作者ageba (占米)
看板creditcard
标题[问题] 争议款请益
时间Thu Mar 30 23:10:23 2023
3/21在外地清原饮料店买一杯红茶25元
当时是使用刷卡有刷载具但结完帐却跑出一张发票
就说没关系收下发票拿了一杯饮料走了
後来信用卡帐单来出现2笔饮料店消费25+25=50元
後来看载具里面没有发票表示我确实只买一杯但却刷2次
因为在外地为了25块跑一趟不太可能
请问这25元我是否可以进线申请争议款
会有甚麽问题吗?谢谢
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1F:→ owenxeve : 看你要不要为这25元去吵了,而且你很难证明你当时 03/30 23:15
2F:→ owenxeve : 只带走一杯 03/30 23:15
3F:推 Kazamatsuri : 看该分店有没有联络方式联络店长请他帮你查 03/30 23:18
4F:推 vlkppa : 提出争议款是有最小金额的,你这个根本没达到争议 03/30 23:20
5F:→ vlkppa : 款标准。 03/30 23:20
6F:→ vlkppa : 没记错的话好像是一百美金 03/30 23:21
7F:推 cda1113 : 不是 上面几楼说的是到国际仲裁才要吧,而且是仲 03/30 23:37
8F:→ cda1113 : 裁失败方才要支付费用,再来25元通常免签名,也没 03/30 23:37
9F:→ cda1113 : 有调阅签单上签名的费用问题,不论金额大小…不是你 03/30 23:37
10F:→ cda1113 : 同意的消费都不应该承认…什麽叫做金额太小看要不要 03/30 23:37
11F:→ cda1113 : 吵… 03/30 23:37
12F:→ gogoapolo : 店员雷 03/30 23:51
13F:→ flypenguin : 理由用重复请款就行了,剩下就银行跟店家协调处理 03/30 23:56
14F:→ ageba : 感谢楼上f大 03/31 00:12
15F:推 jack10814 : $25我是连发文都不会啦….骂一声干 结束 03/31 00:58
16F:→ imrt : 发文还能让其他人增加常识,比骂「乾」有意义多了。 03/31 01:05
17F:→ flypenguin : 这不是金额大小的问题就是了… 之前就遇过某店家 03/31 01:07
18F:→ flypenguin : 赌小钱客人不会计较,偶尔多收个十元、二十元。 03/31 01:07
19F:→ bigjohn8136 : 可以申请,店家重复请款,但就25元衡量时间成本 03/31 01:51
20F:推 Kai88 : 我也是这样 但我当下就发现 店家先刷了linepay说没 03/31 02:32
21F:→ Kai88 : 有成功 我改gpay 喝饮料时发现两个都有成功 店家还 03/31 02:32
22F:→ Kai88 : 跟我说line pay不会请款 後来信用卡帐单来直接打电 03/31 02:32
23F:→ Kai88 : 话去连锁总部客诉 03/31 02:32
24F:→ Kai88 : 不过我去的是路易莎 退完我钱我直接给一星评价 03/31 02:35
25F:→ Kai88 : 发票上有详细时间 收银是一定有监视器 要证明你没拿 03/31 02:38
26F:→ Kai88 : 两杯是绝对可以 03/31 02:38
27F:→ flypenguin : 搞错责任归属了,没有的事是无法证明的。 03/31 03:19
28F:→ flypenguin : 是店家要证明客人有拿两杯,不是客人要证明自己没拿 03/31 03:19
29F:推 NTUOffline : 这可以直接跟店家联络比较快 03/31 05:03
30F:推 owenxeve : 实务上是可以进争议,事实上是你要不要为了25元花 03/31 06:33
31F:→ owenxeve : 时间去处理,这就是你要不要去吵的问题,很多时候 03/31 06:33
32F:→ owenxeve : 时间成本比较重要,你处理这件事打电话搞不好就超 03/31 06:33
33F:→ owenxeve : 过25元了 03/31 06:33
34F:推 owenxeve : 25元通常也不会走到国际仲裁,一方面仲裁官会建议 03/31 06:52
35F:→ owenxeve : 双方自行处理,金额真的太小,搞不好银行直接吸收 03/31 06:52
36F:→ owenxeve : 掉,且真的要走仲裁也不是不行,但双方真的有必要 03/31 06:52
37F:→ owenxeve : 为了25元赌可能会输的风险承担单笔交易500镁?一来 03/31 06:52
38F:→ owenxeve : 一往时间成本真的超过25元,还可能会被银行、仲裁 03/31 06:52
39F:→ owenxeve : 官白眼,争取自身权益是ok,但实务上有些争议真的 03/31 06:52
40F:→ owenxeve : 因为金额小得没必要,如果店家真的不是故意的 03/31 06:52
41F:→ owenxeve : 承办的银行员真的会跟旁边同事说他出钱算了,过去 03/31 06:58
42F:→ owenxeve : 我有过的经验是一堆1元的调单,但我不是行员 03/31 06:58
43F:推 isaacc : 请问为何不是直接跟店家联络?处理未果才是找银行吧 03/31 07:25
44F:→ isaacc : 。 03/31 07:25
45F:嘘 leokoung : 刷载具就不会出发票,你载具一张,发票一张,就是有 03/31 07:45
46F:→ leokoung : 出项好吗 03/31 07:45
47F:推 imrt : 发票作废不会当下知道。 03/31 08:04
48F:推 pushwow : 店家不理你吗? 争议款? 03/31 08:11
49F:推 ianfang : 知道店家直接问店家吧 争议款是盗刷或不知道哪边的 03/31 08:35
50F:→ ianfang : 消费才做的 03/31 08:35
51F:→ shaoten7 : 同楼上 店家多拿的钱你要先找店家啊 他不退再争议 03/31 08:43
52F:推 klyuch : 争议款很麻烦,不如打一通电话给饮料店 03/31 09:02
53F:推 adychen1982 : 我最近LINEBANK在亚马逊被盗刷也3x元照样打去列呀 03/31 10:47
54F:推 weijinsusu : 要看最後商家有没有请款吧 03/31 10:51
55F:→ flypenguin : 这次是店家在台湾才有办法找店家, 03/31 10:55
56F:→ flypenguin : 如果你出国旅游发生这种事也要打国际电话? 03/31 10:55
57F:→ flypenguin : 银行信用卡有抽手续费,有些工作是他们该做的, 03/31 10:55
58F:→ flypenguin : 持卡人急着帮忙扛是哪招… 03/31 10:55
59F:→ flypenguin : 这不是消费争议,没有消费者跟店家沟通的必要。 03/31 10:55
60F:→ flypenguin : 帐务处理有疏失,那是收单行要辅导店家的工作。 03/31 10:58
61F:→ flypenguin : 找店家,店家自己也没能力查,通常直接认赔刷退 03/31 11:02
62F:→ flypenguin : 你能提供序号的那笔,然後问题下次又发生在另一个 03/31 11:02
63F:→ flypenguin : 不知名的路人身上。 03/31 11:02
64F:推 gima0615 : 我会跟店家反应 然後自己吞 25元太没时间成本 03/31 12:16
65F:推 Kazamatsuri : 如果有(定期)对帐习惯的店家应该很快就会查到啦~ 03/31 12:23
66F:→ Kazamatsuri : 国内店家银行通常应该也会建议你先找店家吧?除非像 03/31 12:24
67F:→ Kazamatsuri : 上面那篇是真的被盗刷才比较会直接走争议款 03/31 12:24
68F:推 sanion : 一楼搞错了吧,不是原PO要证明自己只带走1杯,是店 03/31 12:29
69F:→ sanion : 家要证明原PO带有2杯(不自证己罪) 03/31 12:29
70F:→ hsinyuan0104: 不自证己罪是刑法,民法则是当事人主张有利於己之事 03/31 13:00
71F:→ hsinyuan0104: 实者,就其事实有举证之责任 03/31 13:00
72F:→ flypenguin : 太乐观了啦… 店家根本不会去记每一笔的交易授权码 03/31 14:15
73F:→ flypenguin : 顶多查到有连续两笔同金额的交易记录。 03/31 14:15
74F:→ flypenguin : 但这是同一授权请款两次,还是两笔授权,店家不知道 03/31 14:16
75F:→ flypenguin : 我之前自己开店,客人反应我就是直接退款,认列遗失 03/31 14:16
76F:→ flypenguin : 银行来反应我就是叫 POS 软体商跟银行去查 03/31 14:16
77F:→ flypenguin : 软体跟金流中介系统有没有 BUG。 03/31 14:16
78F:→ a0228377633 : 我会放弃25元 03/31 14:21
79F:→ flypenguin : 用便宜的 POS 软体,从帐务上根本看不出来多刷一笔 03/31 14:23
80F:→ flypenguin : 他就是同一笔交易建档两次,应收帐款是对得上的。 03/31 14:23
81F:→ flypenguin : 要到年度盘点库存时发现有多再回去查到底哪笔多出来 03/31 14:23
82F:推 black3172000: 一张发票、一张载具 那不就是两杯 03/31 18:24
83F:→ imlavender : 之前被多刷直接打去店里反应,核对後是店员疏失,主管 03/31 20:18
84F:→ imlavender : 直接转帐差额给我 03/31 20:18
85F:→ ageba : black大1张发票 载具没有看到发票 04/01 11:17
86F:→ naes999 : fly大要收单行辅导店家,但一般人根本不知道收单行 04/01 11:39
87F:→ naes999 : 跟你刷卡银行不一定同家啊…一般都是先找店家,没处 04/01 11:39
88F:→ naes999 : 理才是找刷卡银行吧 04/01 11:39