作者AhChao (阿兆くん)
看板creditcard
标题[闲聊] 玉山Ubear卡盗刷
时间Wed Mar 8 14:12:00 2023
用卡20几年，终於轮到我第一次被盗刷了…
平时晚上都会有把手机静音的习惯
今天凌晨两点多睡不着还在逛网页的时候看到手机萤幕呼吸灯闪了好几次
打开一看发现是简讯说刷卡成功，但我当下没在网购
https://i.imgur.com/Z8hO6iv.jpg
https://i.imgur.com/Az6dLRI.jpg
想了一下我有什麽是延後付款的吗？
我最近国外刷卡刷的好像也不是这张
然後看了一下玉山Wallet显示的商店名称是Walmart
但我根本没用过才确定真的被盗刷了
立马进线客服，输入完资料马上就接通
告知客服被盗刷，客服询问了一些基本资料确认身分跟卡号日期安全码3码後
告知会列争议款处理时间约1~2个月，并寄发新卡片给我
从拨出到挂电话5分半就处理完成，对这效率还挺满意的
https://i.imgur.com/vuGLG5V.jpg
只是看到板上超多玉山跟Ubear被盗刷，这…
看来真的有必要用完卡就关闭国外刷卡了…
只是好死不死我的Netflix刚好是绑熊卡13%跨区，现在要换卡或新增卡片要当地手机收简
讯验证码
直接悲剧………
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.98.23 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1678255922.A.16A.html
1F：→ gcobc12632 : 跨区 ㄏ03/08 14:23
2F：推 GoGoD : APP可以设定每日刷卡额度上限03/08 14:24
这我知道，只是很难做到每次买东西时每次调整…
3F：→ yasanju : 如果是跨土区的话不用简讯验证码，直接找客服就可03/08 14:34
4F：→ yasanju : 以线上解决换卡问题，已换过好几次都没问题。03/08 14:34
5F：→ yasanju : 只是扣netflix没必要打开国外线上，扣款日刷卡失败03/08 14:54
6F：→ yasanju : 会有提醒，然後土区去年扣款失败每隔6小时会再发动03/08 14:54
7F：→ yasanju : 扣款，不是每次都准时有可能晚6-7小时。03/08 14:54
8F：→ yasanju : youtube premium跨区一样可以绑关闭国外线上的卡，03/08 15:00
9F：→ yasanju : 扣款失败就更简单处理了，卡片先开启国外线上，然03/08 15:00
10F：→ yasanju : 後进youtube内重复输入原本绑定卡片的资料,google03/08 15:00
11F：→ yasanju : 当下就会刷下去，刷完关闭国外线上，这样就不需被03/08 15:00
12F：→ yasanju : 绑两张卡。03/08 15:00
13F：→ yasanju : 两者差异是netflix扣款失败只能被动等待系统再次发03/08 15:09
14F：→ yasanju : 动扣款客服就算换卡完成也不会当下扣款，youtube p03/08 15:09
15F：→ yasanju : remium扣款失败则可以靠自己手动输入同一张卡片资03/08 15:09
16F：→ yasanju : 料当下马上发动扣款。03/08 15:09
17F：→ AhChao : 感谢回覆，只是我用客服他一直问我帐号是哪区开，卡03/08 15:25
18F：→ AhChao : 片是哪里的，所以没换成功，我是都回答土区就好吗？03/08 15:25
19F：→ yasanju : 如果不善「沟通」就找英文客服简单不罗嗦，因为中03/08 15:36
20F：→ yasanju : 文客服不管是新帐号跨区前置处理的刷退或是有换绑03/08 15:36
21F：→ yasanju : 卡需求，第一句回答应该都是说没办法处理，事实上03/08 15:36
22F：→ yasanju : 我自己遇到的也是这样，但如果有时间跟客服慢慢「 03/08 15:36
23F：→ yasanju : 沟通」中文客服还是有完成我的需求。03/08 15:36
24F：→ yasanju : 我去年初新帐号前置刷退是找中文客服沟通处理还是03/08 15:41
25F：→ yasanju : 有刷退成功，去年中换卡好几次有找英文跟中文客服03/08 15:41
26F：→ yasanju : 成功过，英文客服每次都不罗嗦核对完帐号跟使用者03/08 15:41
27F：→ yasanju : 名称就开小视窗自行输入卡片资讯，中文就需要一直03/08 15:41
28F：→ yasanju : 「沟通」才肯开小视窗。03/08 15:41
29F：→ yasanju : 以上netflix都是透过文字客服，如果英文不好搭配go03/08 15:48
30F：→ yasanju : ogle翻译复制贴上，英文客服还是可以完成需求。03/08 15:48
31F：→ AhChao : 我也是用英文客服，但他一直问帐号哪里开的，付款03/08 15:48
32F：→ AhChao : 方式是哪一国，现在尝试换卡太多次被挡了，客服无法03/08 15:48
33F：→ AhChao : 处理，叫我12小时候再试03/08 15:48
34F：推 kkkandy : 跟我完全一样，我上上周被盗刷，是kindle的刷卡03/08 15:50
感觉是不是被破解啊，怎麽这麽多Ubear被盗刷？
35F：→ kkkandy : 白天收到通知，5分钟後就进线客服，很快就停卡重寄03/08 15:51
36F：→ kkkandy : 大概一周左右收到新卡，效率还是很满意的03/08 15:51
※ 编辑: AhChao (1.200.98.23 台湾), 03/08/2023 15:52:53
37F：→ kkkandy : 但是旧卡有绑Netflix跨区付款，暂时无解，只能先停 03/08 15:52
38F：→ yasanju : 去年netflix换卡找英文文字客服还没有遇到这种问答 03/08 16:00
39F：→ yasanju : ，如果果是真的没有办法回答就多换几个英文客服试 03/08 16:00
40F：→ yasanju : 试看 03/08 16:00
果然要多换几个客服，刚刚成功换卡了，赞
41F：→ sigma2003 : 我也是ubear被盗刷 後来寄来我也不开卡了 03/08 16:04
可是网购3%还是不错用
42F：→ ackes : 玉山app可以关掉国外刷卡 03/08 16:09
43F：→ Kazamatsuri : 原PO有跨区绑网飞 所以不能常关 XD 03/08 16:10
44F：→ ackes : 好吧 刚没注意到 03/08 16:19
45F：→ james4141989: 玉山可以调低单笔刷卡上限 03/08 17:14
但被盗刷了调低也没什麽帮助(？
46F：推 bluewind18 : 我Ubear也被盗刷过，这张怎麽这麽容易中奖 03/08 17:30
真的看板上超多…到底
47F：推 dog22 : 我也是ubear被盗刷，後来客服寄新的卡给我03/08 17:31
+1
48F：推 aljust12 : 玉山干嘛调低 国外刷卡玉山wallet直接设关闭就好 03/08 17:44
49F：推 longsre : 没用国外刷卡的时候都关掉，反正忘记打开扣款失败会 03/08 17:53
50F：→ longsre : 通知，到时再打开就好03/08 17:53
可是我有点健忘，有时候如果抢限量东西发现没开会想哭
51F：推 cyit15 : 不过一天只能3次，开关就2次了 03/08 18:44
52F：推 africa356 : 将限额设定1000就好，没必要全关海外吧?03/08 21:26
设限额感觉没什麽帮助(？
53F：推 kl2101 : 平常国外刷卡关闭 设提醒在扣款日当天凌晨12点打开 03/08 22:25
54F：→ kl2101 : 早上起床後看到刷卡通知再关闭 03/08 22:25
55F：推 lin814 : 我周六也被盗刷玉山世界卡 刷paypal03/09 00:00
怕
56F：推 robobobo : 去年这张卡到底是发生什麽事，我也被盗刷过 03/09 00:31
+1
57F：→ mike7689 : 上周2也碰到~ubear海外亚马逊授权 03/09 00:37
+1
58F：→ mike7689 : 我看金额NTD306...猜想对方大概刷10美刀测试03/09 00:39
59F：→ mike7689 : 马上进线玉山客服 1x分钟後接通 核对资料後客服说 03/09 00:39
60F：→ mike7689 : 这笔会列为盗刷争议不用缴 卡片会发新的 旧的挂电话03/09 00:40
61F：→ mike7689 : 後系统立刻停卡 03/09 00:41
62F：→ mike7689 : 今天拿到新卡 开卡後我先停用海外交易XD03/09 00:42
63F：→ mike7689 : 反正ubear我几乎都只绑街口刷超商而已03/09 00:43
64F：推 peter920680 : 我是3/2被盗刷，商店是kindle，金额2.99美金，联系03/09 04:53
65F：→ peter920680 : 客服後，申请停卡重寄，3/8已收到新卡，这张也太多 03/09 04:53
66F：→ peter920680 : 人中奖了吧… 03/09 04:53
又
67F：→ NSA5G : 蛮好奇玉山这个0800怎麽没在官网看过？03/09 07:56
原来跟一般客服不一样没注意到
68F：推 aljust12 : 就没用到海外消费不停掉等被盗刷? 调低到1000照样有03/09 08:02
69F：→ aljust12 : 机率盗刷 还要打客服麻烦 用到时再开就好03/09 08:02
感谢
※ 编辑: AhChao (1.200.98.23 台湾), 03/09/2023 10:33:10
71F：推 persephone : 我去年ubear在appstore被盗刷，玉山客服竟然要我03/09 12:16
72F：→ persephone : 自己去跟apple沟通，结果是apple客服当场帮我取消 03/09 12:17
73F：→ persephone : 交易，并把对方停权03/09 12:17
为什麽被盗刷要自己跟apple沟通？！
74F：推 hung823 : 前两周也被盗刷，国外实体交易刷了7X元，发现後 03/09 14:02
75F：→ hung823 : 立刻打客服，这笔款项不用缴然後换新卡03/09 14:02
实体交易是被侧录？
76F：→ Chromazoo : 怀疑银行内风控有问题，这张中的人太多了 03/09 15:33
超多
77F：推 imspp0620 : 太扯 看完这篇把U熊卡关闭国外消费 结果签帐金融卡 03/09 20:16
78F：→ imspp0620 : 被盗刷 还好里面没钱03/09 20:16
一样玉山吗？
※ 编辑: AhChao (1.200.98.23 台湾), 03/10/2023 01:14:25
79F：推 tn601374 : 好扯 感谢提醒 立刻关海外交易 03/10 01:44
80F：推 yomax : 今天也被盗刷Ubear 也是被刷Kindle 还很小心只刷了 03/11 00:22
81F：→ yomax : 1.99美金(LINE通知是61元台币) 进线剪卡也是5分钟内 03/11 00:23
82F：→ yomax : 处理完毕 应该是处理到非常熟练了吧XD 03/11 00:24
83F：推 majlomaje : 超可怕这张我被也被盗刷apple store,对方也是跨区， 03/11 11:01
84F：→ majlomaje : 查一下是新加坡的手游，我apple跟玉山客服都有打， 03/11 11:01
85F：→ majlomaje : 马上停用卡片 03/11 11:01
86F：推 jmt1259 : 之前不小心关掉，结果要刷卡一直不过 03/13 20:21
87F：→ jmt1259 : 後来都全开 03/13 20:22
88F：推 hebe2099 : 我跟64一样的kindle，刚刚被盗刷，马上打电话，挂 03/14 18:12
89F：→ hebe2099 : 掉了1分钟内停卡… 03/14 18:12
90F：推 hebe2099 : 突然发现一堆人是被盗刷小额kindle 03/14 19:12
91F：→ garrson : 一样ubear、一样的kindle、一样的U$2.99 03/15 22:22
92F：→ garrson : 玉山有很大的问题 03/15 22:22
93F：→ garrson : 今天收到新ubear了，有netflix、nintendo需要，国外 03/15 22:26
94F：→ garrson : 消费关了麻烦 03/15 22:26
95F：→ a199570 : 有人跟我一样是only卡疑似被盗刷吗@@请款商店是美 03/16 00:19
96F：→ a199570 : 国二手拍卖？ 03/16 00:19
97F：→ hebe2099 : 刚也收到新卡，不知道要不要再绑一次netflix 03/17 18:26