作者yy1k2g (健忘的笨牛)
看板creditcard
标题[问题] 花旗已剪卡但却收到星展结帐单？
时间Thu Aug 24 09:31:30 2023
我在八月12前已剪卡，帐单也缴清
但刚刚收到星展的结帐单…..
帐单上面写-10元
(当初使用它行帐户缴费回馈10元）
当初剪卡时还跟花旗客服确认资料是否会过去星展那边，他还跟我说不会
结果刚刚打客服，星展那边完全有我的个资…..资料根本整个都转移过去了
然後询问客服ㄧ问三不知…
说确认之後再回电给我
请问剪卡後资料还过去星展那边，这样的状况正常吗？
我本来还想说先剪卡，等之後有需要再办星展的卡片拿首刷礼的…
被花旗这样一搞是不是我就变成星展客户了…
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※ 编辑: yy1k2g (118.163.230.206 台湾), 08/24/2023 09:33:32
1F：→ atzc : 可能太晚停卡资料转移了或-10帐单直接由星展出帐 08/24 09:39
2F：→ atzc : 曾问过他行客服 就算完全停卡该出的帐还是会出 08/24 09:40
3F：→ atzc : 原PO可之後再跟客服确认是不是不符新户了 08/24 09:40
4F：推 my9005 : 星展是并购概括承受，全部资料过去应该是正常吧！你 08/24 09:47
5F：→ my9005 : 也可以依个资法要求他们在删除你在系统的所有资料。 08/24 09:47
6F：→ iueeng : 当初不想-10，就要少缴10元，花旗收到帐就会补上十 08/24 09:49
7F：→ iueeng : 元，额度就会是足额100%没有使用，否则-10会每月出 08/24 09:49
8F：→ iueeng : 帐都有帐单 08/24 09:49
9F：→ hsinyuan0104: 资料不转移,以後突然觉得帐务有问题要找谁 08/24 09:53
10F：→ catuncle1 : 很多银行对於剪卡这件事，只是把你户头里的卡片做停 08/24 09:54
11F：→ catuncle1 : 卡处理，并不是把你的资料从资料库里删除 08/24 09:55
12F：→ catuncle1 : 至於新户，星展的认定是180天内没有星展卡就是新户 08/24 09:55
13F：推 king29 : 这样得罪方丈的人还有翻身机会吗 08/24 10:09
14F：推 hellosan : 那个-10元你要打客服搞掉 不然会一直寄 08/24 10:15
15F：推 lianpig5566 : 不可能把你资料删掉 08/24 10:27
16F：→ jallowsk : 完全停卡後过n年才能删除，而且不是想删就能删 08/24 11:03
17F：→ jallowsk : 不是客服乱讲就是你理解错误 08/24 11:04
18F：→ jallowsk : 就算你提早停卡，你的纪录也会过去，你这招行不通 08/24 11:05
19F：→ alex1973 : 银行帐务即使你已经消户，照法规银行还是要留存很 08/24 11:18
20F：→ alex1973 : 久一段时间，况且你还贪图者十元回馈在帐上，银行 08/24 11:18
21F：→ alex1973 : 更不可能直接把这十元吞了。 08/24 11:18
22F：→ alex1973 : 至於这些帐务会不会影响你在星展新户资格，解释权 08/24 11:20
23F：→ alex1973 : 基本上是在星展了，你到时候想办星展卡先问清楚再 08/24 11:20
24F：→ alex1973 : 看了 08/24 11:20
25F：推 Klauhal : 为了10块去临柜 08/24 11:57
26F：→ KY1998 : 个资哪可能删除，对星展来说只是纪录全部转移 08/24 12:05
27F：推 videoproblem: 还好我六月底前就把卡剪了 08/24 12:13
28F：推 nebulaforest: 帐务来往有法定留存期限，新户认定请洽客服 08/24 13:48
29F：推 Alano : 你的资料没超过一定时间银行还不能乱动耶 08/24 13:52
30F：→ Alano : 自己拖那麽晚 08/24 13:52
31F：嘘 runrunkaka : 受到结帐单没问题啊，但算不算星展新户你要去问 08/24 14:35
32F：→ osc910397 : 我是相反，花旗卡在，但星展没有资料 08/24 14:45
33F：嘘 youareshit : 花旗欠你10元当然要转到星展，没资料才是重大疏失 08/24 15:12
34F：推 tndh : 我去年就结清花枝的信用卡 每个月都还会寄帐单 08/24 15:36
35F：→ tndh : 还满屌的 08/24 15:36
36F：→ yy1k2g : 我不是贪图那10元 是想说停卡的话优惠也会停止给 08/24 17:34
37F：→ yy1k2g : 付，手机APP按一按就跨行转帐把帐款缴清了，完全没 08/24 17:34
38F：→ yy1k2g : 想到还会有-10元….. 08/24 17:34
39F：→ yy1k2g : 看来只能跟星展客服询问新户事宜了 08/24 17:35
40F：推 naomi1102 : 我的-10元溢收款，星展直接转成可用额度多+10元了 08/24 18:32
41F：→ naomi1102 : 。（近期都没有刷花旗卡，所以一直挂着这10元溢收 08/24 18:32
42F：→ naomi1102 : 款） 08/24 18:32
43F：推 narcimeow : 收到星展第一期帐单就是-10 XD 08/24 18:38
44F：→ prussian : 帐务余额-10和可用额度+10是两件事，不是转过去的 08/24 19:06
45F：推 naomi1102 : 但是我的原额度真的就不多不少多了10元呀，然後星 08/24 19:14
46F：→ naomi1102 : 展上已无帐单溢收款10元这笔，我也不想为了10元打 08/24 19:14
47F：→ naomi1102 : 客服电话（电话费都不止了 ） 08/24 19:14
48F：推 namie1231 : 法规有规定资料要保留n年。若花旗维运系统下线的话 08/24 20:03
49F：→ namie1231 : ，资料一定会移转的。花旗的资料库就是星展的资料库 08/24 20:03
50F：推 ultratimes : 直接买东西刷10元啊 剩下付现 08/24 21:03
51F：嘘 yoyaha : 就算是0也会有资料啊 要是你後来发现争议款要找谁 08/24 22:30
52F：→ yoyaha : 问 08/24 22:30
53F：推 lss1022 : 之前剪星展卡时帐上有负数，後来再办卡也还是有被 08/25 07:42
54F：→ lss1022 : 认列新户，所以不用担心。 08/25 07:42
55F：嘘 garychou0403: 怎麽可能有银行停卡就把个资删除… 08/25 15:16
56F：推 gto37513 : 我-15块也是一直寄 08/25 16:37
57F：推 nutrino : 当初剪卡的时候，客服没有问你-10元要怎麽处理吗？ 08/25 23:28
58F：→ nutrino : 我的是有问要寄给我还是帮我捐出去，我秒选捐出去 08/25 23:28
59F：→ nutrino : 了 08/25 23:28
60F：推 jtozukken : 依洗钱防制法规定至少要停止往来超过五年才可以删除 08/26 19:39
61F：→ jtozukken : 个资，之前有在别家银行问过 08/26 19:39
62F：→ ballball55 : -10有打过客服，说删掉可是还一直挂着，只好当作没 08/28 14:58
63F：→ ballball55 : 看到 08/28 14:58
64F：→ huangflower : 我-10也是打过去跟他说过了，还是一直来，後来又打 08/30 13:33
65F：→ huangflower : 一次花旗说我就是不要十元了，才停止收到信件 08/30 13:33