willieliu : 说个笑话 星展想成为台湾最大外银 嘻嘻☺ 11/12 10:06
4F：嘘 pk0943 : 你发这篇文没意义阿 你发这篇文星展也不会为你改变 11/12 10:14
5F：→ pk0943 : 你对於星展这规定不满 可以终止契约不就好了? 11/12 10:19
6F：→ pk0943 : 有一定要用星展的卡吗? 银行这麽多家 星展的卡又 11/12 10:19
7F：→ pk0943 : 没多好 11/12 10:19
8F：→ pk0943 : 简言之 你觉得星展这方面没改善 就是终止契约剪卡 11/12 10:25
9F：→ pk0943 : 上来抱怨是无法解决问题的 11/12 10:25
10F：→ tuminghsin : 剪卡就可以不用改电话号码了 11/12 10:43
11F：推 ststeen41004: 自己都嫌回馈不够优那就剪啊何必烦恼 11/12 12:09
12F：嘘 zjk4451 : 不过只要跑一趟解决的事情还能拖好几年不处理上来抱 11/12 12:09
13F：→ zjk4451 : 怨 你自己效率有多好笑死 11/12 12:09
14F：→ zjk4451 : 改个电话号码这种芝麻蒜皮小事也能拖两年.. 11/12 12:12
15F：嘘 zjk4451 : 觉得优惠不会为什麽双11又想起来这个问题了 11/12 12:14
16F：→ Kazamatsuri : 新加坡没效率的地方其实不少，或者要说照规定走无法 11/12 12:16
17F：→ Kazamatsuri : 提前或改方式 科科 11/12 12:16
18F：嘘 griffick : 废文 11/12 12:18
19F：嘘 hsupeter92 : 文章跟分类不符，这篇只是单纯的抱怨文吧 11/12 12:20
20F：嘘 SHENG2014 : 这麽不满，银行叫你不要刷也生气 11/12 12:50
21F：→ kissrain : 资料异动亲临或验笔迹，尤其又无法打旧手机确认， 11/12 13:16
22F：→ kissrain : 看来星展做最好 11/12 13:16
23F：推 supertsy : 只能说要的功能排不上他们工作的优先权选项,可能10 11/12 14:08
24F：→ supertsy : 0个工作优先权这功能是对公司最没value 11/12 14:08
25F：嘘 dbdudsorj : 对啊 真是够了（继续用 好香 11/12 14:10
26F：嘘 OUX8513 : 好了啦，你哪位?凭甚麽你的意见银行就要采纳? 11/12 15:20
27F：嘘 narcimeow : 不爽就剪掉啊 11/12 18:06
28F：推 cytochrome : 不是废文阿，就一家烂银行食古不化，赶快倒掉赶快 11/12 22:21
29F：→ cytochrome : 收一收吧 11/12 22:21
30F：→ cytochrome : 我会叫他们邮寄申请书及付挂号回邮信封给我，他们 11/12 22:23
31F：→ cytochrome : 没办法就金管会申诉，您将会获得他们邮寄挂号回邮 11/12 22:23
32F：→ cytochrome : 信封给您 11/12 22:23
33F：→ cytochrome : 作为客户本来就要自己争取权益 11/12 22:23
34F：→ blue0917 : 楼上请问银行欠你什麽权益啊，不爽就换间！ 11/13 07:51
35F：推 Peetu : 帮原PO补血，什麽都要打去问那这个版还能PO什麽? 11/13 11:08
36F：推 Peetu : 我也好奇有哪些改手机需要纸本往来的 不能讨论吗? 11/13 11:13
37F：嘘 zjk4451 : 但内文其实根本没在问问题… 11/13 17:21
38F：嘘 pk0943 : 发这种文没什麽意义，也这没什麽好讨论。你觉得银 11/13 19:21
39F：→ pk0943 : 行的作法不合你意，随时可终止契约。 11/13 19:21
40F：推 LTpeacecraft: 推你一个，抱怨归抱怨，还是提供了一些资讯。至於 11/14 12:31
41F：→ LTpeacecraft: 那种说法抱怨没意义的忽视无视即可，连尊重每个人 11/14 12:31
42F：→ LTpeacecraft: 在意点的雅量都没有。 11/14 12:31