作者gile08 (Gile)
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标题[心得] 台新剪卡傻眼历程
时间Thu Feb 16 11:54:35 2023
剪卡卡片：灿坤联名卡
最近办剪卡+换卡有对台新银行傻眼到，本版首PO就献给台新了。
小弟持有灿坤卡应该十年了，一两年前卡片感应失效换发过，最近又失效了，想说也没啥
在用乾脆剪掉，然後就是一连串对台新傻眼的开始。
首先来的是客服打不进去大法，我大概尝试了一周，把所有分机都试过了，连海外紧急服
务都照样打不进去，只好抽空到分行办理，实在很不便利啊…
柜台帮打客服接通之後，客服尝试慰留一下被我婉拒，就接着帮我转给信用卡专员。
信用卡专员态度很好得持续慰留大法，也主动提到我持卡十年了，停掉很可惜…云云。
我开始描述停卡动机，其中包含才换发没多久感应功能又出问题。
此时专员讲了一段我头一次听到的说法（可能是我孤陋寡闻？）。
关於感应功能的问题，他说他看我原持有的卡片是白金卡，因为我已经是老客户，这次可
以帮我换成钛金卡，感应功能就不会这麽常出状况，因为卡片升级了。（我心里OS: WTF?
这是认真的吗？)
但总之他态度诚恳，在一波劝说下，我决定停掉灿坤卡并换别张卡用用，专员也立刻协助
推荐跟办理，并再次提到，因为往来已久纪录正常，这张新卡很快就会下来，我填填基本
资料即可。
原以为事情就此完结，还怀着期待等新卡来到，殊不知一周後只收到简讯说我办卡资料不
全要我再去补件。虽然不是每家银行都一样，但之前在别家办类似的换卡业务都没遇过这
情形。
现在我已经铁了心不会再续办台新卡了，虽然不是什麽大客户对台新不痛不养，但台新你
也不用这样对待中规中矩的老客户吧，整个体验非常不好。
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1F：推 silenthillwu: 随便剪卡也会影响信用分数奥！ 02/16 12:02
2F：→ willieliu : 原来台新会依照卡等决定制卡品质 笔记_φ(･_･ 02/16 12:20
3F：→ talenthun : 如果我只是为了首刷礼办卡，条件完成之後，就放着 02/16 12:21
4F：→ talenthun : 不用了，两年後再来剪卡，会扣分吗 02/16 12:21
5F：推 medama : 0800又不用电话费 慢慢打就好 02/16 12:27
6F：推 mx5021 : 反正都剪了 不想办就不要补件就好 02/16 12:31
7F：→ lf2net4589 : 剪卡顶多影响银行内部的评估分数，跟联徵没关系 02/16 12:33
8F：→ hsinyuan0104: 现在很少人办白金卡,库存应该好几年前,品质当然有差 02/16 12:38
9F：推 zzzc : 请爱用Skype打0800 摆着就好 02/16 12:57
10F：推 Kazamatsuri : 台新可以线上留言 或是上班时间用智能客服找真人文 02/16 13:04
11F：→ Kazamatsuri : 字客服罗～ XD 02/16 13:04
12F：推 tony160079 : 一楼谁告诉你的 翻译版瞎扯不够还来啊 02/16 13:10
13F：推 tonyian : 台新的文字智障客服很智障没有线上身份认证，需要 02/16 13:12
14F：→ tonyian : 核对身分的事情他会要你打电话 02/16 13:12
15F：推 starwillow : 剪好几张了联徵没低於800过，一楼哪来的资讯 02/16 13:15
16F：→ midnight123 : 剪卡根本不会影响联徵 02/16 13:18
17F：→ gile08 : 客服放着打到烂是没问题，但我在意的是紧急服务都没 02/16 13:25
18F：→ gile08 : 办法打进去，对用户来说是否还是不太友善。是说可 02/16 13:25
19F：→ gile08 : 能各家银行都差不多？ 02/16 13:25
20F：推 vgil : 如果不是紧急的话我都信箱留言等客服打来 02/16 13:33
21F：推 wunn : 借问一下，只限市内电话的0800用Skype打也可以吗？ 02/16 13:34
22F：推 Kazamatsuri : Skype可以免费打0800没问题 02/16 13:37
23F：推 pushwow : 台新skype 可以打啊 02/16 13:37
24F：推 kanx : 台湾随便剪卡会影响分数?不然要存证信函慎重剪卡吗? 02/16 13:38
25F：→ iueeng : 公共电话可以打0800或是atm的电话也可以拨通信用卡 02/16 13:39
26F：→ iueeng : 客服 中新台新国泰这种普设atm很多 02/16 13:39
27F：推 Kazamatsuri : 据说会影响分数的只有你的第一张卡啦～ 科科 02/16 13:40
28F：推 Anyotw : 剪卡不影响联徵分数….而且联徵分数也没有任何参考 02/16 13:42
29F：→ Anyotw : 价值 02/16 13:42
30F：→ iueeng : 信用卡背面磁条附近可以看的卡片的制造日期与卡片 02/16 13:44
31F：→ iueeng : 供应商，有些较冷门卡面消耗较慢，换卡/补发有可能 02/16 13:44
32F：→ iueeng : 是几年前的旧库存，甚至比目前手上旧卡更旧的出厂 02/16 13:44
33F：→ iueeng : 日 02/16 13:44
34F：→ iueeng : 加办新卡需要补件，可能电话加办需要签名回传或是 02/16 13:47
35F：→ iueeng : 原额度不高升等需要调额才能匹配新等级 02/16 13:48
36F：推 shieldsky : 原来剪卡不影响联徵分数！这样子大家不就常常在剪 02/16 13:55
37F：→ shieldsky : 卡XD 02/16 13:55
38F：推 Kazamatsuri : 没看到每次新权益出来後一堆人喊要剪卡的？ XDDD 02/16 14:10
39F：→ catuncle1 : 只要是正常剪卡，本来就不会影响「联徵分数」，会影 02/16 14:12
40F：→ catuncle1 : 响的是银行对你发卡的评分，就是会影响银行发卡与否 02/16 14:13
41F：推 misthide : 台新直接连帐户都不给我办 果断改办吉鹤卡 02/16 14:17
42F：推 tndh : 日常发挥 02/16 14:23
43F：→ z86092309 : 剪卡不影响信用分数阿 02/16 14:42
44F：→ hsinyuan0104: 剪卡只会影响银行是否核卡 02/16 14:47
45F：推 clmp0501 : 傻眼的点是电话打不进去、错误回答还是要你补件？ 02/16 14:49
46F：→ timsky : 不是方丈 就不用太担心剪卡问题 方丈也快要掰掰了。 02/16 14:51
47F：推 clmp0501 : 先停卡再办就等於重新徵信开信用额度，你10年前的 02/16 14:51
48F：→ clmp0501 : 收入跟现在一样？ 02/16 14:51
49F：推 lionboy530 : 台新不是都是网路客服留资料等对方打吗 02/16 14:59
50F：→ kkkk1234 : 最好是剪卡完全不影响联徵分数 如果是第一张正卡就 02/16 15:01
51F：→ kkkk1234 : 有影响 只不过影响不大就是了 02/16 15:01
53F：推 han418 : 说台新难打你一定不是华南客户～ 02/16 15:03
54F：嘘 orange21 : 一楼 然後呢？？ 02/16 15:08
55F：→ yixianl : 他应该不是说历史第一张吧 02/16 15:15
56F：→ yixianl : 意思应该是你目前手上的卡中最久的 02/16 15:15
57F：推 PsMonkey : 感应线圈也有年限老化的问题？这物理学说得通嘛？ 02/16 15:38
58F：推 kitys : 剪卡并不会影响信用分数，我还是一样800分 02/16 15:43
59F：推 kitys : 手机可以用skype拨打0800免费，按扩音，做自己的事 02/16 15:45
60F：→ kitys : 放着过了1小时後，客服一定会接电话的 02/16 15:45
61F：推 ashianQQ : skype真的很好用，手机还能带在身上 02/16 16:01
62F：推 vgil : 我每年没用到的都剪掉联徵都是800啊 02/16 16:05
63F：→ bm1265 : 就算会影响联徵分数那又怎样？ 02/16 16:06
64F：→ Notevenclos3: 联徵分数可以换现金吗... 02/16 16:11
65F：→ miki50407 : 刚剪掉两张台新卡耶 02/16 16:34
66F：→ hantulee : 分数影响你贷款金额和利率 02/16 16:45
67F：推 leopika : 我猜你的灿坤卡应该还没停掉，新卡下来前他们都不 02/16 16:56
68F：→ leopika : 会停旧卡的 02/16 16:56
69F：嘘 hahawo : 一楼胡扯！不知道就别装懂 02/16 17:13
70F：推 Jasforwe : 说剪卡影响分数的是不是信用卡营业员.. 02/16 17:20
71F：推 fastfu : 剪卡真的会影响啦 主要是信用额度吧 02/16 17:20
72F：推 creaton : 我反而是剪卡後下一家给我更高额度.. 02/16 17:44
73F：嘘 GXIII : 1楼造谣不用桶吗 02/16 17:47
74F：→ maplefoxs : 台新电话真的打不进去 02/16 17:48
75F：→ pippen2002 : 白金卡???这个真得很久... 02/16 17:50
76F：→ pippen2002 : 随便剪卡也会影响信用分数???永远高分路过 02/16 17:51
77F：推 kgj212 : 一楼300万小心噢 02/16 18:03
78F：→ whocare96 : 去年剪了4张卡，今年一样800 02/16 18:29
79F：推 ImPG0702 : 1楼堪忧啊 可拨 02/16 18:33
80F：推 t7788921 : 1F，随便的定义是什麽？ 02/16 18:56
81F：→ t7788921 : 用不到而剪卡，叫随便？ 02/16 18:56
82F：→ prussian : 是会影响但没很严重，如果有其他卡和使用往来记录 02/16 18:58
83F：→ prussian : ，可以让分数依旧800顶天，就不用太在意 02/16 18:58
84F：→ prussian : 又一个被话术拐去办新卡的受害者.. 02/16 18:58
85F：→ prussian : 升级会员卡 升级信用卡 下次要升级什麽卡 02/16 18:58
86F：推 orange21 : 补推 02/16 19:02
87F：→ Anyotw : 你800分也不能贷款随便贷，办卡随便过啊XD 02/16 19:35
88F：推 robinsonXD : 如果换发新卡而不开卡会影响信用分数吗？ 02/16 19:36
89F：→ Anyotw : 郭董0分额度还是比多数人高啦，个人条件不同。放同 02/16 19:37
90F：→ Anyotw : 样平台评分根本就笑话 02/16 19:37
91F：→ talenthun : 请问收到卡片开卡後马上剪掉可以吗？ 02/16 19:54
92F：推 shuhong : 这客服很不及格 02/16 22:17
93F：推 abless : 我上个月一直打不通，最後是除夕一早打剪卡才成功 02/16 23:51
94F：→ willko : 我打电话过去没说什麽就同意剪卡了 02/17 00:06
95F：推 p1587 : 这家早就拒绝往来户了 02/17 07:53
96F：推 jimhall : 信用分数正常人都高到快满分 根本不用怕剪卡 02/17 07:56
97F：推 rsps1008 : 没有打不进去的客服 只有不想等的客服 你都愿意跑银 02/17 08:45
98F：→ rsps1008 : 行了为啥不等久一点… 02/17 08:45
99F：→ sary : 上次一口气停掉4张很少用的信用卡, 联徵分数还是800 02/17 10:27
100F：→ sary : 你不缴款, 欠款被扣分才高 ! 02/17 10:28
101F：推 fastfu : 长知识惹 02/17 11:51
102F：推 jefflin555 : 剪卡会影响「联徵」单不会影响「信用分数」 02/17 14:29
103F：→ jefflin555 : 联徵上会有剪卡日期，有些银行照会时也会问为何一 02/17 14:29
104F：→ jefflin555 : 直办卡又剪卡 02/17 14:29
105F：推 Mankind69 : 推，我今天打去要剪狗卡 也跟我讲一堆 无言 02/17 17:57