作者q2520q (理宫莎筱)
看板creditcard
标题[闲聊] 参与银行活动要看清楚通路是否符合
时间Mon Oct 16 14:57:10 2023
刚刚发生的事，只觉得有点无言但好像也不能怎样
今天买东西结帐时，有看到满额送的活动资讯，如下图
http://i.imgur.com/lR20WR0.jpg
就我自己的概念是，如果出现这种的提醒，应该就是这个网站是符合的通路，希望增加一
些诱因让消费者多买几样商品提高刷卡金额
後来我就去登录，但到登录页面後仔细看才发现，我要下单的网站好像没有在符合的通路
内...
http://i.imgur.com/vOUSL2r.jpg
後来有用文字客服询问是否为符合之通路，但对方就一直跳针说依官网的通路为主...然
後我也不想继续看客服跳针就闪人了
後来用shopline+该商店的名称去Google後，发现他们的确是使用shopline开设的网路商
店，所以那的满额送的字，基本上你只能把他当成是shopline的广告栏位去看...我去也
是shopline上设立的别家商店看，在结帐页面也是有出现这行字
还好这个是要登录的，不然下次他们搞一个免登录一般人看到有满额送应该也会下意识认
为是符合的通路就刷下去，然後事後没回馈银行就可以用依官网为主当挡箭牌用
只能说，明明不是参与的通路却出现满额送的广告，真的很容易让人误会
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.228.215.1 (台湾)
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※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 14:58:57
※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 15:00:38
1F：推 fastfu : 帮QQ 10/16 15:01
还没刷下去啦，只是看到这行字以为可以加减省一点，现在发现後就不用凑到满额了
2F：→ pippen2002 : 怎麽又是那座山?? 好差进哦? 10/16 15:02
其实我也不知道是银行还是平台的问题...不过店家也算是被背锅就是了
3F：推 abccbaandy : 不都这样...所以绑行动支付那种最单纯 10/16 15:04
这种感觉比较像，你在店内看到使用特定支付满额送的广告，然後你在店内满额後发现没有送，点官网进去看才发现，原来这间店不在符合的通路内，真的是哭啊
※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 15:04:28
※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 15:05:38
※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 15:07:56
4F：→ alex1973 : 你等 12/15 再看看, 也许会有惊喜 10/16 15:11
5F：→ alex1973 : 因为我九月也有一笔 shopline 的, 我还是给他登录下 10/16 15:12
6F：→ alex1973 : 去, 理论上照活动文字面应该符合 10/16 15:12
我看官网是要精选被品牌才有符合，惊喜应该是不会出现...
※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 15:16:23
7F：→ alex1973 : 持玉山信用卡於指定SHOPLINE合作品牌线上消费单笔 ( 10/16 15:18
8F：→ alex1973 : 一次付清 / 分期付款 / Apple Pay) 满2,000元以上 10/16 15:18
9F：→ alex1973 : 赠超商抵用券100元 10/16 15:18
10F：→ alex1973 : 依照文字面应该是 shopline 的都可, 我出帐帐单上面 10/16 15:19
11F：→ alex1973 : 确实店名称前面有着 shopline 10/16 15:20
12F：→ alex1973 : 反正本来就必须买的东西, 有就赚到, 没有就给玉山一 10/16 15:21
13F：→ alex1973 : 个黑标签 10/16 15:21
如果是你说的情况的话有回馈，那这个客服大概也是一知半解的...
※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 15:33:20
14F：推 SerraAvatar : 这个月刚好有买有登记，12/15再来看有没有回馈 10/16 15:33
我後来是有直接丢商店的网址给客服，然後客服就是回内文说的，依官网为主，真的是花惹发
15F：→ kkkk1234 : 你是不是漏看了玉山的最後一句话 10/16 15:35
※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 15:40:35
16F：→ kkkk1234 : 所以你买的商店有没有在玉山最後一行放的连结里面 10/16 17:38
没有，但答案应该跟你想的不一样，我後面是私讯店家询问，後续店家跟shopline平台确认後是符合回馈资格的，只能说那个客服给的答案就是那种最笼统，不管事後有没有回馈他都可以有说法
17F：→ bemaz : 根据过去跟各家银行信用卡客服打交道的经验，很多 10/16 18:28
18F：→ bemaz : 时候客服也是客户进线才去了解方案内容，除非活动 10/16 18:28
19F：→ bemaz : 已经结束，系统直接显示回馈 与预计日期，客服能直 10/16 18:28
20F：→ bemaz : 接回覆，系统少给的，就请後台去确认，有时候客服 10/16 18:28
21F：→ bemaz : 不见得比较清楚（参加活动的不是他，也可能他没那 10/16 18:28
22F：→ bemaz : 张卡，不清楚认列方式）其他还没刷 没还没发生的 10/16 18:28
23F：→ bemaz : 事，客服都只能回依条文为主，或是他写 意见单去问 10/16 18:28
24F：→ bemaz : 行销组，让活动行销回答 10/16 18:28
※ 编辑: q2520q (125.228.215.1 台湾), 10/16/2023 18:30:04
25F：推 andy0055 : 我昨天也刚登记完，但我的店家清单也没在活动列表 10/16 20:38
26F：→ andy0055 : 里面！但店家结帐的时候有提醒记得要登陆… 10/16 20:38
27F：→ andy0055 : 看来只能等12/15开奖了 10/16 20:38
28F：推 DFIGHT : 我之前也发生过要分期付款才回馈的联邦 通路确认了 10/17 18:43
29F：→ DFIGHT : 刷下去 然後一次结帐缴清没回馈 的确不能说什麽 10/17 18:43
30F：→ DFIGHT : 也无法挽回 贪小便宜结果吃亏了 很气自己 打电话要 10/17 18:43
31F：→ DFIGHT : 联邦停卡 不爽 然後联邦送我刷卡金说挽留金@@ 心情 10/17 18:43
32F：→ DFIGHT : 爽到了 但又觉得拍谢 毕竟自己不确认通路 以及付款 10/17 18:43
33F：→ DFIGHT : 是否要分期还是一次缴清才有回馈== 10/17 18:43
34F：推 pippen2002 : what is it? 11/11 18:43