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我有张国泰世华长荣航空极致无限卡有附赠免费机场接送(肯驿),这个月23号刚从美国 搭机回台湾,想说就来用用看。看了版上的贴文以负评居多,因此原本有些紧张,担心会 遇到放鸽子或其他状况。搭机前手机都没收到司机资讯,客服也打不通,只好等下飞机後 再看状况。 下飞机後发现收到简讯,因为班机已延迟约半小时抵达,马上跟司机联络约定上车地点, 加上出关领行李的时间,上车时已比表订时间晚一小时。 负责接送的是一位年轻女司机(车号RDW-36XX),我感觉服务还不错,主动协助我将行李 搬上车,我也超感谢司机多等了我一小时。车况感觉还OK,没有什麽大问题。 我家因位置比较偏远,开车需经过一条狭小的产业道路,过去叫送货或接送,遇司机抱怨 是常有的事。不过这次的司机倒没什麽怨言,从机场出关後约一个多小时就顺利返家了。 结论:综合其他网友及个人使用经验,肯驿的司机素质可能落差不小;但个人这次的经验 算满正面,以後还是会考虑使用。希望肯驿能引入乘客对司机的评分机制(像Uber那样) 。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.188.62 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1685158087.A.33F.html
1F:推 wolf6766 : 肯驿连公司客服都常常是已读不回 05/27 11:36
2F:推 getone : 我之前使用肯驿的接送,对方提供的服务也都不错, 05/27 11:36
3F:→ getone : 尤其桃机行李还等的特别久。 05/27 11:36
4F:推 glamorfc : 我今年用富邦尊御卡叫了三次机场接送,有包括半夜出 05/27 12:14
5F:→ glamorfc : 发的,三次皆准时/态度正常/没有打瞌睡飙车 05/27 12:14
6F:推 Dimitre : 肯驿独大 品质日渐下滑 05/27 12:35
7F:推 UMChen : 使用付高额年费的顶卡,派来的车及司机素质似乎较优 05/27 12:39
8F:推 cola0503 : 叫过一次车,来的大哥人很好服务也很棒 05/27 13:16
9F:推 riolin7 : 同卡今年用过好几次,都还不错。不过有次司机是开 05/27 20:51
10F:→ riolin7 : 很贵的那牌电动车,在高速公路开自动驾驶然後睡觉 05/27 20:52
11F:→ riolin7 : 司机睡的很开心,我们完全不敢睡=..= 05/27 20:52
12F:推 ivymorita : 搭过几次觉得不差.联络也都有回复 05/27 22:29
13F:→ mathfool : 办了合库世界卡送的龙腾卡打去肯驿开卡,一直打不通 05/27 23:26
14F:→ mathfool : 爬文後才发现这家客服很难打。请问这样就认了吗? 05/27 23:28
15F:推 justaID : 10楼说的真的假的,这也太扯 05/28 00:05
16F:→ rmn0920 : 遇到一个胖胖的司机 一路开车狂打瞌睡 搞的坐车比坐 05/28 00:09
17F:→ rmn0920 : 飞机还晃 05/28 00:09
18F:推 monkey6 : 这两年也用了很多次,都还不错没什麽问题 05/28 02:52
19F:推 wooca : 今年使用两次服务很好,飞机延误也不会抱怨 05/28 03:43
20F:推 jaychou421 : 去年11月打电话去肯驿都没人接… 05/28 14:01
21F:→ david00676 : 他们客服有够难打 这次出国叫了一趟结果刷两次 还没 05/28 20:27
22F:→ david00676 : 有主动刷退 处理了快一个礼拜才弄好 以後绝对不要叫 05/28 20:27
23F:→ david00676 : 这家 05/28 20:27
24F:→ airflow : 原po是住豪华农舍的田侨仔! 05/28 20:51
25F:推 hyuchi0202 : 肯驿的车跟乐透一样 05/28 20:54
26F:推 brian751204 : 肯驿司机的素质根本就是参差不齐 05/28 21:26
27F:推 may8010 : 一直都是乐透状态...我疫情前一年去四五次以上 05/29 09:20
28F:→ may8010 : 回程都接回台北最远的,也有很晃也有很慢真的看情况 05/29 09:21
29F:→ may8010 : 但一个人搭我再困是都不敢睡 XD 也怕司机睡着 05/29 09:21
30F:→ abetterman : 疫情完感觉服务有下降 05/31 17:50







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