作者yorkhung (CouponMaster)
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标题Re: [闲聊] 星展整合成这样,吓死了
时间Wed Sep 13 14:19:49 2023
※ 引述《beckham0903 (我可以等等你开始喜欢我)》之铭言:
: APP出现8及9月的信用卡(整合花旗前及後)所有信用卡的费用,总共十万多
: 然後还衍生在花旗自动转帐失败的利息
: 今天我已先直接处理能现金折抵的赶快折抵、飞行里程数赶快转入航空公司,再来赶快要处理悠游卡退卡,把里面的余额去扣信用卡费用,等这些处理好,我就要再打一次客服,原本在花旗信用卡帐单里面已说明在我指定帐户扣款而没扣款,导致被衍生利息的费用,不应该由用户负担後
: 且它的APP所显示的信用卡付款的总和,跟我原本已缴的+衍生利息+App里各信用卡9月份的电子帐单总和竟然兜不起来,还超出三千多元,也要好好跟客服问清楚
: 还要跟客服说不管原花旗信用卡或星展信用卡,我在绑定加油站的支付系统,竟然也没办法绑定,真的太夸张了
: 等这些处理好之後,我已决定通通剪卡
: 现在变成这样,吓都吓死了
挖靠!
我花旗星展两边都有设定自动扣款。帐单当然也都会全缴清。
然後今天莫名其妙看到两笔循环利息。
哪有这种事情,晚点还要花时间打电话去问
更新
刚打了电话,星展说七月底新申请的卡片帐单没有缴清所以产生利息。
但问题是新申请的卡片从来就没有从花旗和星展收到帐单。
最後客服是说循环利息下期会帮我退回来,就是有点麻烦要打电话等待。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.227.10.151 (台湾)
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1F:嘘 hnjsh : 赞 留言 分享 09/13 14:27
※ 编辑: yorkhung (125.227.10.151 台湾), 09/13/2023 14:34:47
2F:推 chinaeatshit: 都上卡循了 你联徵被注记比较麻烦好吗 09/13 14:51
3F:推 medama : 真的超烂 09/13 15:37
4F:推 lantimes : 打电话还有费用 09/13 16:35
5F:推 justaID : 我也觉得2楼说的联徵注记问题比较令人担心,前面有 09/13 17:48
6F:→ justaID : 人分享的经验是,客服跟他说不会上联徵,但星展客 09/13 17:48
7F:→ justaID : 服现在这麽乱,我觉得客服的承诺要保守看待,可能 09/13 17:48
8F:→ justaID : 要自己过一阵子检查看看联徵 09/13 17:48
9F:推 jtbtm1069 : 挖靠,重点是联徵 09/13 20:10
10F:推 tonyian : 联徵不是六个月後就被洗掉了,不用担心吧 09/13 20:33
11F:→ rotalume : 联徵六个月後洗掉也是只有你没有往来的银行,有往来 09/13 23:22
12F:→ rotalume : 的他们还是可以用原业务查询留存 09/13 23:23
13F:→ rotalume : 而且原业务查询虽然你查的到纪录但因为不是新办也不 09/13 23:23
14F:→ rotalume : 会通知你 09/13 23:23
15F:推 mathrew : 这根本不是几个月就会洗掉的问题,这摆明就是银行 09/14 07:47
16F:→ mathrew : 单方面的疏忽,怎麽可以把这个问题丢给客户 09/14 07:48
17F:→ Chung1979 : 花旗卡费的自动扣款没有归户,全台湾所有银行是不是 09/14 09:00
18F:→ Chung1979 : 只有花旗这样啊? 09/14 09:00