作者hoyii (hoyii)
看板creditcard
标题[问题] 花旗转星展电子帐单
时间Sat Sep 2 16:09:58 2023
原本是用花旗电子档单
也是固定网路转帐缴费
已经九月初到现在还没收到任何帐单
星展客服也打不进去
请问大家是怎麽处理类似问题 谢谢
（这公司真的很烂，吃下来又没能力接下。几年後一定又是转手卖一笔）这种完全没应对
作业，时间缓冲真的怀疑这公司台湾规模是不是比信用合作社人少） 该准备剪卡了，烂
死了！
————
「更新」「更新进度」
看了乡民 我下载card+
看到金额了 很扯
还没出帐单….也不主动说明通知
万一延期 算谁的
有花旗的人 赶快维护自己权益
https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.3.116.236 (台湾)
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1F：推 BuklavuBiung: 我也是没有收到，打进客服只会一直说下载card+，追09/02 16:52
2F：→ BuklavuBiung: 问下才说要结帐後三至五个工作天，结果整整七个工作09/02 16:52
3F：→ BuklavuBiung: 天
笑话的是..现在app财经下载第一名
就是card+. 真的是笑话的星展
09/02 16:52
4F：推 a29628684 : 逾期会怎样09/02 17:46
5F：推 acemoglu : 我大概也晚平常8天左右09/02 18:24
6F：推 siedust : 我也没收到，明明说1日结帐，难道是遇到周末所以还09/02 18:46
7F：→ siedust : 没寄吗？（电子帐单）
没寄，已经晚几天了
09/02 18:46
8F：→ lilychou326 : 这情形我这几天也有遇到，我登入Card+信用卡数位服09/02 19:06
9F：→ forever215 : App已经可以看到帐务了 也有明细09/02 19:07
10F：→ lilychou326 : 务，竟然还显示没有电子帐单，可是明明就要缴费，而09/02 19:07
11F：→ lilychou326 : 且还已经逾期了，我在花旗2日才是缴款截止日，星展09/02 19:08
12F：→ lilychou326 : 改成月底都没有先讲的，打了两次客服才总算收到电子09/02 19:09
13F：→ lilychou326 : 帐单，客服基本上也是在拖延，因为系统没有产生电子09/02 19:10
14F：→ lilychou326 : 帐单，他们也只能争取时间等系统生出来才能寄出09/02 19:10
15F：→ lilychou326 : 反正整个烂到炸裂，星展到底哪来的勇气合并花旗09/02 19:12
16F：推 siedust : 推楼上！真的很烂，没本事还要合并对方，搞成这样09/02 20:13
17F：→ siedust : 累死客服，气死消费者！！！ 09/02 20:13
18F：→ cocoi : 幸好早就没用惹,柯柯...09/02 20:31
※ 编辑: hoyii (223.137.127.157 台湾), 09/02/2023 20:49:41
※ 编辑: hoyii (223.137.127.157 台湾), 09/02/2023 20:56:00
20F：→ hoyii : 一个银行给你帐单说，仅供参考…..无言 09/02 20:57
21F：→ hoyii : 金管会不出来处理吗？ 09/02 20:57
22F：→ pippen2002 : 你这样说我才想到五个月没花旗帐单!!? 09/02 21:45
23F：推 luciferhsu : 23号结帐的 今天才收到帐单 09/02 22:30
24F：推 lordar : 我是19号花旗结帐，上个月也没收到帐单，後来询问客 09/03 08:48
25F：→ lordar : 服後，对方表示我这一期不会出帐单，会在次一期一并 09/03 08:49
26F：→ lordar : 出帐，或许你可能跟我一样状况？ 09/03 08:49
27F：推 haha80259 : 我也是 请问该怎麽处理？ 09/03 10:52
28F：→ lucas978 : 23号结帐，9/2日收到帐单，30日缴款9/2日入帐 09/03 11:39
29F：推 zjk4451 : 花旗的帐单本来就不是星展制作的，写仅供参考没啥问 09/03 11:49
30F：→ zjk4451 : 题。不要什麽事情都觉得很有事要投诉金管会好吗 09/03 11:49
31F：推 easyleeful : 有人换星展卡後，订YouTube Premium刷不过吗？我刷 09/03 14:19
32F：→ easyleeful : 不过，索性退订，省了一笔 09/03 14:19
33F：推 easyleeful : 更新：後来死马当活马医，把原本存在里面的花旗信用 09/03 14:59
34F：→ easyleeful : 卡改成备用付款方式，过几分钟居然通知付款成功@@ 09/03 14:59
35F：推 usea5a : 我有收到星展的帐单通知欸@@ 09/04 00:37
36F：推 amber0306 : 请问楼上版友，星展是用什麽通知你的？ 09/04 11:45
37F：推 guestcyc : 只有一张花旗卡 原本都是25号出帐单 上个月约28号看 09/04 17:58
38F：→ guestcyc : 信箱 还没收到 因此下载了星展的app 虽然还是没有看 09/04 17:58
39F：→ guestcyc : 到帐单 但是已经有超商缴费条码了 9月1号帐单就寄到 09/04 17:58
40F：→ guestcyc : 原本的信箱了 缴费期限是11号 过渡期混乱点是难免的 09/04 17:59
41F：→ guestcyc : 但我觉得还算ok了 09/04 18:00
42F：推 gicattommy : 客服很好打吧...昨天等不到5分钟 09/04 20:04