作者Leofaye (天空蓝)
看板creditcard
标题[闲聊] 中国信托鼎极卡客服坏掉了吗
时间Sun Sep 24 13:05:51 2023
之前打鼎卡专线进去都是秒接，
最近不知道为什麽刷卡经常显示授权失败，
现在打电话进去就是一直转接，然後十分钟後自动挂断…
是鼎卡服务也缩水了吗？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.70.127 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1695531953.A.DC3.html
1F：→ FMANT : 早就缩了 以前秒接秒一堆一服务的时代真美好 09/24 13:15
2F：推 tndh : 刷太少 刷多一点就会秒接 09/24 13:17
3F：推 arctic : 真的变差了！！ 09/24 13:27
4F：→ luorc : 2楼说得有道理，我的经验好像也是这样。 09/24 13:39
5F：推 pttccbbs : 我办这张鼎卡，最後发现什麽福利都没有，要重新刷 09/24 13:39
6F：→ pttccbbs : 到60万，才有机场接送... 後来，我都单纯把他当备 09/24 13:39
7F：→ pttccbbs : 用卡用... 09/24 13:39
8F：→ catuncle1 : 早就已经放弃台湾的银行顶级卡这个层级 09/24 13:51
9F：推 shangclock : 礼拜四早上收到简讯说审核卡片要7-10天，下午打电话 09/24 14:14
10F：→ shangclock : 秒接，表明要急用附卡帮忙加快审核，礼拜五就收到卡 09/24 14:14
11F：→ shangclock : 片了 09/24 14:14
12F：推 okgogogo : 新iphone绑卡潮阿，有些只能电话验证 09/24 14:24
13F：→ okgogogo : 今年不知为啥，都要电话验证，旧机重绑都不用 09/24 14:25
14F：→ Go2 : 而且以前第一个选项就是真人，现在都要听一堆有的 09/24 14:31
15F：→ Go2 : 没的还不能直接按9，要至少听一半 09/24 14:31
16F：推 okgogogo : 好像是金管会不让简讯验证了 09/24 14:44
17F：推 gn02316900 : 中信客服品质越来越差但他们好像完全不重视 可能是 09/24 15:41
18F：→ gn02316900 : 因为我在烂还是一堆死忠用户吧 09/24 15:41
19F：推 typhoon : 废牡蛎客服烂很久了，早就不重视服务，专人超难转 09/24 15:49
20F：推 ophpeter : 个人觉得废牡蛎的客服再怎样都大胜高山 09/24 16:39
21F：推 iambeson : 除了前面听一下以外，目前接的速度还是蛮快的 09/24 16:50
22F：推 addisons18 : 分水岭是2018年刷36万可以得到终身LP无限卡 无限卡 09/24 17:08
23F：→ addisons18 : 持卡人暴增之後福利就缩了 贵宾室和接送变成有门槛 09/24 17:08
24F：→ addisons18 : 以前不止秒接 一年刷到150万还200还寄通知额外再 09/24 17:08
25F：→ addisons18 : 送四趟机场接送 现在什麽都没了 09/24 17:08
26F：推 dsuper : 说中信客服烂的，能推荐哪间是好的吗？ 09/24 17:18
27F：推 typhoon : 废牡蛎客服这将近20年来，确实是愈来愈烂，客服愈 09/24 18:06
28F：→ typhoon : 来愈不专业.... 09/24 18:06
29F：推 tndh : 有比中信好的银行请推荐 09/24 18:21
30F：→ timsky : 看看星展 渣打 就会感谢中信了 09/24 18:23
31F：推 abudi717 : 文字能解决都用文字客服，中信小C已经满厉害了 09/24 18:28
32F：推 ppptofff : 二楼有感 09/24 19:56
33F：推 typhoon : 新光 永丰 玉山客服都比废牡蛎OK 09/24 19:56
34F：推 suntex : 同意二楼，打中信几乎都秒接 09/24 21:00
35F：推 tndh : 我连app的网路语音客服也都秒接 09/24 21:26
36F：推 Palladium : 我打也都是秒接 09/24 22:27
37F：推 Lilithinine : 玉山世界卡客服都超快打通 09/24 22:27
38F：推 bencer3283 : 美运客服几乎都秒接啊 我还只是信用金而已 09/24 22:40
39F：推 snowgod : 昨天刚打过，秒接 09/24 23:37
41F：→ HOLAHOJIAN : 本版不是前阵子还有巨婴怪银行用otp吗，害他ap 被绑 09/25 03:17
42F：→ HOLAHOJIAN : 定给诈骗集团刷，现在改成非留存手机就人工认证啦， 09/25 03:17
43F：→ HOLAHOJIAN : 呵呵 09/25 03:17
44F：推 smx82625 : 用中信APP 电话客服打客服 很快就接通啊 09/25 05:23
45F：推 zxe841123 : 用中信homebank绑apple pay就不用进电了 09/25 08:18
46F：推 tndh : 中信顶卡专线 0800手机免费打 反观邦邦要自费 颇鸟 09/25 09:12
47F：推 kashima228 : 我上礼拜六下午打了三次 都等一分钟而已 09/25 09:57
48F：推 QQ5566 : 推文直接说哪一家信用卡客服好吧 09/25 12:53
49F：推 ewrny : 中信鼎级的客服，是目前遇过最顶的 09/25 14:21
50F：→ e33554431 : 国泰顶卡客服很棒 09/25 14:40
51F：推 tinatiny : 刷多久会秒接是真的，我刷卡金额较高，老公较少， 09/25 15:51
52F：→ tinatiny : 我几乎都秒接，我老公都要一直听音乐～ 09/25 15:51
53F：→ pilot1982 : 以前有阵子随便发鼎级卡，额度提升到三十万左右申请 09/25 17:05
54F：→ pilot1982 : 都会过，而且还免年费，怎麽可能维持鼎级服务 09/25 17:05
55F：→ p581581 : 刷60才送接驳真的是…. 09/25 22:13
56F：→ pippen2002 : 啥顶级卡这样烂? 比烂玉山世界卡还烂?? 09/25 22:23
57F：推 volkyrie : 中信电话的确比去年慢 但是那家顶级卡客服接的速度 09/26 19:59
58F：→ volkyrie : 有他们快的。 09/26 19:59