作者siedust ()
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标题Re: [闲聊] 烂爆的星展信用卡
时间Wed Sep 13 10:53:39 2023
: 最近打星展客服,打到我都快把号码记下来。
: 我是1号结帐,但迟迟没收到电子帐单,9/5打去时,跟我说三个工作天会寄来,
: 所以应该9/6就会寄出,结果没收到,打去问,又说是3-5个工作天寄出,
: 但今天仍是没收到。
: 今天再打去问,直接说什麽後台系统balabala问题的,然後9/13才会寄出。
: 既然如此,为什麽不一开始就这样说,然後9/13寄出,缴款截止在9/21。
: 我说这会不会太夸张的近,客服说可以延後到月底。
: 我问那有白纸黑字写说到月底吗?她又支支吾吾说没有。
: 总之,我彻底放弃这家银行的信用卡了。幸好我的联邦吉鹤卡已经寄来,
: 星展和花旗的卡,等保费缴完,我就要冰封起来了。
: 要不是有保费2%的优惠,我才不要受这个气。
接续上星期的事,客服说9/13会寄电子帐单,果不其然,又是一个大谎话。
今天打电话进去,真的很难不爆气。
这次给的承诺是9/15寄帐单,我听到只想大笑,最好会遵守承诺啦!
从3个工作天,到5个工作天,到9/13寄,到现在说9/15寄,
星展真的渣到无以复加了!怎麽有办法烂到这种程度?
我直接问客服说,你们的系统维修员还在读小学吗?
修了一个月,连简单的电子帐单都寄不出来,
当这家公司的系统工程师会不会太轻松?
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1F:→ HsiangMing : 什麽时候要剪卡?不要用了啦 09/13 11:32
2F:推 kevinhon : 还好我前几年澳盛换的星展卡一直没开卡,中间还收了 09/13 11:41
3F:→ kevinhon : 一堆刷卡优惠简讯就是不开 XD 09/13 11:41
4F:→ w71023 : 真庆幸上个月刷威秀刚好有负项能抵 09/13 11:54
5F:→ w71023 : 还有缓冲可以给星展机会 看着看着真的担忧 09/13 11:54
6F:推 HAQS6512 : 帐单依旧没收到+1 09/13 12:35
7F:→ shuhong : 快去剪好吗? 09/13 12:44
8F:→ p520888 : 好夸张……到现在还是这样@@……. 09/13 12:51
9F:→ bailan : 话说都合并一个月了耶,还是搞不定 09/13 13:21
10F:推 rockmanray : 本来想说保费2%要办一下星展的信用卡 看到版上 09/13 13:21
11F:→ rockmanray : 这一波直接劝退 09/13 13:21
12F:→ steven60116 : 剪掉,省得麻烦 09/13 13:23
13F:→ kcl0801 : 该说我都没中奖算幸运吗 花旗的帐单照出帐 09/13 13:27
14F:→ kcl0801 : *之前刷花旗卡的消费星展按时出帐 09/13 13:28
15F:→ kcl0801 : 电子帐单也是按照星展寄帐单的时间寄来的 09/13 13:29
16F:→ hnjsh : 我原来有两张花旗卡也还没收到新卡跟帐单,不过还好 09/13 13:37
17F:→ hnjsh : 卡片今年都没用帐单在-10块 09/13 13:37
18F:→ siedust : 前面讲剪掉的,这些帐务都是在合并时就有的帐, 09/13 14:08
19F:→ siedust : 剪了还是一样要付款啊!又不是剪了就不用管帐单死活 09/13 14:08
20F:→ capacitor : Card+看不到缴款金额吗? 09/13 14:57
版上一堆灾情,你觉得上APP缴款後,星展有没有可能翻脸不认帐啊?
所以才需要电子帐单,证明我缴清的帐款是哪些帐务。
21F:→ capacitor : App缴款会有email回函,如果你不相信它,难道电子帐 09/13 15:24
22F:→ capacitor : 单你就相信?只有临柜缴款才适合你吧 09/13 15:24
重点在於你缴款的款项,付的是哪些帐务,我要的是这个。
有电子帐单就能证明我付的钱是针对哪些帐务。
现在星展APP问题那麽多,谁晓得你缴完款後,和它里头胪列的帐务能不能对得起来。
而且你说得没错,这次我就是要纸本缴款,所以我才需要电子帐单啊!
纸本至少有依据,盖了戳章,证明我缴了。
现在如果还有人对星展深信不疑,自己又还持有使用中的卡片,只能说他非常幸运。
23F:→ pippen2002 : 我错过两次星展来电!竟然查询不到该号码所属? 09/13 16:27
24F:推 hata0120 : 原来不只我在等电子帐单 09/13 16:42
25F:嘘 griffick : 需要梁静茹借你勇气剪卡吗? 09/13 17:40
26F:→ zjk4451 : 快剪啦 就是一堆人只会用喊的银行才可以这麽嚣张 根 09/13 19:43
27F:→ zjk4451 : 本不怕你 09/13 19:43
28F:推 celia4051 : 我都收到正常电子帐单是不是应该感谢神佛保佑 09/13 21:08
29F:推 aaaa0011 : 没收到电子帐单+1,但是不急 09/13 21:50
30F:→ king1412 : 不太懂为什麽觉得很烂一直骂,但却想要继续使用造 09/14 07:51
31F:→ king1412 : 成自己的麻烦 09/14 07:51
※ 编辑: siedust (163.32.160.102 台湾), 09/14/2023 08:15:21
32F:→ gostt : 我决定不要再当vip ,撤资了 09/15 22:19
33F:推 slhs2780436 : 酸客服不会比较能处理事情,客服也是出来档剑的第一 09/18 22:36
34F:→ slhs2780436 : 线而已 09/18 22:36
35F:→ ctj0412 : 合并都一个样 阵痛期最少半年 09/21 13:51