作者siedust ()
看板creditcard
标题[闲聊] 烂爆的星展信用卡
时间Fri Sep 8 12:10:01 2023
最近打星展客服，打到我都快把号码记下来。
我是1号结帐，但迟迟没收到电子帐单，9/5打去时，跟我说三个工作天会寄来，
所以应该9/6就会寄出，结果没收到，打去问，又说是3-5个工作天寄出，
但今天仍是没收到。
今天再打去问，直接说什麽後台系统balabala问题的，然後9/13才会寄出。
既然如此，为什麽不一开始就这样说，然後9/13寄出，缴款截止在9/21。
我说这会不会太夸张的近，客服说可以延後到月底。
我问那有白纸黑字写说到月底吗？她又支支吾吾说没有。
总之，我彻底放弃这家银行的信用卡了。幸好我的联邦吉鹤卡已经寄来，
星展和花旗的卡，等保费缴完，我就要冰封起来了。
要不是有保费2%的优惠，我才不要受这个气。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.32.160.102 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1694146203.A.F35.html
1F：推 e19 : 至少客服电话还打得进去,我永丰想要保费分期 09/08 12:18
2F：→ e19 : 已经两次都等了20分钟还接不上线。 09/08 12:18
3F：→ siedust : 我打过四次星展客服，只有一次是奇蹟般在五分钟内 09/08 12:25
4F：→ siedust : 就接通，其它都等好久。 09/08 12:25
※ 编辑: siedust (163.32.160.102 台湾), 09/08/2023 12:26:40
5F：→ leaster : 信用卡6月底申请，跟我说9月6号会收到卡，也是没有 09/08 12:27
6F：→ leaster : 收到，这家银行诚信已经彻底坏到极点 09/08 12:27
7F：→ timsky : 星展完全没有准备好 看看之後又没有其他银行可以再 09/08 12:27
8F：→ timsky : 买下吧 比花旗更烂 09/08 12:27
9F：→ zjk4451 : 星展再退大概就只剩富邦之类的吧 外商在台湾不好做 09/08 12:30
10F：推 Kazamatsuri : 永丰保费分期直接在网银或行银APP操作不就好了？ 09/08 12:31
11F：→ Kazamatsuri : 不过永丰分期就没有原卡回馈罗～ 09/08 12:32
12F：推 Go2 : 我也是1号等不到帐单 合并前都D+2收到PDF帐单 09/08 12:34
13F：→ Go2 : 客服只会叫你去CARD+看 但我要切10几张卡看明细 虾 09/08 12:35
14F：推 Halfocean : 星展真的很夸张，都不寄帐单，只要客户上去app缴费 09/08 12:40
15F：→ Halfocean : ，我就是要看到帐单确认才缴费啊。 09/08 12:40
16F：嘘 HsiangMing : 剪卡吧 赶快剪 09/08 12:42
17F：推 Nemophila : 然後他的app真的很烂 09/08 12:43
18F：→ siedust : 楼上和楼楼上+1，我就是要看帐单，不然缴款了，没有 09/08 12:43
19F：→ siedust : 明细证明，星展如果翻脸不认人怎麽办？ 09/08 12:43
20F：→ siedust : app的明细又不能列印下来，谁知道会不会缴了不认帐 09/08 12:44
21F：→ siedust : 况且我还要对红利有没有出错，有帐单才好做事。 09/08 12:44
22F：→ siedust : 如果不是保费2%，星展真的完全没有利好 09/08 12:45
23F：推 AYLiu : 保费不是可以用玫瑰giving 假日3%吗？ 09/08 12:47
24F：推 kissu5566 : 华南超钻现金回馈保费也是2% 09/08 12:52
25F：推 passenger10 : 保费很多解 09/08 13:05
26F：→ alex1973 : 保费不是每家都可以在假日扣款的, 光一个假日就打枪 09/08 13:07
27F：→ alex1973 : 多少家保费了 09/08 13:08
28F：推 nopa118 : 真的烂!要不是转换点数少几百点还没补给我 09/08 14:38
29F：→ nopa118 : 早就剪卡 09/08 14:39
30F：→ nopa118 : 8月中打去说要下下期帐当才会补齐点数，还要等2个月 09/08 14:40
31F：推 SophiaH : 补点数要等两个月, 真没效率。还好7月底前 点数、帐 09/08 15:44
32F：→ SophiaH : 款都结清了, 省得现在可能也在急 09/08 15:44
33F：推 mathrew : 反正他客户太多，不缺我们大家啦 09/08 15:47
34F：→ lovy : 星期天打星展客服问问题 客服无法解决 说星期三会回 09/08 16:26
35F：→ lovy : 电 到现在都没接到电话 我想他们应该就是用不回答 09/08 16:26
36F：→ lovy : 号称之後回电 "解决"不少客服问题 09/08 16:27
37F：→ demangel : 好险我没星展… 09/08 16:29
38F：→ siedust : alex1973大说得没错，我的保费有些是逐月扣的，没法 09/08 16:31
39F：→ siedust : 都在假日扣啊！ 09/08 16:31
40F：→ siedust : 华南超钻我查了一下，没看到有明白写保费2%，而且它 09/08 16:34
41F：→ siedust : 的2%好多条件，无法无脑刷XDD 09/08 16:34
42F：嘘 griffick : 气成这样为何不敢剪卡？ 09/08 16:49
43F：推 BabyWolf : 保费是没明白写排除的就没排除 跟超商缴费那种不同 09/08 16:57
44F：→ BabyWolf : 啦 超钻没到无脑是没错 但除了别忘前期要扣到款以外 09/08 16:59
45F：→ BabyWolf : 其他的应该是设定好就不会太麻烦 09/08 16:59
46F：推 coffeerolljc: 卡友合并之後 就变这样啦.... 09/08 17:34
47F：嘘 dropdropshit: 上个月刷多少都不知道？ 09/08 17:56
48F：→ siedust : 楼上，我是要星展寄电子帐单来，以确保手上有明细 09/08 18:02
49F：→ siedust : APP这种东西它若要擅自修改明细也是可以，所以才要 09/08 18:02
50F：→ siedust : 电子帐单确认。 09/08 18:02
51F：推 ptttwice : 没收到金融卡，我留言请客服回覆已经两个礼拜了没 09/08 18:05
52F：→ ptttwice : 下文了 09/08 18:05
53F：→ laigtun2406 : 联邦吉鹤无脑2%不就够用了，星展我也放弃了 09/08 18:14
54F：→ siedust : 不过吉鹤卡保费只有1%回馈，不然早就全移到吉鹤卡了 09/08 18:35
55F：推 HAQS6512 : 4号结帐，到现在还没收到电子帐单+1 09/08 18:37
56F：推 Jarjayes : 月底结帐，到现在没有帐单，app完全看不到 09/08 18:42
57F：→ pippen2002 : 请问电话几号? 09/08 19:22
58F：推 willieliu : 我上个月底结帐 一周後才收到电子帐单 09/08 19:28
59F：推 jason011830 : 没收到电子帐单，不敢缴费+1 09/08 19:52
60F：推 cmoeoo : 好险花旗剪了 09/08 22:13
61F：→ saltstation : 上个月13号结帐，到现在都没收到帐单！ 09/08 22:18
62F：推 lfox : 今天在app上,已看到明天10号要出的帐单了. 09/09 12:41
63F：→ lfox : 含最终花旗帐单缴入星展系统的入帐成功纪录. 09/09 12:55
64F：推 aspeter : 没错 一个多月前申请 有核卡到 现在还没给我... 09/09 17:12
65F：推 beauring : 两个月前申请新卡 期间客电话打过5次，核卡还是没 09/10 18:51
66F：→ beauring : 消没息 09/10 18:51
67F：→ allenlittle : 星展的app我觉得比花旗的还烂…两张都想剪了… 09/11 10:22
68F：推 Roudy : 真的很烂 信用卡跟银行帐户还要分两个app 09/12 07:37
69F：推 safetoy : 上个月缴费鬼打墙之後，我就不敢刷了。帐单截止日7 09/12 10:10
70F：→ safetoy : 号，目前一样没收到帐单…。 09/12 10:10
71F：推 yuedie : 结帐日被改到2号，一直没收到。 09/12 15:53
72F：→ yuedie : 刚刚打去问，说帐单最快9/18才会寄出-_- 09/12 15:53
73F：→ siedust : 楼上，它有说何时缴款截止日吗？ 09/12 21:20
74F：推 eqiqi : 用card+好像是最快能找到帐单的方式 但我觉得比花旗 09/13 23:20
75F：→ eqiqi : 好用诶 09/13 23:20
76F：嘘 glaten : 真的超烂，帐单出不来 09/19 05:49