作者Leofaye (天空蓝)
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标题[心得] 国泰世华cube卡真的超烂
时间Sun Jan 15 12:39:17 2023
每一次购物都要更换权益方案就算了
但每一次ubereat的认列都会跨天认错
1/9使用乐享购-刷ubereat
1/10使用玩数位-刷pchome
但ubereat已经好几次都认错刷卡时间，变成是1/10才入帐，认列成玩数位只有0.3%，又
要打客服去修正，
Cube卡就不能跟ubereat 沟通一下，也不是海外刷卡怎麽会每一次都晚一天时间呢？
客服也超级难打，线上等了三十分钟都没人接，还被自动挂断，真是超级有够烂！
p.s. 星期日听从版友建议用留言回电的方式，昨天中午留言今天十点有收到回电了，点
数会再补上，大家打客服真的不要傻傻在线上等喔～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.236.201 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1673757559.A.6FF.html
1F：→ ppptofff : 我上次留言两天才回 大爆量01/15 12:40
※ 编辑: Leofaye (42.72.236.201 台湾), 01/15/2023 12:42:04
2F：推 leptoneta : 玩数位不是一般消费1%吗01/15 12:50
3F：推 alloc : 入帐？ 这张不是都认消费日吗01/15 12:51
4F：推 wi1824 : 这好像是UE的问题，之前订晚餐也常发生这个状况，後01/15 12:52
5F：→ wi1824 : 来去UE订单那里看发现是显示隔天清晨才刷卡01/15 12:52
6F：推 dyes9108 : 啊…我从来没注意过 还以为认消费日没问题01/15 12:53
有用Ubereat真的要注意，有时候是刷卡当天入帐，有时候是隔天，很谜
7F：推 sam200002 : 国泰办张顶卡，很快就接通了01/15 12:55
因为Cube没有顶卡，我来试试这个方法，感谢
8F：推 adychen1982 : 客服真的等很久……01/15 12:56
9F：→ Go2 : 银行不会主动去把授权时间跟请款的资讯做结合01/15 12:58
10F：→ Go2 : 例如晚请款(且消费日不同) 跨时区等等01/15 12:58
11F：→ Go2 : 又遇到这种对消费日敏感的权益就会很麻烦01/15 12:58
12F：→ Go2 : 所以我也去弄了张COSTCO无限 打电话很快01/15 12:58
谢谢，我来试试
13F：→ cl3bp6 : 国泰客服你留语音 过一段时间就回电了 不用等啊01/15 13:01
刚刚试了这个方法，感谢建议
14F：→ tomsawyer : 这次是跨时区还是ue晚刷卡01/15 13:02
15F：→ tomsawyer : 喔所以是跟amazon消费一样 跟上次那个无知的人一样01/15 13:03
16F：→ tomsawyer : 来这里喷的吗 真有趣01/15 13:03
17F：→ tomsawyer : 阿不过上次那个amazon的去靠腰好像有补给点数 你客 01/15 13:04
18F：→ tomsawyer : 服就继续打吧01/15 13:04
19F：推 AdamHuangNew: 本来就很闹 这版无聊天天换权益的人很多01/15 13:05
20F：推 q2520q : 之前经验是当天就回电，但上个月留言回电也是等了两01/15 13:08
21F：→ q2520q : 天回拨，急的人千万不要用这功能... 01/15 13:08
22F：推 kashima228 : 不爽不要用 嘻嘻 要回馈又要方便 你还是不要用好了 01/15 13:08
23F：→ kashima228 : 啦01/15 13:08
24F：推 larusa : 国泰会主动回讯，不要等01/15 13:12
25F：推 FMANT : 其实条款白纸黑字写依本行纪录为主01/15 13:14
26F：→ FMANT : 他完全不鸟你其实是可以的01/15 13:14
27F：推 OhMyGoose : 这张卡真的抱怨炸锅01/15 13:16
28F：推 Alphaz : 这张就是在赌使用者没换到不是xd01/15 13:20
29F：推 LTpeacecraft: 推你一个，消费者体验烂是不争事实；谁不知道是商01/15 13:21
30F：→ LTpeacecraft: 家问题。不爽发文的其实大可不必浪费时间在那边酸01/15 13:21
31F：→ LTpeacecraft: 言酸语。起码还没吃亏的用户可以注意到这边，仍有01/15 13:21
32F：→ LTpeacecraft: 帮助01/15 13:21
是的，提醒大家Ubereat刷卡认列有时候是当天，有时候是隔天清晨喔，之前都是用富邦J
卡刷没有这个问题，後来才改用Cube卡，查回馈才发现经常有错开一天
34F：→ leopika : 都写0.3了01/15 13:22
35F：推 rsps1008 : 申请一张联邦拿10趴或大户7趴不好吗 用国泰搞自己01/15 13:26
有时候单月消费会超过三四十万，有上限的卡片比较不适合，感谢建议
※ 编辑: Leofaye (42.72.236.201 台湾), 01/15/2023 13:41:18
36F：推 Ronniecf : UE请款有时还会晚5天 哪张卡都一样 01/15 13:41
37F：推 b90551 : 之前刷有些饭店也没有抓到方案，还要跟饭店要收据 01/15 13:43
38F：→ b90551 : 传真给他们，真的超麻烦 01/15 13:43
39F：推 Ronniecf : 保险一点每张卡的结帐日前5天就不刷了 01/15 13:46
40F：推 KaoJack : 客服超级烂，刚刚也在打，没办法在线上等客服就直 01/15 13:47
41F：→ KaoJack : 接给我挂了 01/15 13:47
42F：推 bagaalo : 竟然敢用天天切换作为客群诉求 这种状况就要改善 01/15 13:53
43F：→ bagaalo : 啊 01/15 13:53
44F：推 fastfu : 国泰不意外 01/15 14:02
45F：推 OhMyGoose : cube粉会说都是they的错 01/15 14:04
46F：推 geniusw : 问题好多 好险 ubereat 暂时用ubear顶到3月 01/15 14:04
47F：推 tontonplus : 我也是过12点切换後才去刷卡,看回馈消费日被提前1天 01/15 14:07
48F：→ tontonplus : 打客服那个语音客服很机车会自动挂你电话 01/15 14:07
49F：→ tontonplus : 打了好几次才让语音客服帮我转人工客服 01/15 14:08
50F：推 knight714 : 这张卡不就主打可以换权益刷 结果消费者照他的做 01/15 14:08
51F：→ knight714 : 权益受损 推文还一堆酸 01/15 14:08
52F：→ tontonplus : 经过身分确认後反映问题马上跟我说过两天会补点数01/15 14:09
53F：推 nrxadsl : 这张切换功能真的难用 01/15 14:48
54F：→ realbout : 这张卡看似美好 店家只要消费日有问题马上GG 01/15 14:57
55F：→ realbout : 其他银行不是傻子 国泰这张卡感觉就是刚毕业才会想 01/15 14:58
56F：→ realbout : 的点子....01/15 14:58
57F：推 kobe741107 : 剪掉啊01/15 15:11
58F：推 okgogogo : 而且有一堆cube卡的人还不能分开设定 01/15 15:13
59F：→ okgogogo : 卡到期发cube，那麽多张有什麽用? 01/15 15:14
60F：推 yoshilin : 小孩子才做选择 01/15 15:30
61F：推 brian78313 : 国泰弄个vip，打0800818008马上能接通而且手机能打 01/15 15:33
62F：→ brian78313 : 但我还是要说，cube很难用 01/15 15:34
63F：推 chyuan86520 : 一直切换真的很闹 01/15 15:35
64F：嘘 henry318 : 银行就是想吃客户豆腐啊 不然干嘛那麽麻烦 01/15 15:42
65F：推 raphael1994 : 这张我都不切来切去 就看手上的卡缺哪个面向的优惠 01/15 16:06
66F：→ raphael1994 : 把这张卡拿来顶上 01/15 16:06
67F：推 raysamjett : 消费要切换真的很恼人 01/15 16:23
68F：推 thindust : 常驻集精选 偶尔大额切换就好 01/15 16:38
69F：推 gslinx : 想请问能归到有3%是要等店家去请款那种才算 01/15 16:41
70F：→ gslinx : 还是刷卡当下是那个方案就已经可以了？ 01/15 16:41
71F：推 carlos5978 : 切来切去根本就是赌你忘记切 或是认列错自己吞下去 01/15 16:52
72F：→ carlos5978 : 然後花大把钱在叶配神卡无卡刷上面 01/15 16:53
73F：推 carlos5978 : 脑 01/15 16:56
74F：推 kkkk1234 : 怎麽会有人认为跟Amazon一样01/15 17:01
75F：→ kkkk1234 : Amazon的问题是授权时间非下单时间 01/15 17:01
76F：→ kkkk1234 : UE的问题是授权时间=下单时间≠请款回报的消费时间 01/15 17:01
77F：→ kkkk1234 : 这个问题国内常见的例子有Apple Store跟用LINE Pay 01/15 17:02
78F：→ kkkk1234 : 在PChome消费01/15 17:02
79F：→ kkkk1234 : 国泰最大的问题就是不以授权时间当作回馈计算基准01/15 17:04
80F：推 Anyotw : 假日and下班时段不会通 01/15 17:07
81F：→ Anyotw : 我跟长辈解释要解任务才有回馈，当场生气^_^ 01/15 17:08
82F：推 gslinx : 国泰Cube卡的免费切换也不知道会维持到啥时 官网表 01/15 17:20
83F：→ gslinx : 定6/30前都免费 01/15 17:20
84F：推 kashima228 : 不是啊 在办的时候不就应该要知道了？ 01/15 17:21
85F：→ kashima228 : 不爽不要办 不要用 就这麽简单啊 01/15 17:21
86F：→ kkkk1234 : 产品设计有瑕疵都不能讲是不是 01/15 17:43
87F：推 adon0313 : 稳定精选集中 01/15 17:45
88F：→ BMW666 : 就很多白痴问白痴问题当然打不进去 01/15 18:06
89F：推 nicayoung : 难用就剪 01/15 18:25
90F：推 vincent5236 : 都在好市多看到把原本卡丢掉带cube卡来刷XD客服难 01/15 18:41
91F：→ vincent5236 : 打很正常啦 01/15 18:41
92F：推 carlos5978 : 八月合约才结束现在强迫送新卡当然一堆问题 01/15 18:51
93F：推 gnr1213 : 消费日是清算的时候收单机构放的，发卡银行无可奈 01/15 18:59
94F：→ gnr1213 : 何，要有心理准备拿不到加码。 01/15 18:59
95F：推 OhMyGoose : 这张卡似乎砸不少钱在业配跟网军 01/15 19:13
96F：嘘 owenxeve : 觉得烂就别用，爱嫌又爱用01/15 19:39
97F：推 btcocomo : 从设计者的角度来看，故意设计这麽复杂的好处是什 01/15 19:50
98F：→ btcocomo : 麽？期望持卡人没有正确切换而让持卡人损失回馈， 01/15 19:50
99F：→ btcocomo : 进而让银行减少点数回馈的cost? 01/15 19:50
100F：→ DJYOSHITAKA : 建议剪卡01/15 19:51
101F：推 alan6999 : 国泰就是在测试大家的奴性，还是有人沾沾自喜护航01/15 19:58
102F：→ alan6999 : ，烂功能如果还不能批评的话，不就跟共产一样？ 01/15 19:58
103F：推 fastfu : 诀窍大概就是消费後的第二天不要切换，就这麽简单 01/15 20:15
104F：→ BMW666 : 没人说不能批评啊，只是你觉得烂就别用就气不到你 01/15 20:28
105F：→ BMW666 : 用了又要生气，有这麽贱？ 01/15 20:28
106F：→ BMW666 : 不付出努力研究规则还想拿到回馈，根本就是好吃懒 01/15 20:36
107F：→ BMW666 : 做，还敢说奴？ 01/15 20:36
108F：→ flypenguin : 设计者的角度就是想一张卡打全部客群， 01/15 20:49
109F：→ flypenguin : 但回馈给满，成本扛不住；让客户四选一想要的。 01/15 20:49
110F：→ kkkk1234 : 讲的好像研究後就一定拿得到回馈 你能控制店家要不 01/15 20:56
111F：→ kkkk1234 : 要回报正确的消费日吗 既然会有店家乱回报的问题 01/15 20:56
112F：→ kkkk1234 : 要求银行使用授权日回馈有错吗 01/15 20:56
113F：→ kevinandjeff: 认列问题就找客服处理啊，反正不用一直等接通 01/15 20:58
114F：→ kevinandjeff: 留言等客服回电就好 01/15 20:58
116F：→ wed1979 : 我是觉得银行要用消费日算，但感觉电脑都用入帐日算 01/15 20:58
117F：→ wed1979 : ，让消费者混淆 01/15 20:58
118F：→ BlueBird5566: 办四张不就好了01/15 21:01
119F：→ kkkk1234 : 首先要有4个能互相办附卡的家人都有CUBE卡 01/15 21:02
120F：推 hank5328 : 切换是需要想一下回馈通路，但加上领券回馈就算不错 01/15 21:09
121F：→ hank5328 : 不然就直接固定集精选也很够用 01/15 21:09
122F：推 Anyotw : 劝退90%路人，这个非玩家根本不想玩01/15 21:26
123F：推 senju : 办KOKO拿现金回馈比较实在01/15 21:30
124F：推 billy9468677: 我原本也等很久，有天客服发现我有无限卡，就建议以 01/15 21:35
125F：→ billy9468677: 後都打专线，之後就都很快了。 01/15 21:35
126F：推 jimhall : 不要切换 所有方案一起给回馈不好吗？ 01/16 00:18
127F：推 bcpsowen : 借串问 有人知道costco卡换发的cube 寄送地址是哪 01/16 00:52
128F：→ bcpsowen : 个吗？我当时costco 卡是寄公司 但是帐单地址是家 01/16 00:52
129F：→ bcpsowen : 里 简讯通知1/7换发 感觉有点久了 01/16 00:52
130F：→ bcpsowen : 还没收到 有人知道寄送地址是哪个吗？ 比较好确认 01/16 00:53
131F：→ bcpsowen : 是公司没给我 还是家里挂号没人拿 01/16 00:53
132F：→ tealee : 目前拿到的回馈都是看消费日 01/16 00:54
133F：→ samnpc : 你不剪卡，银行怎会有感觉 01/16 01:01
134F：→ kashima228 : 银行摆明就是赌你会忘记切换啊 还不懂吗 01/16 01:17
135F：推 sweetdreams : 推一下 因为真的会忘记切换 很呕 还好金额不大就算 01/16 01:18
136F：→ sweetdreams : 了 01/16 01:18
137F：→ kashima228 : 觉得这种模式不喜欢就剪卡 银行痛了才有机会改啊 01/16 01:31
138F：→ timsky : 看到国泰 就先跳过 01/16 04:34
139F：推 DaKyu : 国泰寄到你哪个地址要问客服啊… 01/16 06:13
140F：推 puppy20308 : 这张就是银行要赌你没切到的投机心态01/16 06:52
141F：推 tonyian : Cube乾脆发四张不同权益的虚拟卡，看有谁想要就办 01/16 07:10
142F：→ tonyian : 哪些权益卡，这样就不用切来切去了 01/16 07:10
143F：推 kkkuccu : 国泰就是故意在搞啊 01/16 07:13
144F：推 pensees : 授权日不同真的很讨厌。这张卡行销跟网军应该砸很01/16 07:59
145F：→ pensees : 多01/16 07:59
146F：→ pensees : 现在只拿来刷icash而已 01/16 07:59
147F：嘘 HenryLin123 : 全类别3%你各位会不会想太多啊？美国都没这种东西。 01/16 08:31
148F：推 vsdian : 国泰就是想要信用卡客户切换权益，让你常上他的APP 01/16 09:08
149F：→ vsdian : ，你常上去就会看到他们的线上办信贷，房贷…… 01/16 09:08
150F：推 apps9661509 : 我也是因为觉得切权益时一定会遇到出帐日消费日的纠 01/16 09:10
151F：→ apps9661509 : 纷索性放弃办卡，还是无脑适合我 01/16 09:10
152F：推 anfernee0520: 常驻集精选 偶尔大额切换就好 国泰就是赌你忘记切 01/16 09:33
153F：→ anfernee0520: 切来切去觉得麻烦 那就办专武来用 也好记 01/16 09:36
154F：推 nrox : 国泰客服难打+1，万一被盗刷还打不进去真的很绝望 01/16 09:45
155F：→ nrox : 。你遇到的问题有点像玫瑰卡，周末刷完店家平日请 01/16 09:45
156F：→ nrox : 款，认列时间不是当下，老爱出这种争议回馈活动 01/16 09:45
157F：推 mainsa : 要一直换权益真的很蠢 之前因此一直没办 不过去年 01/16 10:45
158F：→ mainsa : 下半年虾皮pchome回馈太强还是办了 现在超高回馈没 01/16 10:45
159F：→ mainsa : 了好像也可以冷冻了 卡到手後完全没换过权益 现在 01/16 10:45
160F：→ mainsa : 就停在玩数位 加在GP当备用卡 01/16 10:45
161F：→ Flyroach : 好险我都拿来当专武，去年都玩数位，今年都趣旅行 01/16 10:47
※ 编辑: Leofaye (42.72.6.205 台湾), 01/16/2023 10:53:57
162F：推 yixianl : 超商专用卡吧 缴费10% 消费20% 01/16 10:58
163F：推 tocosteven : 集精选专武 01/16 11:07
164F：推 blackman5566: 讲真的，这张本来就没太多人是整天切来切去的 01/16 12:26
165F：推 a765432112 : 我熊猫这两年一直都有判成玩数位的问题，也陆续在 01/16 12:32
166F：→ a765432112 : 推文提到，总不能每次都打客服 01/16 12:32
167F：→ JH10 : 国泰要用留言的，客服隔天就回电了 01/16 12:45
168F：→ pippen2002 : 步上 获利王後尘吗??? 01/16 15:34
169F：→ b020candy : yt业配一堆，带风向 01/16 15:37
170F：推 OhMyGoose : 太多人带风向了 说这张卡不好就会被酸 01/16 16:13
171F：推 simon81345 : 这张还是建议固定常用的模式，其他找别张卡替代吧.. 01/16 16:19
172F：→ simon81345 : .至少我是这样.. 01/16 16:19
173F：推 vyvian : 改成一个月只能切换一次 就没这问题了 01/16 17:38
174F：推 sbtiagr : 最好还是用其他张刷UE 这张我固定刷集精选通路 01/16 21:16
175F：推 z1288 : 家人都办一张 就不用切换了 01/16 21:52
176F：→ sampohbk : 还好我只设定在趣旅行，然後租车.......。 01/16 23:55
177F：推 joenynasa : 我没用ub过，但目前没遇到消费时间差的问题 01/17 01:30
178F：推 nothintolose: 没几%还要切来切去真的难用 01/17 01:32
179F：推 silenthillwu: 回馈变烂了，当然客服就难打 01/17 09:21
180F：→ legacy708 : 无限卡可以打专线快很多 01/17 10:10
181F：推 chyuan86520 : 正常人谁会这样一直切来切去 搞笑 01/17 10:34
182F：→ chyuan86520 : 去年好市多就直接打去说不要这张了 01/17 10:35
183F：推 hsudens : 有钱人朋友说时间太多才在那边搞小优惠... 01/17 11:06
184F：推 staffordan : 没sogo联名，没好市多卡，没办的必要 01/17 12:21
185F：推 KarlMarx : 当初看到要切换来切换去就赌烂了，太麻烦。 01/17 14:05
186F：嘘 nikitony2001: J卡刚出来就是3%阿 某楼在云？ 01/17 16:50
187F：推 BearFather : 就说这张废，只能特定大额用特定通路才稳就有业配 01/17 17:37
188F：→ BearFather : 狂洗。 01/17 17:37
189F：推 iloveTaxpei : 我宁可切来切去也懒得研究该用哪一张卡 01/17 17:40
190F：→ iloveTaxpei : 嫌烂快剪 这样客服电话才容易打通 01/17 17:40
191F：推 rainsilver : 这张就是固定用数位 01/17 22:02
192F：推 hondatoru : 看请款日就跟你玩厂商还没请款 看消费日就跟你消费 01/18 01:09
193F：→ hondatoru : 分类认定 精算大师们怎麽能算得准人家结你帐单的方 01/18 01:09
194F：→ hondatoru : 式？一两笔跟你预期有出入人家就赢了 花旗现金收掉 01/18 01:09
195F：→ hondatoru : 你要主动转办 这家你不主动拒绝就会直接把权益八竿 01/18 01:09
196F：→ hondatoru : 子打不着的新卡督进你家信箱 回馈的用法会是会但没 01/18 01:10
197F：→ hondatoru : 打算继续作贱自己 别忘了满额才回馈的风气就这家带 01/18 01:10
198F：→ hondatoru : 出来的 怕翻船才搞个什麽9527出来交代 少拿一点回馈 01/18 01:10
199F：→ hondatoru : 用别张可以不用被猴戏不是很好(说给自己听) 01/18 01:10
200F：→ kkkk1234 : 停卡主动换发才是正确的作法吧 01/18 02:27
201F：→ hondatoru : 徵询换发意愿我觉得相对合理 前後卡片权益又不尽相 01/18 02:46
202F：→ hondatoru : 同为何不需经过客户积极同意？花旗这麽做不正确？ 01/18 02:46
203F：→ hondatoru : 谈这离题 我只是想表达对这家感冒的意思 01/18 02:47
204F：推 doom3 : 老妈好市多换发CUBE 想帮她申请电子帐单 二星期了还 01/18 11:31
205F：→ doom3 : 没办法成功 真的烂 01/18 11:31
206F：→ youjizz : 真的不好用 01/18 16:29
207F：→ youjizz : 特别是小树点超难用，乾脆当iCashPay专武还简单点 01/18 16:30
208F：→ kkkk1234 : 如果只有一张卡 停卡会剥夺你的持卡人身分 而持卡 01/18 22:46
209F：→ kkkk1234 : 人身分消失影响的权益更多 这是我认为应该要主动换 01/18 22:46
210F：→ kkkk1234 : 发的理由 01/18 22:46
211F：推 nakts0123 : 要转来转去真的超蠢的设计 01/19 01:28
212F：推 LonyIce : 国泰真的烂，这次经手客服也是，没事别用国泰 01/19 14:47
213F：推 SingYuKysot : 刚开始这张卡也是粪到我直接停卡...後来加了集精选 01/21 18:36
214F：→ SingYuKysot : 有7-11麦当劳跟停车就乖乖办回来了qq 01/21 18:36
215F：推 sfwejfish : 为什麽要拿cube刷UE哩 明明一堆回馈更高的卡 01/21 19:34
216F：→ botdf : 这张卡超多死忠者，他们说切来切去很有趣又很方便 01/22 14:25
217F：→ botdf : ，这种天才想法都让我怀疑国泰是不是找了网军来提 01/22 14:25
218F：→ botdf : 升声量。这个产品设计感觉就是某个高层的天才想法 01/22 14:25
219F：→ botdf : ，working level为了拍马屁就配合强推 01/22 14:25
220F：推 nakts0123 : 切权益搞用户的烂功能还有人吹捧 真的超好笑 01/24 02:04
221F：推 ucha : 切换能多回馈完全抓到某些 01/24 15:43
222F：→ ucha : 喜欢小确幸爱研究的族群 01/24 15:43
223F：→ ucha : 之後新鲜感没了就会去办新卡 01/24 15:43
224F：推 gostt : 故意要你换不到啊 01/25 12:12
225F：推 facefear : QQ 01/25 22:25
226F：→ leo01218 : 撇除掉切换麻烦，这张卡回馈在今年确实算不错啊 01/28 23:25
227F：→ leo01218 : 不喜欢要停卡线上客服停卡觉得还算方便就是 01/28 23:26
228F：推 andy978 : 其实cube有顶卡，用好市多卡转的 01/31 21:57