作者moon12311231 (嗜睡小猫)
看板creditcard
标题Re: [闲聊] 玉山客服也太难打了吧
时间Sun Apr 9 17:39:47 2023
说到信用卡客服 富邦也是极致中的极致
因为要临时调高额度 又卡在有时间限制
赶紧打给客服 痴痴等了20分钟
就是一直鬼打墙要你找智能客服
再不然就是一直跟你说忙线中
最快要等十分钟
我真的不知道到底有几个十分钟能浪费
眼看时间逼近 只好转文字客服
又是各种忙碌中 一分钟又一分钟的等待
好不容易接上我真的炸了
直接跟他说我有＂即时＂临时调高额度的需求
请他找电话客服打给我
我都已经留了电话 然後还问我电话
然後继续跟我说智能客服也可以临时调高额度
最後才说抱歉让您久等 会请客服回电
怕又是痴痴等不到电话
我可不想再次找不到人
因为已经超过我即时要刷卡的时间
只好问他说至少我今天等得到电话吧？
结果他说五分钟内一定给您电话
果不其然很快就打来了也马上调高
就问…那我前面浪费那麽多生命到底是在瞎忙什麽！！！
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1F：推 aq2272353712: 富邦临调直接用数位客服比较快 04/09 18:11
2F：→ natzh : 富邦用智能客服能直接秒调很方便啊,用过很多次 04/09 18:52
3F：推 hr07 : 推藏头 04/09 19:26
4F：推 Go2 : 富邦LINE有主动调额，用过几次可以1.5倍 04/09 19:37
5F：推 yiangel : 富邦客服真的有够极致，等25分还没接通 04/09 22:22
6F：推 PopeVic : 富邦的文字客服也是超妙，等一等会自动离开对话要 04/09 22:23
7F：→ PopeVic : 你打电话客服，乾我就是电话客服打不进去才用文字 04/09 22:23
8F：→ PopeVic : 的啊== 04/09 22:23
10F：→ pili0710 : 今天也体验到等不到真人客服 04/12 09:42