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★职业类别:外商内勤 ★年资:8年 ★年龄:29 ★申请卡片:台新GoGo卡、Flygo卡、玫瑰giving卡 ★年收入:填70万 ★提供之财力证明:三个月薪资网路银行截图 ★最近三个月有无申办卡片:富邦J卡 ★核卡额度:12万 ★申办过程: 2/9 线上申办richart帐户及gogo卡 2/14 gogo卡核卡 隔天寄出 2/15 使用Richart app加办flygo卡 2/17 网页查不到flygo卡申办纪录, richart app显示审核中 想说加办应该很快,打客服问其他事情时顺便询问为何网页系统没有显示 客服找不到我flygo卡申办纪录,说可能系统还在审核中,还没跑出来,叫我再等等 2/20 电脑还是查不到纪录,再次打客服询问, 一开始还是说查不到申办纪录,之後再查说有查到了 会再跟内部询问系统是否异常以及审核状况 2/22 客服打来询问是否有反映办卡进度问题, 目前app呈现状态如何(显示flygo还在审核中), 说会再跟工程师确认系统是否异常 2/24 再次打客服反应还是查不到进度,跟客服说我在赶,我有买机票需求 客服一开始又又又查不到了,之後说有查到我有做反映,今天IT才回覆说是系统有异常,还 我有问那干嘛不一开始就给我网址重新申办就好,她说之前还在查明原因,IT今天才回覆系 我也没有想探究了,就请她传网址给我 结果她传给我的网址我点进去是智能客服 我自己去台新网站加办了flygo卡和玫瑰giving卡 大概10分钟就核卡了 ★心得: 重点就是 千万不要用richart app办信用卡 一开始核卡速度也颇快 虽然过程很冗长,但台新客服态度很好 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180. --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.235.197.87 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1679986772.A.508.html
1F:推 alloc : 为什麽要叠字装可爱 卡卡03/28 15:00
2F:→ chinsh : fly go卡 卡关!03/28 15:03
3F:推 Kazamatsuri : 被前面那篇叠字字影响了 XDD03/28 15:05
4F:→ tourism1003 : 是"flygo卡",不是"fly go卡"..03/28 15:41
5F:推 jenghiskuo : 台新都要打去 念一下 才会马上动作 03/28 16:25
6F:→ jenghiskuo : 旧户也是刚办flygo 03/28 16:26
7F:→ chinsh : 原来不用空格 来改一改 03/28 16:34
※ 编辑: chinsh (36.235.197.87 台湾), 03/28/2023 16:34:52
8F:推 jetsontsai : 我刚拿到两张,申请一个星期就来了欸 03/31 00:38
9F:推 jiangsindy : 想问如果用app加办flygo 那个资料是直接套用当初办g 03/31 17:19
10F:→ jiangsindy : ogo的吗? 03/31 17:19
11F:→ jiangsindy : 因为有搬过家,户籍地址不一样 03/31 17:19
12F:→ jiangsindy : 用app加办,这些资料是可重新填的? 03/31 17:19
13F:→ jiangsindy : 官网办资料也需重填吗? 03/31 17:19
14F:→ jiangsindy : 当初有去电跟客服说更改户籍地,但不知道有没有帮 03/31 17:21
15F:→ jiangsindy : 我改... 03/31 17:21
16F:→ jiangsindy : 发现去台新官网改还要办My data才能改户籍资料 03/31 17:21
17F:→ jiangsindy : 想说这个My data是干麽用的?要申请?? 03/31 17:21







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