作者vykdue (DD)
看板creditcard
标题[闲聊] 玉山UBear卡被盗刷
时间Thu Apr 27 12:00:12 2023
今天凌晨0点多突然收到APP Wallet通知刷卡台币一万二千多，
交易币别是加拿大币CAD546，没有收到简讯OTP，
从昨天半夜到今天上午电话客服都满线中，文字客服则有四十几人在线等，
後来是用文字客服处理此争议款，大概等了半小时
询问文字客服，我的国外刷卡权限已关闭超过二年怎麽还会被海外盗刷，
客服说因为该商店Sandman Richmond(似乎是加拿大饭店)未被标示为国外店家，
故交易通过，目前客服就以遭冒用身分消费处理，先停卡并换发新卡~
看来就算关闭国外交易功能也还是有可能被盗刷国外商店 :(
-----
4/28更新
今日玉山Wallet出现被盗刷那笔的国外交易服务费186元，
进线文字客服确认有列入争议款，并再度询问卡片权限已关却仍被海外盗刷，
客服回覆关权限仍可能有遭侧录卡片或遭随机抽样卡号等被盗刷风险，
该笔国外消费走人工授权，因此可能无法及时阻挡，
如果是即时交易(网路)，交易基本上就会失败。
可能我比较衰吧:((
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.77.198.136 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1682568014.A.73B.html
1F：推 yuta02 : ：（ 04/27 12:07
2F：→ bailan : 未被标示为国外店家?? 所以国外阻挡还要名单内？ 04/27 12:10
3F：推 nutihe : 被犯人抓到漏洞了吧 04/27 12:13
4F：→ james4141989: 还有这种喔？难道这间饭店注册在台湾？ 04/27 12:14
5F：→ alex1973 : 这甚麽瞎 bug ? 04/27 12:22
6F：→ alex1973 : 还是客服随便塞个答案塞住你的嘴 04/27 12:23
7F：→ lxf : 太瞎 04/27 12:44
8F：推 QQ5566 : 又一个案例打脸'wallet关交易'支持者 04/27 12:50
9F：推 Kazamatsuri : 看来一堆银行陆续上线开关功能是做白工？ 04/27 12:55
10F：→ yixianl : 没什麽支不支持 04/27 12:57
11F：→ yixianl : 就看你要花1分钟关一下 04/27 12:57
12F：→ yixianl : 还是要选择花很多时间打很难打的客服 04/27 12:57
13F：→ yixianl : 已经很多人关了客服都这麽难打了 04/27 12:59
14F：→ yixianl : 如果更多人不关客服就更难打 04/27 12:59
15F：→ ackes : 这关打脸啥事 笑死 04/27 13:07
16F：→ ackes : ubear应该是版上盗刷文最多的了吧 04/27 13:08
17F：推 svcc : 笑死 太危险了 快点关闭所有交易功能 改成临柜验证 04/27 13:26
18F：→ svcc : 才能刷卡 04/27 13:26
19F：推 abc5555990 : 我海外交易都等要用时才打开 平时关着 04/27 13:42
20F：→ realbout : 玉山太瞎了吧.... 04/27 14:09
21F：推 buniro : 您可以询问未被标示那麽哪个机构负责标示？ 04/27 14:15
22F：推 Go2 : 玉山都会来PTT看风向 坐等他们怎麽处理 04/27 14:15
23F：→ clooock90 : 好扯 为什麽会被盗刷啊？ 04/27 14:33
24F：推 longsre : 原po是国外线上、实体刷卡都关闭？若是如此难不成这 04/27 14:41
25F：→ longsre : 家被银行列为国内商店？这麽猎奇？ 04/27 14:41
26F：→ vykdue : 国外实体交易、国外线上交易 这两项都是关闭的 04/27 14:53
27F：→ kijiuioo : 怕 04/27 15:28
28F：推 yixianl : 我除了全关连国内外金额也设定1000 04/27 15:36
29F：推 windweapon : 我要笑死 玉山真的屌 04/27 16:34
30F：推 tornado1621 : 太屌啦 app锁定是快乐表XD 04/27 17:29
31F：推 yeuling9300 : 谁叫你不关国外刷卡 咦？ 04/27 17:57
32F：推 soy5566 : 这样也可以绕过国外喔 04/27 18:06
33F：推 jasome : 玉山有看到回应一下这篇吧 客服说的真的吗XD 04/27 18:15
34F：→ blence : 只关国外交易只是做半套,不想花时间打客服的话应该 04/27 19:40
35F：→ blence : 连过内交易也一起关,要刷再开就好 04/27 19:41
36F：推 kikimomo : 之前也被盗刷 这张卡已经不安全 已经停卡 04/27 19:54
37F：推 QQ5566 : 被盗刷就走流程处理啊 怕甚麽 04/27 21:11
38F：→ QQ5566 : 不想联系客服就剪卡啊... 04/27 21:11
39F：推 aljust12 : 阿又没人在怕 都说了时间宝贵还在跳针 这麽想花时间 04/27 21:37
40F：→ aljust12 : 盗刷者找到漏洞 未被标示国外店家 哈哈 玉山真好盗 04/27 21:38
41F：推 alwaysky : 前几天也被盗刷，客服也是打不进去啊！有留言到现 04/27 22:27
42F：→ alwaysky : 在还没回电… 04/27 22:27
43F：→ alwaysky : 还好有改用文字客服先处理换卡，玉山客服加油好吗 04/27 22:27
44F：推 vgil : 这样也能绕过盗刷 04/27 22:38
45F：推 vgil : 玉山Wallet新功能可以直接线上申请争议款 04/27 22:43
46F：→ vykdue : 刚看APP真的可以线上申请 但要在消费推拨後24小时内 04/28 11:20
※ 编辑: vykdue (223.139.249.42 台湾), 04/28/2023 11:56:38
47F：→ yixianl : 帐务通知讯息超过没多久的也会被砍光 04/28 12:18
48F：推 yoeven : 只好全关了 玉山加油好嘛 04/28 14:28
49F：→ yitato : 玉山真的屌XDD 04/28 16:10
50F：→ neverleave45: 这不是玉山的问题吧，其他家的卡片管理一样会挡不了 04/28 23:01
51F：→ neverleave45: 商店交易的类型本来就很乱，国外商店更乱 04/28 23:05
52F：→ bailan : 收国外手续费时就不乱了 04/28 23:33
53F：推 Zhilsa : 我也是同一张月中被盗刷8万（澳洲饭店），收到帐单 04/29 08:25
54F：→ Zhilsa : 才发现... 04/29 08:25
55F：→ shunwang : 看来近期UBear被盗刷严重，我收到被网路盗刷，但到 05/01 15:24
56F：→ shunwang : 期日填错，没过。玉山还发简讯叫我查明再刷。 05/01 15:25
57F：推 ho2tsotaitsi: 你这张绑过irent吗？ 05/03 01:26
58F：→ vykdue : 没有耶 这张只刷虾皮跟绑LINE PAY 05/03 13:48
59F：推 stella1111 : 我今天也被盗刷，盗刷失败传简讯... 05/03 14:45
60F：推 baritone7563: 玉山不意外啊 06/04 11:26